8月7日，重庆物业公司召开2024年年中工作会议，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实集团公司2024年年中工作会议部署，统筹推进幸福产业最新工作要求，总结上半年工作，分析面临的形势，明确下半年目标任务，动员全体职工坚定信心，砥砺奋进，为服务中国式现代化建设贡献产业力量。
公司执行董事、党支部书记作了题为《深入学习贯彻党的二十届三中全会精神 为服务中国式现代化建设贡献产业力量》的工作报告。
2024年重点工作回顾
2024年是全面贯彻落实党的二十大精神关键之年，是深入实施“十四五”规划的攻坚之年。公司全面落实集团公司关于产业提质增效总体部署，深入推进幸福产业物业板块“十四五”规划落实落地，聚焦打造一流现代物业服务企业，在市场下行，竞争加剧，各项风险挑战接踵而至的大环境下，全体职工坚持坚守，履职尽责，不放松，不懈怠，不止步，稳扎稳打，善作善成，取得了殊为不易的发展成果
01
狠抓服务主业
加快完善一流服务体系
聚力品质提升。针对性制定2024年品质提升专项计划，拟定“你好！星期一”“绿色服务点亮健康生活”等宣传主题。
紧盯服务标准化建设。完善“呼叫中心”一站式服务平台建设，400投诉量较去年同期下降12%。打造运维中心精益化管理样板，报事报修及时率优化提升20%。
全面推进智能化、绿色化转型发展。贯彻集团“拥抱AI 启航未来”专项行动，分类分级实施技术改造。积极开展绿色社区建设，成都鲁能城顺利创建节水小区，宜宾缇香湾、原著荟申报无废小区。
02
狠抓创新转型
打造产业增长第二曲线
精准布局市场外拓，加速市场化转型升级。编制完善《市场拓展管理标准作业规程》《市场拓展激励方案》，成功中标重庆观音山绿色生态公园项目，填补公司在公建项目领域的业态空白。
丰富多元业务生态，着力提升效益贡献。在营销投入“零成本”的基础上，创新车位资产去化模式，联代项目业绩始终稳居第一；有效拓展大宗客户，完成大宗招商面积5600平方米，销售面积3010平方米；深化“物业+运营”模式，“现代社区资产运营服务体系建设”研究获评重庆市能源工会QC成果创新型优秀课题。
03
狠抓改革攻坚
不断提高企业内控效能
深化管理法治化建设，合规管理迈上新台阶。对标健全完善一流企业制度，建立公司《2024年度对标工作台账》。
提升机制市场化水平，队伍建设得到新加强。聚焦优化组织架构，成立重庆区域工作组；聚焦优化人才培养，6名员工进入集团“金牌服务人才”行列；聚焦优化激励机制，明确市场外拓、品质提升、精益管理和安全生产专项奖励标准。
践行精益化管理要求，防范化解经营风险。增强财务管理效能，积极推进集团物业板块财务共享上线；提高降本增效水平，对标行业先进企业用工模式；强化安全生产能力，精心组织“安全生产月”系列活动，开展第6届“渝鲁·安康杯”竞赛，公司代表队蝉联产业头名。
04
狠抓党的建设
努力夯实党的全面领导
着眼以党建引领赋能提质增效。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务着力推进“红色物业”，深化“党建+”工程，与重庆公司结对共建，明确“四同四促”帮扶方案。
着眼以党风廉政建设加强自我革命。深化廉洁警示教育，召开公司2024年党风廉政建设和反腐败工作会议暨警示教育大会。做实巡视整改销项，实施“台账式管理”和“一对一销项”制度。
做实做细职工关怀。举办公司工会一届三次职代会，实现职工提案100%办理反馈。精心策划“与‘她’同行 巾帼共建”女职工关怀活动，支援、协办重庆能源系统系列活动，取得公司内外一致好评。
2024年上半年，公司先后荣获满意度优秀物业企业、物业管理先进企业、物业管理优秀项目、先进单位、星级服务小区、宁静小区和无废小区等9项市区级荣誉，业主客户的48面锦旗、7封感谢信飘扬而至。全体职工顶住压力，立足岗位，坚持一盘棋谋划、一体化推进、一竿子落实，保持了公司发展的“旗帜不倒”“队形不乱”，坚决有力守住了“主阵地”，取得了较好的发展成果。
深入学习全会精神
加快补齐自身短板
党的二十届三中全会是在全面建设社会主义现代化国家新征程开局起步的关键时期召开的一次重要会议。全会深入分析了国内外形势，全面总结了新时代全面深化改革的伟大成就和宝贵经验，为新时代新征程全面深化改革指明了前进方向、提供了根本遵循。
要深刻领悟全会的重大意义和深远影响。
要深刻领悟全会对行业发展的指导意义。
要深刻领悟全会的精神实质和核心要义。
要统一思想认识提高政治站位。
要进一步坚定高质量发展的信心决心。
要全力推动产业做强做优做大。聚焦增强核心功能，深入对标国际一流。
要蹄疾步稳践行改革各项要求。加快融入市场化发展格局，统筹做好市场化外拓工作，建立健全市场化选人用人机制。
要始终坚持和加强党的全面领导。
全力攻坚年度目标任务
动真碰硬真抓实干
2024年下半年工作总的要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实习近平总书记重要讲话和指示批示精神，坚决贯彻党的二十届三中全会精神，抓好集团公司关于深化改革、推动产业提质增效的总部署，统筹企业发展和安全，以更高政治站位和更加有力举措，攻坚冲刺产业“十四五”经营发展目标，加快建设世界一流现代物业服务企业，为服务中国式现代化建设贡献产业力量。
运营管理部、重庆区域工作组、
领秀城服务中心（一部）依次作表态发言
01
聚焦品质提升
用心用情抓好基础服务
全面提升服务品质，研究导入高端物业管理体系。深入开展智慧社区建设，强化AI赋能，细分客户业主群体。深入开展绿色社区建设，针对性推动节能降耗改造升级。
加强“两个中心”建设，充分发挥平台赋能作用。依托呼叫中心载体平台，深入分析投诉数据，同时持续做好设备运维中心精益化样板建设。
02
聚焦转型发展
深挖市场运营潜在效能
全面深化对标一流，铸造物业服务卓著品牌。融会贯通与高力国际对标学习，学习引进“五大行”市场化运营模式，探索转型IFM综合设施管理。
着力提升外拓质效，加速市场化转型发展。建立健全严格的项目评估体系，同时持续推进大型全资管及咨询、招商类业务走出去参与市场竞争。
推进多元业务多样化发展，发掘产业第二增长曲线。坚决抓好存量去化，基于轻资产模式，搭建多元业务线上交易平台，拓展高收益品类多元业务。
切实抓好成本管控，有序开展成本优化工作。深入总结上半年对标一流企业成果经验，优化队伍结构，同时持续推进采购需求侧结构性改革。
03
聚焦深化改革
加强管理体制机制建设
着力巩固管理法治化基础。持续落实改革深化提升行动，抓好法律风险防范化解，加强合规文化培育。
深化机制市场化建设。深入推进新时代人才强企战略，同时推进各层级培训。
04
聚焦风险防范
推动企业长远健康发展
全力保障财务资金安全。深入推进“两金”管控，确保颗粒归仓。增强预算约束刚性，全力确保公司稳健经营。
全面加强安全生产监管。重点提升全体职工的“红线意识”“底线思维”，完善公司安全监管各类规章制度，强化“三基”建设，坚决杜绝安全事故发生。
全力维护企业发展基本盘。深挖客户诉求，深化价值引导，不断丰富社区文化活动、开展服务亮点宣传，提升企业形象和美誉度。
05
聚焦旗帜领航
抓牢抓实党的政治建设
抓好“第一议题”制度，贯彻落实好习近平总书记关于在重庆考察时的重要讲话精神、关于推动旅游业高质量发展的指示精神等重要“第一议题”。
抓好党纪学习教育及学习成果转化。认真落实党的二十届三中全会精神，丰富载体形式。
打造基层党建特色亮点。持续推进“红色物业”品牌建设，持续加强基层党小组阵地建设，深入开展“党建+”工程，强化“我是党员我先上”主体意识。
以严的基调强化正风肃纪，坚定不移落实全面从严治党。推动全面从严治党向基层延伸，持之以恒推进巡视整改后半篇文章。
06
聚焦思想引领
凝聚职工队伍奋进力量
坚持服务职工群众办实事。加强职工关怀，营造创先争优的整体氛围，激发全体员工的责任感和使命感。
2024年，是公司深化改革，提质增效，加快建设一流现代物业服务企业的攻坚突破年，改革发展的使命任务刻不容缓，重庆物业公司将以党的二十届三中全会精神为指导，团结在上级党委的坚强领导下，发扬敢打敢拼、善作善成的优良作风，以踏平坎坷成大道，越是艰险越向前的恒心毅力，重整行囊再出发，为集团公司谱写中国式现代化绿发实践新篇章再立新功、再创佳绩。
