我们每个人的名字都承载了一些美好的祝愿和期望,而在重庆鲁能物业南渝星城客户服务中心有这么一个人,在工作中将自己姓名的美好涵义演绎得淋漓尽致,她就是保洁主管陶成芳——满园芳菲映成芳。
四年前,陶成芳怀着满腔的热情加入了重庆鲁能物业,一进入园区,看着郁郁葱葱的树木、青翠欲滴的草坪、娇艳夺目的花朵,便对这片园区充满了热爱。虽然自己只是负责园区的保洁工作,但她心中明白眼前一切美好的景象都离不了干净整洁的环境,而自己便是要将这件事情做到最好。
晨曦初露,当大多数人还在睡梦中时,陶成芳已经开始了她忙碌的一天。她每天穿梭在园区各处和楼栋间,无论是清理落叶、烟头,还是进行高位清洗、地面保洁,她都必到现场检查把关,确保每一个角落都干净整洁。她的身影,也成为了园区里一道亮丽的风景线。
满园芳菲,而非一人之力。陶成芳深知团队的重要性,作为保洁主管,在带领团队方面也有一套独特的方法。她知道传统的培训方式效果有限,便采用现场边示范边讲解方式,逐项示范、逐个示范、干培融合,确保每个成员都能熟练掌握保洁作业技能和关键要点,同时还组织成员结对监督帮扶,提高保洁质量。她告诉团队,保洁工作虽然看似简单,但要做到最好并不容易,需要每个人都用心去做。
在她的带领下,保洁团队变得越来越有凝聚力。每当遇到困难和挑战时,团队成员总是能迅速响应她的号召,团结应对。今年6月底,面对暴雨极端天气,车库地面积水严重,陶成芳开着吸水车带领保洁汛期小队第一时间来到车库清理积水。当发现水中地漏被水中杂物堵塞时,她毫不犹豫,脱鞋光脚就上,及时排除了险情。她的果敢和坚毅,让现场所有人都为之动容,事后才发现脚上的伤口。
四年以来,陶成芳不仅将园区的保洁工作做得细致入微,她还时常上门帮助独居老人打扫清洁卫生,让原本枯燥的保洁工作也充满了人情味儿。同时,她还积极响应政府、街道的垃圾分类、病媒生物防制等要求,认真开展各项工作,项目也由此获得“重庆市病媒生物防制标准化小区”“2022年重庆市巴南区生活垃圾分类示范工作成绩突出单位”等荣誉。
回看园区,树木郁郁葱葱、草坪青翠欲滴、花朵娇艳夺目,业主们脸上洋溢着满意的笑容。在陶成芳的心中,这些笑容才是对自己工作最好的评判,是这满园芳菲的精美的点缀,也是自己工作的目标。而陶成芳也还只是重庆鲁能物业广大保洁人员的一个缩影,他们都在用自己的方式,为满园芳菲而默默奋斗努力。