爱屋及乌，“乌”字多一点便是“鸟”！没错，这就是一个关于鸟的故事，也是重庆鲁能物业南渝星城客户服务中心管家韩意对于业主爱屋及乌的故事。
不久前，鲁能南渝星城的业主王老师遇到了一件十分头疼的事情。暑假期间，王老师想带着家人去旅游放松，但家中两只心爱的宠物鹦鹉却成了心中的牵挂。
正当他一筹莫展之际，王老师突然想到了自己的管家小韩，心想着一直以来，无论是大事小情，小韩总是热情相助，尽心尽力。于是激动地拿起手机准备联系，然而他又想到，小韩做其他的事情确实都很让人放心满意，可是照顾宠物鹦鹉，王老师心里一阵打鼓.....但由于实在没有其他办法，他还是联系了小韩提出希望她能帮忙照看几天家中的鹦鹉。
接到王老师提出的要求，小韩一时间有点不知所措，因为自己确实没有任何照顾鹦鹉的经历，而且深知这对鹦鹉对王老师的重要性。但小韩心中明白，业主在关键时刻找到了自己，那肯定是需要自己的帮助。于是她向王老师详细了解了鹦鹉的喂养方法和注意事项，心中有数后，便鼓足勇气欣然接受了这个托付，并坚定地告诉王老师安心去旅游，这两小家伙自己一定会照看好！
小韩的“养鸟之旅”就这样开始了。为了更好地照顾鹦鹉，她主动向小区内其他有经验的业主学习饲养技巧，还上网查阅了各种喂养知识。小韩每天准时喂食、换水、清理鸟粪，甚至在休息时间，也会将鹦鹉带回家中亲自照料。她还细心地记录下鹦鹉的饮食和健康状况，向王老师汇报，让其能安心度假旅游。
一周的时间转瞬即逝，王老师一家结束了愉快的旅行，回到家中，他第一时间就去看望自己心爱的鹦鹉。看到两个小家伙在笼子里活蹦乱跳，王老师心中的喜悦溢于言表，他激动地打电话给小韩，表达了深深的感激之情，而小韩也终于松了一口气。
小韩分享到：“对于业主，我们是无比尊敬与爱护的，那么爱屋及乌，对于业主在乎的一切事与物我们也都必须高度重视。虽然一开始我也会有担心和害怕，但我知道，作为业主的专属管家就应该主动为业主解忧，所以我会尽最大的努力把这件事做好。而且我相信，遇到这样的事情，不仅我会这样做，我们重庆鲁能物业的每一个人，都会这样做。”
