为提升整体安全运营和服务水平,结合集团公司《关于组织开展“亮高杆 晒短板”评杆论板作风建设承诺活动》精神,济宁公交二公司积极总结提炼经验,创新“王建立‘七字’工作法”,济宁公交二公司结合实际情况,开展“王建立‘七字’工作法”深化学习主题月系列活动——八、九月份团队建设主题月心得体会分享,引导职工对照“王建立‘七字’工作法”,找差距、补短板,积极主动向榜样学习。经过前期投票,推选出了和谐车组、和谐线路,驾驶员结合工作实际畅谈分享,以下是她的发言内容,让我们一睹为快吧!
大家好!我是25路驾驶员孟红霞,非常荣幸再次站在这里和大家一起分享“王建立‘七字’工作法”的学习心得。通过前期投票,我所在的车组被推选为和谐车组,我代表两位搭档感谢大家给予我们车组的肯定和认可,还要感谢她们在工作中辛苦的付出和日常中对我的包容和照顾。
“王建立‘七字’工作法”——“融”,讲的是融入团队、与团队相依存、相支持,通过“王建立‘七字’工作法”团队建设访谈视频学习到驾驶员之间要做到互相帮助、互相配合、团结协作、包容和谐。我认为和谐车组是指车组成员之间关系融洽,相互尊重、帮助和支持,在工作中互相协作,共同完成任务。
记得那天济宁突降暴雨,多条道路出现积水,我的搭档李新新在早起上班的路上发现南苑街道办事处路段积水严重,会影响25路公交车通行。她便立即通过我们的微信工作群向同线路的其他驾驶员说明这一情况,站务员收到信息后,立刻联系集团公司有关部门协助我们调整路线,避开积水路段。同时,大家也将自己发现的其它路况问题及时分享,确保了我们公交车在恶劣天气下的安全运行,特别是同事们在日常工作中的无私奉献和默默付出更展现了“以企为荣,以企为家”的团队精神!
同事之间的和谐相处是我们开好公交车的根本。在我们车组,把搭档当作亲姐妹,视为家人,在工作中我们配合默契,车辆卫生打扫的干净整洁,脏活累活都争着干,我们从不攀比,对于车辆保养和维修从来不推脱。为避免因早晨上班时间紧张而忘记更换上岗证,我们在当天下班后都会为搭档更换好上岗证;工作休息间隙,我们会相互提醒注意安全,防止疲劳驾驶。服务上,我们会相互探讨提升服务质量;驾驶技能上,我们会相互学习、取长补短,下班后会把车辆状况做好沟通,以免影响第二天的运营工作;生活上,我们会互帮互助,相互勉励,我们之间如谁有身体不适,都会得到搭档之间无微不至的关心和帮助,等等一些小细节就是我们和谐相处的关键点。
无论是工作上的困难还是个人生活上的困扰,我们都要站在对方的角度考虑,给予真诚的建议和帮助,搭档之间是如此,线路之间亦是如此,这大概就是所谓的和谐吧!一个和谐的团队能够促进员工之间的相互理解和支持,同事之间的和谐能够增强我们的归属感和满意度,减少工作中的摩擦和冲突,提高工作效率和安全性,同时提升工作积极性和创造力。
未来济宁公交二公司全体职工将继续秉持着“团结就是力量”的理念,彼此鼓励和支持,共同攻克难关,实现共同目标,为创造和谐氛围做出努力,在以后的工作中我们不仅要打造和谐车组、和谐线路,我们还要齐心协力、团结一致、同舟共济为分公司的和谐发展增砖添瓦,共同创造和谐站点,和谐家园、和谐公交,为我们济宁公交二公司美好家园增加光彩!
谢谢大家!
文字:赵澳艳
图片:刘亚飞
编辑:杨菲
审核:崔保廷
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