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一位自称"打假斗士"的博主,一家市值超百亿的零食企业,两份相互矛盾的检测报告,三个月的拉锯战,十几天的舆论风暴。
这场围绕着良品铺子配料表真伪的较量,不仅牵动着数万从业者的生计,更关乎着千万消费者的食品安全。
当市场监管部门最终认定举报不成立时,争议不但没有平息,反而愈演愈烈。
——南方都市报
2024年11月初,网络博主"松哥打虎"在社交平台发布爆料视频,称良品铺子在多个渠道销售的藕粉、酸辣粉存在配料表造假问题,将这家年营收超50亿的知名零食品牌推上了风口浪尖。
争议焦点主要集中在两款产品:
1、良品铺子的"桂香坚果藕粉"被检出含有木薯成分,但配料表上并未标注。
2、"酸辣粉"产品声称使用红薯淀粉,但检测结果显示未发现红薯成分。
根据"松哥打虎"提供的信息,他从今年1月到7月,在多个省份的官方门店和电商平台购买了多批次产品送检。第三方检测报告显示,藕粉确实检出木薯基因,而酸辣粉则检测不到红薯基因。
这一事件迅速引爆舆论,"良品铺子下架产品"、"直播间关闭"等热搜接连登榜,品牌形象一时遭受重创。消费者纷纷表示担忧,有人甚至要求退货退款。
官方通报:举报不成立
事件在经过半个月的发酵后,11月18日晚迎来转折。武汉市东西湖区市场监督管理局发布正式通报,认定良品铺子的"桂香坚果藕粉"和"酸辣粉"产品均合格,举报问题不成立。
通报显示,安徽和河南两地市场监管部门都未发现涉事企业存在违法情形,产品检验结果完全符合标准。
良品铺子火速反击
良品铺子立即成立专项调查小组,联合生产商、原料商开展彻查,调取并送检25份产品及原料样本,检测报告显示所有批次产品均合格。
生产企业出具证明,确认未采购任何木薯相关原料,全程可追溯。
官方权威机构安徽省产品质量监督检验研究院的检测证实产品成分无误。
公司还披露了一个令人意外的细节:在市场监管部门调查期间,5名举报人曾闯入良品铺子总部"碰瓷维权",并大肆散布不实信息。这些行为不仅严重影响了企业正常经营,还导致一线员工遭受网络暴力。
而"松哥打虎"则提出了三点质疑:
1、市场监管局未对举报材料真实性做出回应
2、检测批次存在模糊不清的情况
3、未对涉案产品进行正式扣押和抽样
他强调:"企业送检和官方抽检是两个完全不同的概念。"同时表示愿意为自己的举报承担法律责任:"如果我造假污蔑企业,我愿意坐牢;如果良品铺子造假,就该接受高额处罚。"
对于这起事件,网友们展开了热烈讨论:"打假人也要讲证据,不能光靠网络舆论压制企业。""企业也不容易,但监管确实要跟上。""到底谁在说真话?希望能给个明确说法。"
目前,良品铺子已宣布将对"恶意造谣者"采取法律行动,称将提起诉讼追究其法律责任,"松哥打虎"则表示将继续追查到底。对于普通消费者来说,或许最关心的仍是:我们买的零食到底能不能放心吃?