猛犸电动车:最好的竞争方式是重新定义竞争

文摘   2024-07-21 08:18   上海  


POSITIONING


有了纯净水、天然水、矿物质水之后,饮用水市场好像已经不能再有突破了,但是凉白开的出现又开辟了新的市场;

有了可乐、汽水、橙汁之后,碳酸饮料好像已经统治了最大的饮料品类份额,但是凉茶的出现又造就了200多亿的新市场;

国产奶粉危机事件爆发后,国产品牌纷纷退出一线市场,躲在下沉市场回避和外资品牌的竞争。但是“更适合中国宝宝体质”的飞鹤奶粉又扭转了这个局面;

两轮电动车市场的竞争同样激烈,在所有人都找不到破局之道的时候,雅迪以“更高端的电动车”突围爱玛的封锁,成为两大品牌之一。

两大品牌占据市场高位,其他人只能跟随模仿的时候。立马以“大动力”的定位侧翼突围,开辟了新的品类赛道。

在这些商战背后,你都能看到定位理论的影子。

在市场格局已定,似乎很难再有突破的时候,新的定位一出,格局马上改变。擅用定位的企业又能开辟新蓝海。

定位理论认为,最好的竞争方式就是重新定义竞争。能够战胜竞争对手的方式,一定不是对方擅长的方式。

不管是凉白开、凉茶、国产奶粉还是两轮电动车,获得市场机会的品牌都是遵循了这个法则。

本文要讲的猛犸电动车也是如此,它在竞争惨烈的两轮电动车市场重新定义了竞争,用新的模式开辟了新市场。







切换赛道,重新定义竞争



爱玛作为两轮电动车的头部品牌,曾经封锁了整个行业的竞争。任何的创新都会被爱玛以规模优势覆盖,其他品牌只能在爱玛触及不到的渠道、下探不到的价格里赚钱。

这是很多行业都存在的现象,在饮料行业几乎所有的创新都会被娃哈哈复制,在牛奶行业几乎所有的创新都会被蒙牛和伊利复制。

甚至在互联网行业也存在这样的现象,腾讯百度和阿里会复制所有的创新,互联网创业者在拉投资的时候都会被问到:如果大厂抄袭你,你有什么办法?

我曾经见过一个区域市场的创业团队,他们要在青岛做本地生活服务平台,竞争对手是美团。他们的想法是,美团在青岛每年的交易额,他们只要切割百分之一就够了。

事实上一毛钱也割不到。市场根本不需要另一个美团。

两轮电动车行业的竞争可以作为一个很好的案例,来复盘在同质化竞争中突破的正确方法。

爱玛占据行业第一之后,市场不再需要第二个爱玛,凡是模仿它的品牌都很难生存。雅迪的策略是在全行业走向价格战的时候反其道而行之,开辟高端系列产品。

爱玛和雅迪成为两大品牌之后,又有立马以 “大动力” 为切入点成为了新的头部品牌,也有品牌聚焦 “长续航”、“智能” 的特性占据新的位置。

这些获得生机的品牌,共同的特点就是没有跟随领导者,没有以领导者擅长的方式参与竞争,而是重新定义竞争。

例如雅迪并没有跟随爱玛打价格战,因为爱玛是销量领先的品牌,它的规模优势能够支撑它打持久战,价格越低销量越高,销量越高成本越低,价格就可以更低。

没有规模优势的雅迪,不可能在价格战这个赛道上战胜爱玛。它选择的战场是高端产品系列,它本身是制造摩托车的企业,摩托车的硬件配置高于两轮电动车。打高端市场的侧翼战,雅迪更有优势。

爱玛和雅迪成为两大品牌之后,对其他品牌来说不管是拼价格还是拼配置,都没有机会了。这时候能够胜出的品牌,是把战场缩小,聚焦于某个细分赛道。

例如立马电动车聚焦 “大动力” 特性,开辟新的市场。本文讲的猛犸电动车聚焦 “换电” 的模式和特性,也开辟了新的市场。

有意思的是,这两个品牌都是火橙战略咨询服务的。

《定位》中提到,竞争之道不是做大池塘里的小鱼,而是做小池塘里的大鱼,然后把池塘做大。

最好的市场是没有竞争的市场,最好的竞争方式是重新定义竞争。



极速换电,引领行业进入换电时代

对于猛犸电动车来说,它选择的新模式是:极速换电,以租代买。并且在经营模式上直接面对顾客,放弃传统的经销商加盟模式。

具体的顾客场景是:顾客像取充电宝一样取电动车电池,电池是厂家的,顾客只租不买。

这样的好处是顾客不需要自己充电,解决了电动车充电慢(时间长)、充电难(插口少)和充电烦(要排队)的问题。

换电模式,就像诺基亚时代的手机换电池。电力耗尽的电池还给厂家,直接换上电力满格的新电池。速度快、更省力。

也像戴尔电脑曾经使用的直销模式,顾客直接给戴尔下订单,越过中间商。让传统的电脑厂商无法复制和抄袭,因为他们不可能把经销商全部撤掉。

《商战》中提到类似的案例:

你应该怎样对付金宝汤公司的汤食呢?不要在味道和价格上下工夫。实际上,你应该放弃对付汤食罐头里的所有东西,而把精力集中在罐头盒本身,这才是金宝汤公司的薄弱之处。
罐头盒很容易生锈,然而金宝汤公司罐头盒的生产设备价值上亿美元,它是绝不会轻易放弃这些设备的。但是这不会影响新的竞争者尝试塑料、玻璃或其他防腐的包装方法,然后竞争者就可以挑战金宝汤公司,让消费者不再用罐头盒。
你如何与市场销售冠军金宝汤汤食竞争?用玻璃或者塑料包装你的汤食,然后密封好。一些汤食制造商强调积极的一面(玻璃包装),却不强调消极的一面(罐头可能腐蚀)。
火橙专家认为,猛犸的模式如果可行,也是在现有的市场之外开辟了新的战场。两轮电动车会迎来新的二元格局:换电和非换电。

这也是定位理论倡导的”二元法则“。它的本质是,当你在顾客认知中创造出二元对立的局面之时,你就会被一部分顾客优先选择。


你是单独的一元,你被选择的概率是50%。没有二元对立局面之前,你是行业第四或第五,你被选择的概率可能是10%甚至更低。


和立马把“大动力“的有效战术升级为战略的思路不同,猛犸的战略选择并不是来自市场反馈,而是出于创业者的直觉。

如果说 “战术决定战略” 的品牌哲学,是让创业者去一线市场寻找已经存在且有效的战术,是一种非常保守也非常保险的思路。

那么基于创业者直觉或想象的商业模式,它的可行性有多高?有没有相应的知识模型去验证它?或者提高它的成功概率?

《品牌定位通识》中提到四个维度的考察:趋势思维、外部思维、竞争思维和优势思维。分别是对一个尚未验证的模式趋势性、顾客需求、竞争环境和企业能力的考查。

在”极速换电“这个品类创新上,趋势性就等于顾客需求,或者说顾客需求代表了品类趋势,顾客充电麻烦的问题被解决,肯定是有市场前景的。而且在台湾市场已经出现了给摩托车换电的商业模式。

趋势性的要素也体现在政策上,2020年国家出台政策要求不能在居民楼内充电,政策首先在北上广深实施。

顾客的充电焦虑更痛了。

从竞争性看,这个模式不需要大规模的门店,也就不需要建立经销商体系,它只要在一些社区店旁边放一个充电柜就行。因为没有中间商,运营成本就降低了很多,这部分利润就成为猛犸的优势。

事实上,后来猛犸的竞争策略也是这样设计的:一辆锂电池电动车要4000左右,基本上3-5年就得更换,更换一次就要2000-3000元。

猛犸的电动车,不含电池的车身是999,月租59可以免费换电8次,3年成本2124。加上车身成本总价3123,远低于锂电池电动车,并且不需要再交电费。

如果是普通的上班出行,可以选择月租39免费换电4次。3年总成本2403。

从企业能力看,猛犸创始人是特斯拉首批车主,也是特斯拉充电桩的推广者,国内首批充电车桩就是他安装的。猛犸的电池使用的是特斯拉同款的电池技术,在电池和换电业务上有领先于同行的技术积累。

一个新定位,企业能力支撑、顾客接受度高,同时又能规避竞争。它的成功率就可以很高。



把握战略节奏,是战略成功的关键

战略定位是科学也是艺术。

它科学的部分在于体系化的理论和逻辑合理的论证。它艺术的部分就是战略节奏的把握。

很多事实证明,前者是可以学习复制的,后者常常不能。对于战略节奏的把握,常常是来自企业家的直觉。

例如90年代的电动汽车创业者,明显是过早进入市场。而错失手机出行市场的易到,又是战略节奏过慢。

美团王慧文曾经说战略判断最重要的是体量的判断,在外卖这件事上美团花了约20亿美金合100多亿人民币,很多人认为美团的风格过于激进了。但是美团经过论证后认为外卖是千亿级市场,用百亿投入换一个千亿市场是非常值得的。

而那些认为美团风格激进的人,他们对外卖市场的估算总共才有百亿。

不过这个体量的估算,本质上也是来自创业者的信心和直觉。

在猛犸推广 “极速换电” 的过程中,也出现了战略节奏的误判。正是这个误判使得猛犸退出了主流市场。

极速换电在2022年推出市场后,很快赢得了1600万+用户,覆盖率5万+社区。团队随即推出了配套服务:租车、道路救援、换壳翻新、上门维修。

这些业务起初是仅面向猛犸用户的,但是很快赢得了其他品牌用户的欢迎。团队于是想把这部分业务社会化,面向全行业服务。

这个分散企业资源的行为被火橙专家按住了,因为最核心的业务是推广换电。这些增值性业务要在战略任务完成之后再做。

但是接下来的战略节奏出现了失误。2022年的猛犸聚焦长三角和珠三角市场,另一个同样体量巨大的北京市场还是空白地带。如果不尽快占据,就很可能被竞争对手抢先。

当猛犸投入资源开拓北京市场的时候,遇上了疫情。没人出门,也就没人用车。猛犸的资金链支撑不下去,就此退出了主流市场。

现在的猛犸专注东南亚市场,已经是东南亚换电品类的领导品牌。

现在看来,是否能说当初进军北京是错误的呢?事实上,当时已经有竞争对手在复制猛犸的模式,如果北京市场拱手让人确实非常可惜。就算遇到资金链问题,如果当时能找到投资方,也可以度过危机。

但是没有如果。我们只能说关注把握战略节奏,是一件需要企业家精神的事情。在前途一片朦胧的时候,需要有人看到一束微光并紧紧跟随。

有时候这束微光引领众人走出了迷雾,我们就判断说是企业家的超凡能力。有时候这束微光引导我们误入歧途,我们又会说是他不具备企业家精神。

这是商业世界的魅力所在,也是它的残酷之所在。


总之:

猛犸开创的新模式,在竞争惨烈的两轮电动车行业开辟了新的蓝海。它所奉行的战略哲学依然有效,那就是以不同于领导者的方式重新定义竞争,开辟一条属于自己的赛道并成为第一。

这是确定性的理论。

猛犸错失主流市场机会,也确实令人惋惜。对于战略节奏的把握,也的确是理论无法覆盖的领域。它更像是艺术而非科学,它更需要企业家的直觉而非理论家的论证。

这是不确定的市场。

市场是不可测的,所以没有哪个巨头能垄断一切,也就有其他人入局的机会。它的不可测,保证了它的公平,也预设了它的残酷。







张知愚
推动定位理论的体系化、中国化、世界化
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