今年以来，长安区始终牢记“解除全体人民的疾病医疗后顾之忧”这个重大使命，坚持以群众满意为最高标准，落实各项医疗保障政策，推动群众就医负担持续减轻，医保服务办理效率不断提升。
集采惠及千家万户。区内共24家医疗机构参与集采工作，2024年1月1日至今，共组织参与国家药品和耗材集中带量采购、省际联盟集采等44个批次，我区定点公立医疗机构使用集采药品品种达到460种、医用耗材品种达30种，均顺利完成约定采购量，药品大幅降价。
为民服务取得实效。辖区开展口腔类医疗服务的定点医疗机构严格落实“牙髓活力检查”等27项医疗服务项目纳入基本医疗保险支付范围政策。46家定点医疗机构和298家定点药店落实门诊慢性病报销政策和职工医保门诊共济保障政策，持续服务广大参保群众门诊就医报销需求。积极推进DRG医保支付方式改革，让老百姓的“看病钱”用得规范、安全。
多措并举推进经办体系建设
医保服务更加便捷高效
健全经办服务体系。推进医保经办服务网络建设，区医保服务大厅和区政务服务中心双大厅协同经办医保业务，16个街道、310个村（社区）医保服务站（室）全面开展医保服务工作。
实施医保经办“2+1”服务模式。通过推广微信参保小程序“长安医保信息申请平台”和应用“OCR医保智能审核系统”两个软件，发挥1个“满意度提升办公室”职能，有效提升工作效率。积极受理群众咨询和投诉，1-9月完成12345市民热线工单和12393医保智能客服系统工单339件，群众满意率持续在95%以上。
扩大异地定点机构范围。区内65家定点医疗机构、533家定点零售药店开通异地就医结算，长安区医院、西安航天总医院开通门诊慢特病异地就医结算。
开启“综合柜员制”经办服务新模式。区医疗保障局驻政务大厅开设的4个医保综合窗口，实现单位参保登记、城乡居民参保登记、住院费报销等事项高效办理。
全力开展医保基金监管
基金监督管理更加严密
“医保+检察”协作共管。区医保局与长安区检察院召开整治医保基金违法违规问题座谈会，推动检察机关与医保部门协同保障医保基金安全，深化健全医保基金监管机制。发挥各自职能优势，形成合力，重拳打击欺诈骗保，坚决筑牢医保基金安全“防护网”，推动医保基金监管高质量发展。
社会氛围日益浓厚。积极开展“基金监管同参与，守好群众‘救命钱’”集中宣传月活动，组织辖区定点医药机构悬挂打击欺诈骗保宣传标语，开展进社区、进医药机构集中宣传月宣传活动。组织医保系统、两定机构人员以及群众参加基金监管集中宣传月法规政策在线答题，86名医保基金监督员参与社会监督。
