客户讲述在加油站“差点被骗”的经历,如何防止出现这样的“问题”?

汽车   2025-01-03 11:50   山东  

下班路上,因为车子没油了,去一个不是很大的(不说具体名字了)的加油站加油,该加油站比“两桶油”会便宜一些。

加油的过程中,加油员一直在给我推销各种优惠活动。刚开始我没吱声,他就一直在那说,“付299就可以得5张满200减60的优惠券,还送200元的干洗券,白酒2瓶,大米1袋,面粉1袋,花生油一桶”之类的。具体的礼品我没怎么在意。


我当时脑子有点迷糊,就自己带入听成了充值299,本次就可以使用,然后附带送这么多东西。就先跟加油员确认了一下是这样吗?可能加油员也没理解我说的意思,就说“是的”。


我想了想,觉得反正都要加油,本次还能使用,挺划算的,充值就充值吧。
然后加油员给我加到200就不加了,说这样可以减50元,最划算,加满的话付完这个钱再继续加就行。我当时没反应过来,就按照他的意思做了,直接付了加油的钱。

加完油,加油员领我去便利店里面办那个预付的充值,收银员问用了几张券之类的,然后就顺利办完了。加油员很好心的帮我把礼品拿到车上去。

我坐上车之后系好安全带,刚准备打火,突然感觉哪里不对劲,然后就没有启动车。
仔细想了想,我付了本次加油的钱,然后又付了一个299的费用,想当于我用299元买了300块钱的券,外加另外的一些礼品,可是我就算不买这个券,他们家的油也是比那个公布价格便宜的呀,那是不是就等于我花299买了他们给我的这些礼品么?

越想越觉得是这样,然后我就下车把那些“礼品”拿到便利店里面,跟收银员说这个预付的事儿我不办了,给我退了吧,加油费用的差价我补。然后收银员问我确定退吗,我说是的,然后收银员就给我办理了退款手续,最后退我287元。


回家路上我还一直琢磨这个事儿,给一个朋友打电话聊了一路这个事儿,觉得自己就是理解错误然后导致差点被骗,回家跟老公分享了一下,老公说你就是迷糊了,得亏反应快,没买一些不咋好的东西回来。【来源:今日头条@糖炒栗子】



如何才能让客户

有占便宜的感觉



特别推荐

加油站运营管理
加油站管理不是一门学问而是一份辛苦。事实上,每个人不是从别人那里学到了什么,而是在别人的帮助下自己发现了什么。
 最新文章