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君一控股·波尔多小镇项目
一、项目简介
波尔多小镇作为君一控股集团旗下的高端住宅项目,物业由青岛海尚海服务集团有限公司(下称“海尚海服务”)承接。项目位于青岛崂山西麓,立脉五山之间,亲海而不近海,是一个宜居、稀缺的低密社区。波尔多小镇共有波尔多·沁园、波尔多·御园、波尔多·波尔多·玺园、波尔多·麗园四个园区,以“山”“水”为源,引入自然流畅的曲线元素打造自然生态、绿色健康的多功能社区花园,是一处“既有诗意生活又满足现代社交”的园居式住居。
项目配套“智慧家”服务体系,以科技赋能智慧生活,打造数字化社区生活典范;并以业主服务中心为场域,与业主共建,打造有烟火气的熟人社区,为业主社区生活链接更多可能;此外,项目提供一站式24小时365天管家式服务,构建起全方位物业服务管理体系。
二、公司简介
海尚海服务,2005年始创于青岛,山东省头部物企。公司坚持引领智慧生活、缔造美好住居体验,将智慧科技融入美好生活,持续提升服务品质和用户价值,创国内引领的智慧生活服务生态平台。目前,海尚海服务在全国13座城市落地60余个项目,服务面积约1500 万㎡,服务业主10W+,并连续9年上榜“2023中国物业服务百强企业”榜单,荣获“中国物业服务专业化运营领先品牌企业”等百余项荣誉。
三、服务特色
波尔多小镇以科技赋能智慧生活,通过智能家居系统、智慧社区系统、社区服务系统,实现家电远程控制、家庭安防、视频监控、信息服务、周边防范、停车管理、访客管理、智慧电梯等“智慧家”服务,为业主提供更全面、更高品质的物业服务的同时,打造数字化社区生活典范。此外,业主可通过海尚海服务自主研发的海客会小程序自助线上办理报事报修、物业缴费、访客邀约、查询物业通知等业务,不仅提高了物业服务的效率和质量,也为业主提供了更加便捷、舒适的生活体验。
四、企业荣誉
连续9年上榜“中国物业服务百强企业”榜单
中国物业服务专业化运营领先品牌企业
中国物业服务百强满意度领先企业
智慧生活服务生态平台领先企业
物联网智慧生活服务创新品牌
青岛市崂山区辖区注册物业服务企业信用等级AAA级企业
2023年度青岛市崂山区红色物业示范企业
五、创新之处
波尔多小镇聚焦用户美好生活体验,不断升级优化服务体系,以智慧服务、体验式服务为业主创造更优质的生活环境,真正做到与业主心连心、零距离。
海尚海服务针对波尔多项目群体的特殊需求,从业主出行、居住环境、公区设施设备、功能保障、安全保障等专业条线入手,建立“15124”响应机制提高服务质量,即:业主在海客会小程序等渠道提出服务需求/意见后,网格责任人需做到15分钟接单、1小时答复、24小时内完成处理,创业主最佳体验。
波尔多小镇创新打造约1100㎡满足全龄段的业主服务中心,集“恒温泳池、私家健身、疗愈瑜伽、高端私宴、禅意茶室、热力乒乓室、休闲活动室”多项主题活动空间,并通过搭建亲子社、健康社、棋牌社、乒乓球社、文化艺术社、书画社等兴趣社群,开展多种形式的社区文化活动,让业主在家门口即享睦邻友好、幸福美好的生活。
波尔多小镇以科技赋能智慧生活,通过视频监控、信息服务、周边防护、停车管理、访客管理、智慧电梯等“智慧家”服务,为业主提供更全面、更高品质的物业服务的同时,打造数字化社区生活典范。
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2024年上半年中国物业服务价格指数研究报告
https://cih-index.com/report/detail/78622.html
https://cih-index.com/report/detail/78623.html
https://cih-index.com/report/detail/71710.html
www.cih-index.com