感动!这里,藏着近百件一线物业人的暖心故事……

创业   2025-01-24 17:09   北京  


宿舍是梦想起航之地,是家一般的地方,承载着广大学生青春的记忆。2024年,在学校党政领导关心和支持下,江苏海洋大学后勤物业宿舍管理与服务工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以学习贯彻党的二十大、党的二十届三中全会和全国、全省教育大会精神为主线,践行三全育人发展理念,落实立德树人根本任务,守正创新,担当作为,不断推动宿管工作高质量发展。

学生工作处持续强化宿舍育人功能,筑牢宿舍安全防线,重视大学生习惯养成,狠抓宿舍内务整理,一年来共评选免检宿舍53间、流动红旗宿舍424间,内务优秀率比去年上涨12%。全年累计为学生提供服务超40万次,成绩背后离不开在座每一位的辛勤付出,是全体物业人共同努力的结果。

为年度宿舍管理服务优秀团队颁奖

一年来,在宿舍管理服务中涌现出了近百件感人的故事:

B区宿管员王爱琴,爱生如子,为发烧的学生买药买饭,工作用心,学生辨识率百分之百。校人脸识别比赛第一名,深受学生的爱戴,三八节学生有人送礼物,平时有的学生从家带土特产,中秋节有的学生给她送月饼。

付玲玲正能量十足,重视发挥学生干部作用,高度关注宿舍内务,她的口头禅是帮助学生温暖自己。

宿管阿姨为受伤学生处理伤口

武传梅满腔热情对学生,主动从家带来碎布把学生宿舍椅角挨个包了一遍,主动开展心理疏导,受到同事的高度赞扬,学生需要、我就在,成为她的工作座右铭。

A区宿管员林静捡到现金1800元、B区宿管员潘海红捡到现金800元,多次联系学生第一时间归还。

卞淑娟是中共党员,写作能力强,工作水平高,主动说服情绪冲动在抖音发不当言论的学生自觉撤回抖音,避免了一起严重的舆情事件。

杨家梅爱心奉献16年,工作耐心细致,及时发现有心理问题的学生,有效化解学生心理负担。

焦永平工作细致,乐于奉献,多次有效化解学生不良情绪,解决学生矛盾。她在工作日志中写到,作为一名宿管阿姨,首先要做到关爱学生,始终把学生的需求放在首位,积极为学生排忧解难。同时还要注重与学生沟通交流,了解他们的想法和需求,以便更好的为他们提供服务。

姚建春非常重视宿舍安全,发现电动车上没有电瓶,警惕性很高,反复查找,及时避免学生把电瓶带入宿舍充电的风险,捡到手机不厌其烦联系、归还学生,三八节学生送礼物,考研学生主动送糖果,她激动的说糖果含在嘴里,幸福甜在心上。

D区宿管员张霞敬业奉献,热心服务,获校宿管素质能力比赛一等奖。她说每次帮助学生解决问题后,都让她感受到工作的价值和成就,幸福满满、无以言表!成善平爱心一片,深受学生信任,主动找她聊天,谈心事,话未来,提出宿舍区僵尸车处理建议,工作认真负责。

席秀梅说责任不仅是一种使命,更是一种能力,是其他所有能力的统帅与核心。缺乏责任精神,其他能力也就缺乏用武之地。所以说,责任是永恒的职业道德和职业精神。

杨伟林、郭淑娟主动解决学生矛盾,多次避免学生因矛盾而造成的冲突事件。


江苏省应用型高校宿管员素质能力大赛二等奖

B区宿管员杨善萍大姐在年龄、学历和普通话水平都处于劣势的情形下,凭借自身过硬的素质和丰富的工作经验依然脱颖而出,在省首届应用型高校宿管员素质能力提升邀请赛中荣获二等奖第一名。既是她个人的荣誉,也是江海大全体物业人共同的骄傲!

还有物业公司老总的鼎力支持、三位经理和主管、保洁大妈和维修师傅等等很多物业人先进的事迹和感人的故事……

物业宿管服务团队合影

身为华夏百姓,我们追求的是三餐四季的顺顺利利,做为海大物业人,我们讲究的是三能四勤的平平安安。海洋大学的宿舍管理员,看似平凡的岗位同样能够创造出不平凡的业绩!一声阿姨好、一个温暖的拥抱、一句暖心的祝福、一滴激动的眼泪,学生发自内心的感谢就是宿管人最大的幸福与骄傲!“学生的事就是阿姨的事,学生有需求,阿姨有回应!”已经成为了我校宿管阿姨共同的心声!

常言道:积善之人必有余庆,赠人玫瑰手留余香!我更加相信:爱出者爱返,福往者福回!值此春节到来之际,恭祝朋友们新春大吉、工作顺利!愿我们在新的一年里团结一致、共同努力,用心用情用力让学生满意,让学校放心,让家庭幸福!

学校物业服务团队联欢会

最后,借助习主席在2025新年贺词的一句话,祝大家所愿皆所成,多喜乐、长安宁!愿全体物业工作人员永葆青春,岁月不败、永远年轻!

作者张志浩系江苏海洋大学学生工作处副处长





来源:江苏海洋大学学生工作处





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