旧岁已逝,留下累累硕果;新岁已至,满怀殷殷期待。
回首一起走过的2024,我们用文字见证和记录着行业的成长和发展,用镜头展现着物业人用心奉献、用爱坚守,为人民群众提供好服务的感人瞬间。
这一年,党的二十届三中全会胜利召开,加强党建引领基层治理的号角再次吹响,物业人聚焦人民群众身边的关键小事,努力解决人民群众面临的急难愁盼问题,奋战在共建美好家园的第一线!
这一年,全国住房城乡建设工作会议提出,“用高品质、新科技、好服务引领发展、满足需求”,物业人把“参与建设好房子积极提供好服务”当作自己的责任和使命,坚持不懈地为好房子提供好服务!
这一年,物业人积极响应“要把老房子改造成好房子”的工作要求,通过多种途径积极参与老旧小区改造工作,探索老旧小区管理长效机制,助力破解老旧小区管理难题!
这一年,为了守护人民群众的生命财产安全,物业人积极贯彻落实各项安全生产政策法规,开展各类安全应急演练,提升应急管理能力,配合应急管理、消防救援等职能部门,做好物业管理区域的安全生产工作!
这一年,国务院《关于促进服务消费高质量发展的意见》发布,广大物业人积极落实《意见》精神,大力发展“物业服务+生活服务”新模式,努力为人民群众提供高质量的生活服务!
这一年,物业人坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,努力落实将物业服务纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在前端,从源头上减少物业服务诉讼增量,维护社区和谐稳定!
这一年,物业人充分发挥服务群众“最后一公里”的优势,积极参与废弃汽车治理,畅通配送服务“最后一百米”,建设“骑手友好型社区”,推动生活垃圾分类,不断满足人民群众对美好生活的向往!
寒辞去冬雪,暖带入春风。
刚刚召开的全国住房城乡建设工作会议和中国物业管理协会第六次会员代表大会为行业发展指明了方向。
展望2025年,我们心潮澎拜,信心满满!
2025年,物业人将更加深入地开展党建引领物业管理融入基层治理工作,努力与政府主管部门、街道社区、业委会和其他各方携手,共建美好家园。
2025年,物业人将大力实施物业服务质量提升行动,推动物业服务向高品质、专业化、多样化转型,为人民群众提供质价相符的好服务。
2025年,物业人将加快AI、数字化技术等新科技在物业管理行业的普及应用,不断培育行业发展新动能,用新科技赋能好房子、好服务。
2025年,物业人将进一步延伸服务链条,大力发展“物业服务+生活服务”模式,让人民群众生活更方便、更舒心。
2025年,物业人将继续通过抓楼道革命、环境革命、管理革命“三个革命”,参与老旧小区的改造和管理,让人民群众安居乐业。
2025年,物业人将继续拓宽服务领域,扩大服务范围,在发展壮大行业自身的同时为社会提供更多的就业机会。
虽然,行业前行的道路上可能会荆棘丛生、困难重重,但我们相信“群之所为事无不成,众之所举业无不胜”。
只有千万物业人心往一处想,劲往一处使,就没有战胜不了的困难!
《中国物业管理》杂志社愿以朴素的情怀,凝聚力量,与千万物业人一道,秉承初心,勇担使命,为国家、为社会、为群众做好服务,为行业高质量发展聚能。
梦虽遥,追则能达;愿虽艰,持则可圆。
2025年,一起向美好!