医院拒收商业保险患者?

财富   2024-11-16 20:00   浙江  

前些天,老客户给我转发了一则新闻,说是一位癌症病人因要走商业保险,要求住院,先后被两家医院拒收,并因此耽误治疗十几天。

面对舆论,当事医生无奈表示,上级医院的负担都给到了下级医院。

我笑着对客户说,你这大大小小的理赔,都经历这么多次了,怎么也来凑这个热闹。得嘞,那我就给你写篇大白话文。


一看封面,视频都不用打开,我就知道肯定又是一起,因为医保控费,医院不愿亏钱的拒收案件。

商业保险在这里面,就是背锅侠,充当情绪沙包的角色。

果不其然,评论区清一色地各种挑保险公司的刺,说不怪医院。甚至还有建议让保险公司来签个担保啥的。

确实有被幽默到,真当医院和保险公司之间是过家家。

群众的注意力彻底从医院拒收病人,转移到了对保险公司无差别的口诛笔伐上。

要不是我本身就有不少医生客户,知道他们也会为患者有商业保险感到欣慰。

还真别说,我是路人,大概率也会被这些言论带偏,毕竟保险的口碑跟医院,那是完全没法比。

要不怎么说,成见是座大山呢!

言归正传,这件事的重点并不在于商业保险,医院跟保险之间的关系,八竿子打不着。

除了医院跟患者勾搭起来搞骗保,你见过保险公司跟医院打官司的么?

没有吧!

商业保险的报销,那都是患者出院结清后,拿着发票再去找保险公司报销的,这时候医院该挣的钱,早就挣了。

至于保险公司赔不赔,那是另外一回事了。


这件事的重点,在于医生那句诉苦:上级医院的负担都给到了下级医院!

负担,意味着什么,就是亏钱!

住过院的都知道,住院费用简单可分为两部分,一部分是医保报销,另一部分就是自掏腰包。

自掏腰包的部分,直接进了医院的口袋,那肯定没亏钱一说。

问题就出在了医保报销上,医保的报销可以简单理解为,医院先垫钱,然后再向医保基金申请。

如果钱垫得多,申请下来得少,医院不就有亏损了。

神奇吧,估计很多人都不知道,原来医保报销,是要先过医院这一手。

问题就出在这一手上,医保DRG控费。

为此,我们先交代一下背景。

大家都知道医保这些年一直在涨价,原因不言而喻,医保基金不够用。

可纯靠涨价,也不是办法。据统计从2023年开始,医保参保人数每年要预计减少2000万人,首先退出的就是低收入群体。

照这样下去,普通老百姓都不买医保了,还怎么保障民生。

与此同时,医疗系统里却是蛀虫横生。

一个镇医院的副院长被查出来贪污1.5个亿,这样的新闻,可谓见怪不怪。

医院要挣钱,药企要挣钱,谁来为这些高昂的成本买单呢,那不就只剩下可怜兮兮的患者和荷包吃紧的医保基金。

以前,医保的报销,简单粗暴,无论花多少钱,都是按照一定的比例报销,剩下的再患者自费。

治疗费用越高,医保报销得越多,病人花得也多,这里边有多少油水,可想而知。

治疗一个痔疮,整出个几万块治疗费用,在以前,那可真的是稀松平常。

可医保基金经不起这么薅啊。

为了发挥医保真正利国利民的作用,杜绝医疗腐败,防止过度医疗,抑制医保无止境涨价,提高医保基金使用效率,就成了重中之重。

必须找到一种能让医生绞尽脑汁,去提高治疗效率,降低医疗成本的方法,于是drg/dip控费政策应运而生。

简单来说,它就是对不同的疾病,分别“定价”,当然这个定价得合理。

医生对患者,在这个定价范围内进行诊治。如果最终医疗费用超过了这个定价,超过的部分,医院就要自掏腰包,承担亏损。

如果最终没有超过这个定价,那么差额部分,就作为医院的盈利。以此来鼓励医院,提高治疗效率,降低成本。

确实根据目前试行的数据反馈来看,效果颇为显著,以广西为例,改革前后次均住院费用降低了2447.72元,平均住院日减少1.51天。

但与此同时,也导致了一些负面现象:

1、为了不超过控费,医院会让患者尽快出院、转院;

2、把非住院必须的治疗,下放至门诊,导致门诊量提升;

3、医院出于利益考虑,对患者进行筛选,拒绝重症患者;

4、对于昂贵的药品,医生会开处方,让患者去医院外的私人药店购买等等。

文章开头的病人,之所以会被拒收,无外乎也是以上的原因。

前阵子刚好有另外一个热搜,跟此事件相反。

一位医生在回应李佳琪争议言论的时候说到,因为医保DRG,他上个月一个食道癌患者,治疗费用超标,多出来的14000元,将全部从他的工资中扣除。言语中充满了无奈。

这两个事件,背后都源自于同个矛盾,患者和医院利益上的冲突。

医生也是人,救死扶伤对于他们来说,也是一份养家糊口的工作,不能按照慈善家的标准来要求他们,要不然谁还愿意学医。

那个走医保就能让医生“尽情”开药的时代,已经过了。

医保真的就只是保,而不是包。只能保障每个人最基本的就医,但绝不是满足一切。


随着DRG的落地,想要稳定的就医质量,单靠医保可不行,更加需要商业保险。

而且人们对保险提出了更加复杂的要求,以往单纯地只想住院能报销的需求,已经相对过时。

以文章开头的病人为例,大概率买的是以前的老医疗险,得住院且经医保结算后,才能100%报销。

可靶向药的治疗非常昂贵,受限于DRG控费,医院不愿亏钱收病人,才整的这一出。

也有消息说,这个靶向药是双通道药物,除了在医院能买到之外,在外面的私人药店也能买到。

可以前的医疗险,大多只能报销医院产生的费用,私人药店不在保障范围,医院想让病人去药店购买,而病人则想着,我有商业保险能报销,干嘛要自费去药店。

这个也是很有可能。

其实,无论是哪种原因,现在的商业医疗险都有相应的解决方案。

比如百万医疗,已经有越来越多的产品,开放了癌症特药可外购报销的责任,甚至有的已经突破药械限制,只要有医生的处方,就可在医院外的药店购买报销。

也有越来越多的产品,拓展了重大疾病特需医疗,为重疾患者提供了更好的就医资源和服务。

还有可以选择无社保版,对于偏年轻的客户来说,无社保贵一点保费,却能给突破DRG限制换来更多的可能,也未尝不可。

等等等等。

抱怨解决不了任何的问题,世界每天总会出现一些不尽人意,甚至是悲剧的事,表达情绪的同时,也要总结经验,思考对策。

比如,应对DRG政策,给百万医疗升级一下,问题就迎刃而解了。

可能很多人会潜意识认为,所谓的升级,无外乎就是想从消费者口袋里多掏点钱。

还真不是,DRG控费让住院平均费用下降,变相也降低了商业保险的赔付率,保险公司在原来的费率基础上,是有足够的空间去做调整的。

所以大胆地去联系保险顾问,看看能不能给自己的医疗险打打补丁,升级一下吧!

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人呆
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