今年7月，江西南昌市的张女士入住了新租的房屋，不到一个月就感到不适：“每天都头晕。天热时关窗开空调睡觉，第二天醒来呼吸不畅、干呕。”张女士怀疑自己住进了“甲醛房”。她购置了甲醛自测盒，结果显示室内空气中甲醛含量约0.2毫克/立方米，远高于国家标准规定的限值0.08毫克/立方米。
无独有偶，一名网友留言，今年8月从一家房屋租赁公司整租了一套房屋，入住后嗓子不舒服、眼睛刺痛，检测后发现甲醛含量超出国家标准两倍。
什么是“甲醛房”？一些房东或中介公司为吸引租客，将旧屋翻新后出租。为节省成本，使用低价装修材料或廉价家具。一些劣质装饰材料含有并释放大量甲醛、挥发性有机化合物等有害物质，如直接居住，可能对居住者健康造成威胁。
《商品房屋租赁管理办法》指出，房屋租赁合同的内容一般应当包括“房屋和室内设施的安全性能”，但目前租房制式合同通常为“甲方应保证出租房屋的建筑结构和设备设施符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件”，对房屋甲醛问题没有明确约束，给消费者维权带来了一定的困难。
以张女士为例，她多次与出租方协商，对方却置之不理，甚至表示“别人住都没事，为什么就你有问题”。无法解除租房合同，最终张女士只能放弃数千元的租金、押金，自行毁约提前搬走。
与此同时，不少消费者是通过线上平台租赁的房屋，维权还面临监管部门属地管理问题。记者致电上海12345市民服务热线，接线员告知：“房屋管理局可管辖线下的房产中介机构，但无权管辖线上平台。如果是通过手机软件联系的租赁服务，则需要联络软件注册地的有关部门。”接线员还表示，职能部门只能管辖中介或平台，如果仅为房东个体与租户之间的纠纷，建议通过司法途径维权。
日前，北京海淀区人民法院发布一起房屋甲醛超标典型案例。高校毕业生小唐入住出租房后经常流鼻血，为此小唐先花费174元网购了甲醛检测服务，又花费334元委托环境监测公司对承租房屋室内空气质量进行了检测。两个结果均明显超出国家标准的规定限值。小唐与房屋租赁公司协商未果后诉至法院。法院审理认为，住房租赁公司作为出租方，负有保障出租房屋安全且适宜居住的义务。最终法院判决住房租赁公司返还小唐房屋租金、服务费及房屋甲醛检测费。
此案对于遭遇甲醛房的消费者无疑是正向鼓励，但司法途径维权对普通消费者来说耗时费力。中国人民大学民商事法律科学研究中心执行主任、法学院教授石佳友提醒消费者在签订租赁合同前，可以针对房屋甲醛问题，明确要求租赁房屋需要符合相关环境质量标准，提前约定好房屋出现问题时的责任划分以避免后续纠纷。如果发现已租住房屋有甲醛超标的迹象，租客可先联系出租方协商解决。“最好由双方共同委托第三方检测，如果租客自行委托第三方进行检测，应留存好检测过程的录像、购买服务发票等证据。”石佳友说。
山东临沂市市民张立美则提出租赁方有权要求房东或中介提供出租房内空气质量检测报告，充分保障租客的知情权和自主选择权。
石佳友还表示，监管部门不仅需要对掌握成百上千套房源的中介机构加强监管，针对出租房屋的自然人房东也应有所关注。应对明知房屋存在质量问题、依然故意出租的房东，进行相应处罚，以切实保障租客的权益。
来源：人民日报
