补钙时刻
文摘
2024-08-13 23:31
海南
作为美团少有硬气的时候,毕竟服务行业,消费者都是上帝,大声点吓到花花草草也是不好的,商家更加不能得罪,毕竟平台靠的就是商家的服务活着,至于外卖小哥,更加是平台的衣食父母。没有他们的风雨无阻使命必达,平台根本没办法把服务送给上帝。从这个意义上,美团外卖小哥就是连接上帝和商家的纽带,更是美团的布道者。其身份地位在靠外卖续命的客户眼里,都是基督教徒眼里堪比主教的存在。所以面对昨天的惊天一跪,特别是在得知骑手是在害怕上帝的订单超时才跪下之时,我的内心是虔诚且尊敬的,正所谓男儿膝下有黄金,这一跪,跪出了风格,跪出了水平,跪出了杭州作为电商第一城的担当与勇气,更是跪出了千万外卖小哥心里的委屈。当然我是绝对不会相信外卖小哥是摆拍然后有意为之的,毕竟他的眼里顾客的餐食准时送达是高于自身尊严的存在的。后来引发的围观和对于物业的声讨,其实是众多外卖小哥日常委屈的宣泄与表达,如同三个火枪手之间的羁绊与承诺,人人为我,我为人人,对一个外卖小哥的不公就是对于所有外卖小哥的威胁。关于人们对于朴素正义的理解,就是如果小哥遭遇不公,物业必须为此道歉。据说因为这件事,事发地二十多公里外的外卖小哥也不辞幸苦敢来,一同助力呛声,实在让人动容。平台为了减少聚集不得已关闭的相关区域的配送服务,即便如此,根据今年四月发布的数据杭州美团外卖小哥人数33.9万。在被美团小哥呛声热心市民围观之后,事发地保安亭已经没有保安敢站岗了。美团官方的表态还是一如既往的认真负责,其实不妨考虑下胖东来设立一个员工委屈奖,毕竟这种事对于当事人多少还是有些阴影的。据说美团外卖今天已经恢复了相关区域的配送服务,只是从头到尾始作俑者的物业公司,在这次事件中一直苟在背后没有露面,对于事件的并没有展现出应有的回应与担当。虽然官方通报没证实物业罚款罚跪的事实,但事后的紧急处置通知似乎专门对相关风险做了专门的提示。至于后续,当事小哥在被公关之后,大概率也不会追究当事保安的鲁莽行为。事件真相可能永远只有当事人自己知道,但经此一役,杭州外卖小哥短时间内的工作压力和阻力应该会小很多。但即便如此,还是会有傻子跳出来,秀一把自己的智商,非要把外卖小哥和有组织犯罪联系起来。其实如果按阴谋论者自己的说法,掌握暴力技能和设备的物业保安,参与有组织犯罪的条件显然比外卖小哥可能性大的多。事件总归告一段落,用不了多久人们可能就忘记这么一跪了,但从客观上这一跪确实改善了人们对于外卖小哥的态度,也间接缓解释放了物业保安和外卖小哥之间的紧张。这次美团小哥的硬气实在是给服务业大大的补了一把钙。从此以后想为难小哥的人们也得掂量掂量自己膝盖的钙含量是否足以支撑小哥们的义愤填膺。毕竟外卖小哥经此一役,已经集体补过钙了。下次有人再想看黄马褂下跪,估计不再有这种机会了。那么问题来了,下一个需要补钙行业会是谁呢?评论区告诉我吧