社情：就是社会情况，指社会动态、社会上发生的事件。在社会情况的背后，往往蕴藏着民意。
民意：就是群众的呼声、诉求、愿望和意见。
信息：对他人能够产生、施加影响的“数据”。只有能够影响他人行为的资讯，才能称为“信息”。
★社情不等于民意，但社情包含着民意；民意不等于社情，但民意是最重要的社情。
★我们的社情民意信息：一般不反映问题，也不反映一般的问题。
社情民意是指社会生活的基本情况和人民群众的意见愿望。了解和反映社情民意，是人民政协进行政治协商、民主监督、参政议政的重要基础和关键环节。反映社情民意工作，是政协各参加单位、各专门委员会、政协委员围绕国家大政方针，政治、经济、文化和社会生活中的重要问题，以及人民群众普遍关心的问题，通过政协组织的专门渠道，向党委、政府和有关部门反映重要情况，提出意见和建议。
通过反映社情民意工作，积极促进社会主义民主政治建设。人民政协是中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构，是我国政治生活中发扬社会主义民主的重要形式。开展反映社情民意工作，多层次、多领域扩大公民有序政治参与，充分发挥人民政协各党派团体和各族各界人士建言献策的重要作用，广泛、充分地表达和反映各种意见和主张，开展民主监督，既是中国共产党领导的多党合作事业蓬勃发展的生动体现，也是丰富中国特色社会主义民主政治实践的有效途径。通过反映社情民意工作，积极参与构建社会主义和谐社会。人民政协是我国最广泛的爱国统一战线组织。开展反映社情民意工作，可以把大量分散于社会各界、各阶层、各群体的意见，系统、综合、直接地反映给党政部门，为党和政府科学制定符合人民愿望的方针政策提供广泛的决策信息和智力支持；协助党和政府协调关系、化解矛盾、凝聚人心，推动党和政府解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，为构建社会主义和谐社会贡献力量。通过反映社情民意工作，积极推进人民政协履行职能的工作创新。政治协商、民主监督、参政议政的具体内容，都与掌握社情民意密切相关。反映社情民意工作贯穿于人民政协履行职能的各个环节，体现于政协委员发挥作用的各个方面。开展反映社情民意工作，可以密切政协各参加单位、各级组织和广大委员之间的联系，可以及时转化全体会议、常委会会议、专题协商会议以及调研、视察、提案等各项工作的重要成果，丰富和活跃履行职能的工作形式。重大事件听心声
难点问题寻对策
重要决策广纳言
日常生活看变化
潜在问题看苗头
统战信息抓特色
涵盖了国家的内政外交，上至对国家的法律法规、方针政策、经济社会发展等涉及国计民生的重大问题的意见建议，下到对各级党委政府的政策措施等群众普遍关注的热点、难点问题的意见建议。可以说，它包括了政治、经济等社会生活的方方面面。具体如下：（1）对国家、地方制定和实施大政方针的意见建议。
（2）国家、地方重大决策、部署出台前后社会各界的反应。
（3）群众关注的焦点、热点、难点问题。
（4）有识之士（如专家学者）的警示性、预示性、批评性的意见建议。
（5）对政治、经济等社会生活各个方面前瞻性、宏观性的意见建议。
（6）法律法规、方针政策在实施过程中难以把握和操作，或者已经与现实不相适应应进一步完善、修改，甚至废除的意见建议。
（7）社会生活中存在的普遍性或个别极端性，必须引起党和政府高度重视的隐患问题。
（8）严重影响党和政府形象或与法律法规、方针政策相抵触的，带有普遍性或个别极端性的问题。
（9）统一战线工作中的重要情况。
（10）重大突发事件、严重自然灾害的实情，特别是消除隐患、维护稳定的意见建议。
（11）特殊群体的要求和愿望，包括那些人数较少，但需要合理兼顾的意见建议。
★反映社情民意信息，就是反映对某一问题（或事件）的看法和观点。因此，在材料的结构上，一般是“三段式”：第二、对产生问题的根源（法律法规、政策的不足，还是执行的问题？）进行剖析，对带来的后果（或者说危害）进行阐述；第三、解决这些问题的建议（建议是针对问题根源的，只有把问题的根源找对，才能提出解决的建议）。通过上文的阅读，我相信大家应该从思想意识上，从信息整体上，对撰写社情民意信息引起了重视，有了大概的把握。那么，下文我计划通过鲜活一点更接地气一些的语言，来谈谈怎么写信息。首先，要有发现问题的眼光。发现问题是一种能力，也是综合素质的体现。由于我们发现的问题，都产生于动态的社会之中，因此，你应该是一个关心社会发展的人，一个有公正、公平之心和正义感的人，只有具备了这些，才能把那些带有苗头性、倾向性、萌芽性的问题及时反映上去，供党政领导决策参考。在社会生活中，我们每天面对的问题非常多，如何从这些问题中提炼出有思考性的东西？这就是我们常说的信息点的来源。比如，我们看到问题之后，就要追问为什么会产生这样的问题？它的根源在哪里？是政策（或法律法规）漏洞，还是实施不到位？这些问题的危害是什么？这个过程，就是我们通常所说：理清情况、剖析问题，选出信息点。其次，反思问题，针对问题的根源性原因，提出解决问题的办法。在提出建议的时候，要根据解决这个问题的领导层次，是需要党和国家领导人重视，还是需要国家部委领导关注，或者就是本省、本市的问题，因此，提出建议时，要站在与解决问题领导对话的层次来提，这样起点就高，也更有针对性。在写作中要注意言简意赅，社情民意信息，是报送给党政领导的决策参考，就不能把领导讲过的、部门反映过的、总结过的、正在做的那些内容“还”给领导，例如某某文件条款内容，空话、套话、大话、议论，也没必要写入信息中。★第一、写自己熟悉的内容（领域）。选题没有大小之分，大的选题虽然有视点高、视野广的宏观优势；但小的选题也可以“一滴水见大海”，从中揭示出普遍性的问题。只要选题适度，就能写出好信息。其中提出一个“适度”的概念和要求。什么叫适度？这就是你对所要写的内容熟不熟悉，你能不能驾驭这个选题。具体地说，就是你情况摸清没有？数据是否准确？观点有没有新意？建议是否可行？如果这些都心里有底了，那就能写出一篇有质量的信息，否则，就先放一放，再把准备工作深入一下。再一种情况，就是你问题也看到了，情况也了解一些，原因也知道一些，但还不够到位，那就赶紧“补课”，一是查阅资料，如法律法规、政策等，弄清原委；二是向行家请教。要写的，一定是要你所熟悉的，且能提出自己观点和可操作建议的内容。一是要把握真实性。就是你所反映的情况必须是真实存在的，也是调查核实过的，不是道听途说，也不是在办公室推导出来的，想当然编出来的。包括你要使用的数据，都要来源较为可靠。反映问题必须要有根有据，实事求是。换个角度来说，就是你为什么要提出这个问题？你提出这些问题的依据是什么？最好是有相应的例证来支撑你的结论。二是把握针对性。就是你所反映的信息，是具体的，直接就针对某一问题的，而不是泛泛而谈。是言之有物，而不是满纸空话、套话和正确的废话。把握针对性还有重要的一个方面，就是你所反映的问题，究竟是一个普遍性的问题，还是一个个别的问题，或是一个暂时的现象？如果是普遍性，它是多大范围、多大领域内的普遍存在？这些基本的情况，都需要掌握。三是把握时效性。时效性是社情民意信息的重要特点，这就要求要早发现，早反映，早提醒，力求早解决，讲求时效，如果放“马后炮”就毫无价值可言。四是把握建议的可操作性。这是一篇社情民意信息的重点。就是你所提出的建议是要可行的，既能够操作，又能解决实际问题。换句话讲，假如你是决策者，你认为应该怎么办？你能不能办到？最要注意的是两个方面：一是你讲现象，而没有通过现象抓住事情的本质、问题的根源、症结的所在，而是官样文章一样提出“加强领导、加大投入、加强监管”之类不痛不痒，没有实质意义、正确的废话。二是你把个别，甚至偶然现象当成普遍的问题反映。所以，对一个问题，在你发现它的时候，就要搞清楚它的基本情况：普遍的、还是个别的，需不需要作为决策参考反映给领导？五是标题要画龙点睛。要概括提炼出一个醒目的标题，让人通过标题就能对一篇社情民意信息的主要内容有一个基本的判断，引起领导的重视。
