卖家速看｜增长70倍！Shopee Live助力印尼本土时尚品牌销售额飙升；贸易部发现非法进口商品新模式

①印尼：增长70倍！Shopee Live助力印尼本土时尚品牌销售额飙升

9月30日消息，除了不断变化的时尚潮流，Shopee Live也为印尼本土企业发挥创造力并与消费者互动创造了更多机会，印尼本土时尚品牌Gonegani便是如此广为人知的。

Gonegani的老板Khairul Gani在创立品牌之初，就专注于设计现代舒适的高品质针织品，在2021年品牌进入在线市场时，他就借助Shopee Live&Video等互动功能，逐步顺应消费者正在慢慢改变的购物行为，积极开展直播，实现了今年订单量同比增加70多倍的突破。

谈及业务持续性，Khairul Gani强调，虽然优质创作内容不可忽视，但与消费者直接互动并建立信任是数字时代成功的关键，“通过Shopee Live和Shopee Video听取消费者的反馈并不断创新，包括展示优质产品质量，为消费者提供混搭意见，发放优惠券等，现在Shopee Live的订单甚至可以为我们贡献高达50%的利润” 。

②印尼：贸易部发现非法进口商品新模式

9月30日，印尼贸易部表示，有迹象表明进口商对非法货物运入印尼持观望态度。贸易部消费者保护和有序商业（PKTN）总干事Rusmin Amin也称，“从几个部委/机构的报告来看，就好像这些进口商在等待着将货物带入印尼，只是畏于有一个特别工作组的存在。”

另一方面，Rusmin Amin有信心进口商将继续遵守适用法规，这样即使工作组任期结束，也不会再有非法进口产品进入印尼。他补充道，即便如此，工作组也将继续监测进入印尼市场的进口数据的进展，如果趋势显示非法进口货物入境量有所减少，那么该工作组的任期将按照适用规定完成，即2024年底，当然他们也会关注具体的数据趋势。

此前，依据2014年第7号法律（UU）关于贸易第38条第1款，即政府通过进出口领域的政策和控制以及政府监管来规范外贸活动（PP），部长有权在国家层面监督贸易部门的规定，印尼贸易部长Zulkifli Hasan于7月19日授权成立对适用进口贸易程序的某些商品进行监管的工作组，该工作组由11个部委和机构（K/L）组成，即贸易部、总检察长办公室、国家警察、财政部、工业部、法律和人权部、BIN（国家情报局）、BPOM（药品和食品监督局）、Bakamla（海事安全局）、印尼海军以及负责贸易的区/市省级服务部门，并已于7月23日正式开始工作。

Zulkifli Hasan称，成立工作组的目的是政府努力制定战略步骤并监督进口问题的处理，为监督进口贸易制度适用的某些商品创造有效条件。该工作组的任务和职能是对适用于进口贸易体系的某些商品的控制问题进行盘点，确定计划目标和工作程序，对适用于进口贸易体系的某些货物的营业许可证或要求进行检查，包括印尼国家标准SNI以及税收。此外，工作组还负责向商业行为者提供有关涉嫌违规行为的澄清，法律行动是根据适用的法律规定，按照当局的规定采取的。适用进口贸易法规的某些商品监管工作组将监管的商品类型包括纺织和纺织品（TPT）、其他纺织产品、电子产品、鞋类、服装、陶瓷，以及美容产品。

③印尼：60%印尼Z世代通过影响者推荐购买产品

根据Nielsen和Populix的独立研究，影响者在Z世代（18至25岁）的购物决策中发挥着重要作用。NielsenIQ Indonesia董事Rusdy Sumantri表示，Z世代的互联网普及率高达98%，并且他们在社交媒体上的活跃度最高，达到91%。这一代人在电子商务方面的支出量也最高，尽管平均值较小，约为15万至20万印尼盾。研究表明，Z世代在TikTok和ChatGPT上搜索信息，而谷歌搜索词的使用逐渐减少。他们对美容和保健产品以及食品和饮料的购买决策受到联盟计划的影响，60%的消费者通过联盟链接进行购买。Populix的研究副总裁Indah Tanip指出，女性和Z世代是购物趋势的主要驱动力，因为他们信任附属公司的正面评价。

联盟计划是一种营销策略，通过向第三方提供佣金来推广产品或服务。影响者通常是这些附属公司的一部分，他们的推荐在消费者的购买决策中起着关键作用。然而，许多受访者对联属营销持中立态度，这表明需要更好地策划附属公司以建立信任和信誉。Kompas研发的一项调查也显示，消费者对根据影响者的推荐购买产品感兴趣，尤其是在食品类别。这些研究结果强调了影响者在数字时代消费趋势中的重要性，特别是在Z世代市场中。

①新加坡：新加坡金管局暂停Qoo10支付服务，商家仍面临欠款追讨难题

新加坡金融管理局（MAS）自9月23日起暂停了电商平台Qoo10的支付服务，以防止更多商家面临未结清的款项。然而，这一举措并未能有效解决许多商家面临的欠款问题。家具商张女士表示，她正在努力追回超过4万元的欠款。尽管购物功能被暂停，但她认为这并未解决支付延迟的问题，反而增加了她的压力。然而，售卖蛋糕和花的商家Angela对此持不同意见。她在金管局宣布暂停支付服务的当天收到了Qoo10的部分付款通知，约2100元，这让她相信政府的干预确实起了一些作用。在接受新传媒英文新闻网CNA采访的五位商家中，只有Angela收到了付款通知。

Qoo10作为托管代理，原本应在交易完成后将款项支付给卖家。然而，许多商家发现，平台将款项的托管时间从原来的每周支付逐渐延长到几周甚至几个月。新加坡国立大学商学院的Thompson Teo教授解释，虽然托管服务通常有利于保护买卖双方，但电商平台的条款可能会随时间变化，导致商家难以掌握付款的具体时间。此外，托管服务可能产生额外的费用或延迟付款。金融管理局暂停Qoo10支付服务的决定旨在防止更多商家面临未结清的款项，但许多商家认为这只是暂时止损，无法从根本上解决拖欠款项的问题。他们希望相关部门能够提供更多的帮助，以追回已拖欠的款项。

②泰国：Z世代引领潮流：泰国「穆特鲁」文化在TikTok上大放异彩

尽管处于科技数字化时代，泰国人对「穆特鲁」（Mukthru）的信仰依然强劲。这种传统信仰几乎已融入泰国人的血液，成为人们追求希望和实现目标的重要方式。根据社交数据专家Zanroo的分析，在2024年1月1日至9月16日期间，关于「穆特鲁」的社交媒体互动量达到了3,917万条，其中TikTok占据了绝大多数，达到4,499,934,898条互动，显示出其在年轻人群中的巨大影响力。情感分析显示，正面提及「穆特鲁」的互动量高达1.9亿条，占总评论的大部分。许多人认为「穆特鲁」能够带来好运和成功，特别是在运气和博彩方面。

泰国各大品牌纷纷采用「穆古定」（Muketing）策略，将「穆特鲁」元素融入产品和服务中，以吸引消费者。例如，开泰银行推出了印有神祇形象的借记卡，并发布了相关主题的壁纸和转账单，受到了超过270万次互动的关注。然而，「穆特鲁」信仰也可能被不法分子利用，进行诈骗活动。有些人冒充灵媒或设立假冒善行账户骗取捐款。虽然负面反馈的互动量仅为480万条，但消费者仍需保持警惕，谨慎选择与「穆特鲁」相关的服务和产品。

③马来西亚：TikTok Shop在马来西亚销售额激增220%，推动本地品牌发展

TikTok宣布，2024年上半年，TikTok Shop马来的销售额同比增长了220%，卖家和联盟创作者数量也增长了180%。这一显著增长反映了马来西亚在线消费者行为的转变，越来越多的消费者通过内容发现品牌和产品。TikTok Shop马来站表示，平台通过其全面的“Shoppertainment”生态系统和整体解决方案，为本地企业家提供了更多机会，帮助他们打造持久的本土品牌，并缩短从浏览到购买的时间。例如，当地残疾卖家运营的Dapur Pak Amir成功吸引了超过37500名店铺粉丝，并通过内容销售了超过19200件产品，展示了平台在促进小企业成长方面的潜力。

为了进一步促进卖家的增长，TikTok Shop宣布了一系列新措施。其中包括在年终销售季（如双十、双十一和双十二）期间，通过赠送更多的五倍优惠券来补贴在线交易，并提供专用流量曝光。这些举措旨在帮助卖家在关键销售节点吸引更多的消费者。此外，TikTok Shop还与马来西亚国内贸易和生活成本部（KPDN）合作，推广“购买马来产品活动”（KBBM）。该活动专门设立了KBBM页面，聚焦300000种本地制造的产品，支持8000多名本地卖家。通过这种合作，TikTok Shop不仅促进了本地品牌的增长，还增强了消费者对本地产品的信任和支持。

④越南：越南推动建立时尚原材料交易中心以减少进口依赖

尽管越南的纺织服装品和皮鞋出口在全国进出口总额中占较高比重，但国内企业的贡献率仍然有限。为了推动这些产业的可持续发展，越南工贸部在河内举行的2024年8月份越南驻外国商务处系统贸易促进交班会上提出，需要成立纺织服装和皮革制鞋业原材料交易与发展中心。纺织服装和皮革制鞋业是越南两大重点出口产业，年均增长率超过10%。2024年上半年，这两个产业的出口总额接近300亿美元，占越南出口总额的近16%，创造了约500万个就业岗位。然而，这些产业仍集中在加工环节，附加值较低，原材料及配件主要依赖进口，尤其是来自中国、韩国和其他东盟国家。

海关总局数据显示，2024年上半年，纺织服装和皮革制鞋业原材料进口额达134.2亿美元，同比增长14%。这种依赖进口的状况对产业发展构成潜在风险。为充分利用自由贸易协定带来的减免税优惠，开发本土原材料变得尤为重要。越南纺织品服装协会（Vitas）副主席兼秘书长张文锦表示，成立开发时装业原材料的国际贸易中心对于支持企业转向更高附加值的出口，减少加工环节，并确保原产地追溯至关重要。预计2024年皮革鞋类出口额将达到260至270亿美元。为此，工贸部副部长潘氏胜强调，提高竞争力和适应绿色消费趋势，需要主动生产原材料并掌握产品设计环节。

⑤菲律宾：菲律宾假日季：电子商务推动FedEx货运量增长

菲律宾物流提供商FedEx预计，电子商务将成为今年假日季货运量的主要驱动力。联邦快递菲律宾董事总经理玛丽贝斯·埃斯皮诺萨（Maribeth Espinosa）在接受记者采访时表示，公司在这个假期已经看到了出货量的增加。“我们实际上正在经历这种情况，我们也很高兴看到不同行业的增长。尽管今年上半年需求疲软，但现在我们看到了这种增长，”埃斯皮诺萨说。她特别指出，电子商务业务将是这个假日季出货量的主要推动力。

根据数据和分析公司GlobalData的数据，菲律宾的电子商务市场一直在快速增长。预计2023年将达到1.3万亿比索（约241亿美元），相比去年的1.1万亿比索（约201亿美元）增长近20%。这一增长主要受到年轻人口的推动，他们对在线支付的信心增强，物流改善，以及安全替代支付解决方案的可用性。购物节如黑色星期五、网络星期一和光棍节也为整体增长做出了贡献。