![]()
其实我们并不能真的预测营销趋势，我们只是中国营销人集体智慧的搬运工。所有的“趋势”都是基于对过去一定时间的数据、现象的分析，从而得出来的对未来的一点点预判。我们的“营销趋势报告” 同理。这一年，我们精选、并在CMO Club社群分享了100+有价值的报告；编撰了多份案例集和AI技术云图&产品选型报告，解读并跟踪了几百个营销案例；我们还通过“匠谈”栏目、金匠奖趋势洞察、评审交流会、主题私享会、专题研修班等方式，与数百位营销操盘手深度交流。我们从这些报告、访谈、案例和交流中，最终提炼出大家高频关注的关键词，得出这份《2025中国营销趋势》报告。
《2025中国营销趋势》报告以“技术、陪伴、故事、细分”4个关键词为核心，细分出年度8大营销趋势。关键词一：技术
解词：AI 数字化
2024年起，随着AIGC（Al Generated Content）以及Gen Al生成式人工智能等技术的迅猛发展，人类社会正式迈入了一个全新的技术爆发期，这标志着第四次工业革命的全面加速。这一时期的技术革新不仅体现在信息技术领域的深度与广度上，更在于其对社会经济结构、文化形态乃至人们生活方式的深刻影响。技术不仅是新质生产力，而且成为所有企业获得领先优势的决定性因素。在所有的品牌价值榜单里，技术品牌无论是市值还是品牌价值，都遥遥领先。在这个技术驱动的时代，人们对新技术的追求和依赖达到了近乎崇拜的地步，科技本身已经成了一种消费和品牌的“宗教信仰”。![]()
品牌的基石，正在从产品变成技术，在这个追崇技术偶像、技术至上的时代，大到国家、小到企业&品牌，都要以技术为底座，技术不仅是硬实力，也是软实力。无论是3C家电、新能源汽车还是新饮品、新餐饮、休闲食品、健康食品美妆、服饰，所有的行业都在被各种新技术重塑。品牌在营销中要找到并突出品牌的技术含量、技术数据、技术逻辑，所有品牌都应该首先是一个技术品牌，“技术”是最重要的差异点、沟通点，通过技术因子传播，树立品牌的可信赖感和领先性。
![]()
![]()
营销者的角色已经提升到推动业务增长和加速数字体验，全面管理客户旅程及其预期价值。AI赋能正在重塑营销全链路、全场景，企业可以在2025年全面开始新一轮的智能化、数字化、技术化营销的升级，在所有环节都可以更快地适配到适用的工具和产品、技术。
CMO们应该更多地了解营销技术的原理，了解MarTech的使用和效果边界，结合自己的营销专业经验和技能，在未来2-3年，与CIO、CTO、CPO、CGO协力，主导构建一套AI赋能的技术营销体系，实现智能化、数字化的增长路径。![]()
关键词二：陪伴
解词：一起玩耍
陪伴是一种力量，在这个世界上没有一个人是孤岛，失去了陪伴也失去了生存的意义。品牌联名营销、IP营销、用户关系，所有的这些品牌的用户互动行为、用户沟通行为，其背后的情绪价值、情感价值，都在于陪伴。
Z世代已成为消费中坚、千禧一代开始引领潮流消费、新银发人群正整顿广场舞，从价值观到消费观，中国消费领域都在发生代际的变迁。用他们的陪伴，陪伴他们，洛丽塔、小马宝莉、第五人格、原神、卡皮巴拉、邪恶小鼻嘎、办公桌搭子...才是品牌从网红到长红的唯一密码。
品牌人设时代，领导人IP背后是鲜活的成功人士，代表品牌和“我们”在一起。除了领导人IP，品牌应该全面参与到整个社交媒体的互动中，以平等的身份，有血有肉、有喜有悲有怒，一起玩耍，你才能成为他们中的一份子，被他们接受所有的用户触点，都要贯彻“人设”的理念，塑造品牌的鲜活形象、有温度的形象。包括一线的销售员工、服务员工；三方协作者；自媒体账号；DTC商城和私域社群会员体系，都应该和用户交朋友，和用户一起共建品牌和文化。从聆听、到出席，到最终的全面参与，是品牌在存量时代、社媒时代保持竞争力、铸造差异化优势的重要营销战略。陪伴是当下最稀缺的一种精神寄托、精神食粮、精神良药。尤其在产品同质化、差异化小的行业，陪伴营销是营销的最高守则。挖掘你的用户最需要的“陪伴”，用他们的陪伴陪伴他们，他们也会一直陪伴你!陪伴是最长情的告白！精神消费属性的品牌更有生命力。影响用户心智的不仅仅是功能，对用户心智来说，和快乐在一起，你就是快乐的；和幸福在一起，你就是幸福的;和成功在一起，你就是成功的。![]()
![]()
让品牌的消费者从被动的产品接受者转变为主动参与者和创造者，不仅局限于产品设计和开发阶段，还包括产品推广、销售、售后等整个产品生命周期中。找到种子用户，找到那些价值观相同，最认同品牌的理念，且希望更多人认同这个理念和产品的那批人，他们对品牌有充分的信任度，只要合作得当，就能够起到一生二、二生三、三生万物的效果。他们既是品牌的自来水，也是品牌共同的主人，和他们一起，共创品牌。
AI的赋能，让用户共创在未来会成为标配。这是一个双向奔赴的过程，品牌要创造这样的机会和机制。
![]()
![]()
![]()
解词：爱内容
内容营销的核心是讲故事。
跟消费者只是说产品性能、价格优势不如给他讲一个故事——产品如何帮助别的客户解决了一个具体的问题。
那些百年品牌，哪个没有几个动人的“品牌故事”？茅台酒在巴拿马博览会上一摔成名、尼克松访华用酒…故事加持，让品牌形象丰满立体，消费者印象深刻，并乐于口口相传，这才是赢得消费者的长久之道。
那些大家可以传播的谈资，都可以成为品牌故事。不一定真的是个“故事”一个数据的来源、一句口号背后的源起，都可以成为消费者口中的谈资，他们会主动帮你把这个故事“润色”好，每个消费者都是讲故事高手，重要的是品牌要提供讲故事的素材和丰满的细节。
![]()
斩妖除魔、白手起家、探寻、远离与回归、喜剧、悲剧、重生如何讲好品牌故事？
- 寻找品牌独特性，突出品牌的历史、核心价值观和产品优势
![]()
趋势五：从Key Message House到Story House是时候转变思维了，每个营销人都应该是故事高手、段子高手。从Key Message House到Story House，从品牌的USP卖点、愿景和理念等关键信息屋，到品牌故事屋，既是视角的转变，从品牌视角到用户视角；也是多模态传播时代，形式的重要性体现光有关键信息，没有好的形式、丰满的内容支撑，就没有自传播力。用那些可以在社交媒体、茶余饭后被消费者自发传播、津津乐道的故事，代替枯燥的数据和干巴的修饰文案，让品牌故事社交货币化。![]()
2025年，用讲故事的方式，重建品牌的沟通方式和沟通话术。
![]()
自2018年伊始，中国品牌掀起了国潮风，从挖掘5000年中国传统文化中的精彩故事、文化遗产、养生理念、处事哲学、视觉符号和设计美学，到近代中国复兴中的标志性事件、人物，“国潮”包含的内涵越来越多元越来越丰富 既是新兴消费趋势，又是前沿文化潮流。无论是国货精品还是新新品牌，都通过这波国潮，实现了品牌和产品的焕新升级。2024-2025年，国潮进入2.0版本。“中国智造”,不止是智能智造，还暗含中国智慧智造，成为新一波国潮的关键词。中国智造不仅是中国的大国名片，也成为品牌的竞争利器。“中国智造”不仅能激发国人的自豪感，塑造品牌的行业领导和科技先进形象，带动国人对品牌的好感度；在当下的出海营销时，尤其能给品牌带来中国品牌专属的营销红利。 解词：只有更细
存量时代意味着市场增长放缓，新用户获取成本增加，企业更加注重现有客户的价值挖掘。消费者行为趋于成熟稳定，品牌之间的竞争也愈发激烈。从2024年开始，随着人口红利逐渐消失流量增长和销量增长也逐渐遇到困难。2025年，这一变化开始体现在营销端的方方面面。此外，根据东方财富网数据中心 《中国消费者信心指数数据》可以看到，中国消费者2024年信心指数也趋于下降。![]()
数据来源：东方财富网数据中心 《中国消费者信心指数数据》
大多数品类都在争夺有限核心人群，品类新人群机会待探索。企业开始转向精细化运营，细分市场、细分人群、细分场景、细分产品。一方面通过提升用户体验、增强用户粘性以及个性化服务来提高客户生命周期价值。另一方面，数据和技术的应用使得对用户的洞察更加精准，帮助企业在有限的空间中寻求突破，寻找新的增长方向和增长模式。这种从追求规模扩张向深耕细作转变的现象，正是存量时代的显著特征。![]()
“新”营销不仅仅是一种短期促销手段，而是贯穿整个品牌发展过程的战略选择。“新”营销包括：新赛道、新品类、新人群
线上线下界限越来越模糊，多渠道策略成为触达更广泛顾客的有效方式。利用社交媒体、电子商务平台甚至虚拟现实等新兴渠道，可以更加鲜活地展示产品和服务，收集用户反馈以优化营销策略，也为顾客提供了更加便捷舒适的购物体验。
社媒电商、社媒营销持续在发力，2022-2023年是抖音、2024年开始全面布局小红书、微信视频号，2025年，品牌继续深耕社媒电商、杜媒触点，除了几大社交平台，全面布局各种差异化细分渠道，全域布局，全面建立体系矩阵号、公私域打通的矩阵流量池和全链路自动营销体系，建立体系化的传播触达、用户增长、用户运营、销售增长玩法。
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
CMO Club是国内专业的社交型营销知识分享平台，通过会员特权制进行碎片化学习，颠覆式O2O系统学习模式，成就专业的营销人社群，核心价值观“专业、连接、实战”。 CMO Club拥有400+位讲师，核心课程覆盖八大模块，500+位知名企业CMO、营销专家智囊团，100000+用户圈层，每月举办包括CMO私房话、 小圆桌、小课桌、走进企业等线上线下活动，帮助营销人思维创新迭代，驾驭数字化营销技术和工具，实现营销的实质增长，成就CMO梦想。
|
