9月13日，湖南省门诊管理医疗质量控制中心常务副主任于微微率专家组一行到株洲市三三一医院开展门诊管理医疗质量调研，医院党委委员、副院长邓建妹，门诊部、医务部、护理部、检验科、财务部、信息部、公共卫生管理部等相关负责人陪同。
湖南省门诊管理医疗质量控制中心常务副主任于微微介绍了调研工作组的专家组成、调研目的、调研项目等情况。为进一步加强全省医疗机构门诊管理医疗质量控制管理，促进门诊管理标准化、规范化，不断提升医疗质量和安全，此次调研将从组织结构与质控管理、预检分诊、服务规范、门诊环境、流程优化、智慧门诊、安全管理、多学科诊疗、医疗文书九个方面，全面了解医院的门诊管理医疗质量控制工作情况。
医院党委委员、副院长邓建妹对专家组一行的到来表示欢迎，并介绍了医院基本情况，表示医院将以此次调研为契机，严格按照省质控中心的要求及指导意见，从保障门诊质量、助力门诊安全、优化门诊服务和提高门诊效率等方面入手，多措并举提升门诊服务质量和效率。门诊部主任彭继志就医院门诊卓越服务、质量控制等方面进行了全面的工作汇报。
专家组一行现场调研
专家组一行对照标准，现场调研了医院门诊日常工作运行情况、管理规范等情况，对市三三一医院门诊管理医疗质量工作给予了肯定，并针对门诊工作进一步提升提出了建议。
专家组一行现场调研
市三三一医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断强化门诊服务与质量管理，优化服务流程，提高医疗服务水平，为患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。
供稿：刘 青
编辑：阳婷婷
二审：彭继志
三审：何 敏
