SPACE健身两店恢复营业,在宣布闭店两个月后
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2024-07-02 23:40
上海
在两个月前宣布闭店之后,精品团课健身房SPACE在官方公众号上,宣布7月8日恢复营业。首批恢复营业的两家场馆为北京国贸和上海兴业太古汇。SPACE主要的明星教练课程,已可在官方小程序上预约。从官方公众号发布的《致全体会员的一封信》中看到,SPACE品牌有了新的股东,目前已有近30名教练重新开课,未来也将招募新教练,并表明将对场馆和设备进行优化或升级。宣布闭店又重新开店,新股东的引进是事情变化的转折点,也是这个毁誉参半的中国精品健身房,未来诸多不确定性的新开端。来源:SPACE官方公众号
首当其冲的是会员退费问题。精练GymSquare在SPACE会员社群中看到,当官方发布两店恢复营业的信息后,部分活跃的会员表示将约课,但多数发言的表示要求退款,并对延长90天的会籍方案并不认可。精练GymSquare在采访知情人士得知,SPACE预计对退款的比例有一定预估,因此新的股东注资将用于解决这部分问题。但一切的前提便是,退款的比例不能超过预估比例,否则恢复营业的门店,也将重新陷入退款纠纷。其次是其余五家门店的后续安排。精练GymSquare从知情人士得出,包括SPACE北京颐堤港和上海嘉里中心经营状况不佳,预计恢复的可能性较低。同时,SPACE首批恢复运营的两家门店,也将面临后续谈租的问题。「需要至少对半降租,才能保证相对稳定的运营」,一位和SPACE创始人马修有过沟通的业内人士表示。也就是说,首批营业的两家门店,将是重点恢复运营的两家,其他有可能将永久关闭,除非获得物业方的大量租金减免。来源:SPACE
当然,恢复后的经营变化,也将成为SPACE能否成功走出困境的关键。据知情人士透露,SPACE选择两家运营团队相对较好的门店复课,但面对会员、供应商和员工工资的压力,需要有更多力挽狂澜的做法。比如是否推出私教课程,是否降低部分坪效不高的团课,以及核心面对的房租成本控制,都是接下来SPACE恢复运营要面对的重点任务。即便业内成功闭店后恢复的案例并不多,但用户似乎对这个中国精品的健身品牌依然给了更多的耐心和支持。在会员们看来,SPACE凭借其当时高水平的服务、独特的音乐体验和极具个人魅力的教练构建出了忙碌都市中的乌托邦,成为了不少中产健身人释放工作压力的庇佑所。因此,即便面临一定的薪资纠纷问题,但SPACE明星教练Momo和Roy等,都在社交媒体表达了对恢复上课的积极态度。不少热爱这家健身房社群氛围的会员,依然表达了对复课的期待,甚至对退费的宽容。甚至明星教练的模式,几乎成为只有SPACE依然在沿用的团课经营做法。在诸多大型健身房的明星教练中,已转做线上或者培训岗,甚至被动离职,明星教练的逐渐消失,和很大程度上反映了当下团课经营的挑战。当然,SPACE的健身房地理位置、环境和明星教练,及代表的中产健身人群,有着某种特殊且独特的存在意义。来源:SPACE教练团队
但即便如此,SPACE健身的困局是当下健身房市场环境剧变的缩影。梵音瑜伽和一兆韦德的骤然倒下,是市场对传统健身房模式的警钟。极度依赖预付的现金流及私教收入模式,面对消费降级的大趋势,最终难以为继。根据精练GymSquare对行业人士的采访,目前头部传统健身俱乐部的会籍业务依然能保持相对规模,但私教业务正呈现下滑趋势,这样加剧了部分门店的经营困难。与此同时,包括乐刻和超级猩猩等新型门店,也快速加大对私教业务的投入,并降低课包规模且提供随时退款,这在一定程度上抢占了头部俱乐部私教的业务,加剧了后者的现金流紧张问题。当然乐刻和超级猩猩加强私教业务的同时,都在一定程度上控制了团课业务的规模,或者在很大程度上,控制了团课业务的成本。这或许也是SPACE将面临的选择。来源:乐刻feelingmeSPACE从2017年早获得阿里台湾创业者基金的融资,到疫情期间或者个人投资者的融资,到当下的个人投资者接手,相比之下,显然融资之路并不是SPACE未来得以继续运营的希望所在。放眼当下,稳健的运营,有效的经营转变,是扭转这家被誉为「中产健身房」不得不面对的现实。精练GymSquare从知情人士处得知,SPACE面临的债务主要包括会员储值、房租物业和员工工资,总计仅为千万级别,这或许是新投资者愿意参与的原因。但突然闭店伤害了这个品牌的信誉,而当下恢复信誉,任重道远。对于目前来说,能否力挽狂澜恢复SPACE品牌,考验的是新的投资者,也考验SPACE忠实会员对这个品牌的耐心。■ GYMSQUARE