专注于你能控制的事情
思维不一致时，找到共同前进的道路
在职场中，与同事的思维不一致是一种常见的挑战。每个人都有自己独特的观点、经验和工作风格，因此，思维的差异是不可避免的。两个人思维高度不同，很容易造成对事情的认知不同。
比如思维高度相对较高的人认为“跟进后续工作”是指了解对方接下来的工作计划、对应的时间节点、执行过程中可能遭遇的问题及解决方法、最后结果。思维高度相对低的人认为“跟进后续工作”只是了解最后结果。
思维高度高的人与思维高度低的人沟通时，很容易默认对方和自己的想法一致，认为在很多事情上不需要做过多解释，所以和思维高度高于自己的同事一起工作时，应该多向对方询问其所指事情具体涉及哪些工作人员、具体执行步骤是什么、想在什么样的时间达到什么样的目的等等。
如果对方的思维高度不如自己，在共同完成一项工作时应兼顾对方的想法，结合自己对对方的工作能力的预估，提前提醒对方有哪些地方应该注意，有哪些地方容易引起整个项目的失败。
这种防患于未然的交流方式，会避免对方少走弯路，自然也会提高自己与对方合作的工作效率。但在提醒对方的时候应注意保持友好的态度，不可以高高在上的态度去指点对方工作，否则可能激起对方的逆反心理，反而不利于接下来的合作。
意识到你的偏见
在处理棘手的人际关系时，有两种特定类型的偏见特别有助于理解：亲和偏见与确认偏见。
亲和偏见指的是人们会无意识地倾向于与自己相似的人和睦相处。当同事在性别、种族、民族、教育、体能、职位等方面与我们不同时，我们不太会想要与他们合作。
另一种经常渗入职场关系的偏见是确认偏见。这种偏见指的是人们倾向于将事件或证据解释为对现有信念的确认。对于让你厌烦的同事，这个人就越来越难以证明你的观点是错的。你已经有了预设，你从一个已经被你认为是混蛋的人身上只会看到“混蛋”行为。
那么，如何才能打破这些偏见呢？你可以做这几件事：
了解自己的偏见。在线测试是个不错的选择。 探索不同的视角。听播客或阅读与你不同的人所写的文章和书籍。通过自己的研究或参加你所在地区的教育活动，了解不同的文化。 寻求帮助。当你与同事发生冲突时，请咨询你信任的愿意反对你的人，反思自己是否以不公平的方式看待问题。” 质疑自己的解读。与自己唱反调，反复询问自己是否公正地看待有争议的情况。使用“翻转测试法”：如果你的同事是其他性别、种族和性取向，你还会做出相同的假设吗？
任何时候都不要撕破脸
在一场分歧中，人们很容易把当事人想成是相互独立的两方，甚至是交战双方。如果拥有“我和你对立”这种想法，情况就会出现两极化。有人难搞，有人不难搞，有人对，有人错。
若是因此便与对方纠缠不休，一定要争个高低胜负，最后于人于己都毫无意义，徒耗心力。
清醒且现实的一段话:“任何时候不要撕破脸，任何矛盾，都不要做那个掀桌子的人。江湖路远，总会相见。对讨厌的人露出微笑，是我们必须学会的恶心。
成年人的世界，如果得不到共鸣，沉默就是最好的态度。学会宽容不同的声音，而不是非要与人争个你死我活。
如果对方不理解，沉默并不代表软弱，而是一种智慧。觉人之伪，不形之于色；吃人之亏，不动之于口。看清一个人，翻脸是一种本能，却无济于事。看透不说透，是一种本事，知道吃了亏，绕道而行是一种智慧。
不要为不值得的人浪费时间，与其深陷是非恩怨，不如忘掉它而走好自己眼下的路。
依靠同理心换个角度看问题
“试着从他们的角度看问题。”
最好先假定你的同事是无辜的。假设他们带刺的行为背后有一些根本原因（即使你不认同）。
他们可能在想什么？他们想要达到什么目的？他们面临着什么样的压力？他们是否在工作上或在家里遇到了什么别的事情？为有害的行为寻求同情的解释（即使它们不是百分百正确）能够给你空间，减轻你受到的威胁感，从而让你做出深思熟虑的回应。
站在自己的角度沟通，只是为了表达自己的观点，而愿意站在对方的角度考虑，才是为了有效的沟通。
如果你不懂得转身，永远看不到身后的风景；如果不懂得换位思考，永远理解不了他人的行为。换位思考，意味着你能够明白：你不了解的事情，不代表别人就一定不清楚；你做不到的事情，不代表别人就一定做不好。
人无全知全能，事情也无尽善尽美。衡量的标准一旦转换，就会有其所长，尺有所短。换位思考是对他人的一种尊重态度，也是给自己留退路的保护。
懂得换位思考的人，不会轻易责备他人。善用换位思考，耳朵就顺了，心就宽了。能够换位思考的人，才能真正站在他人的立场上看待问题，考虑问题，并切实帮助他人解决问题。这样，这个世界就是你的。
明确自己的目标
当你试图解决你和同事之间的不良关系时，无论何时都要清楚地知道自己想要的是什么。明确自己的目标可以帮你避免卷入任何闹剧，从而专注于寻求建设性策略。
你想让一个停滞的项目继续推进吗？你想完成你们共同努力的计划然后开始下一个吗？你想有一个健康的工作关系而且将来一直持续下去吗？你希望你的同事停止破坏你的成功吗？
我建议列出你想要实现的目标，然后圈出最重要的一个、两个或三个。就算是一个最小的目标也绝对没问题，比如“当我和家人共进晚餐时，不要想起这个人”。
不要因为你的隐秘动机而迷失方向。例如，在面对过度玩弄政治的同事时，你可能会说你的目标是不要再担心他们会破坏你。但你真正想要的是让他们付出代价：被解雇，或者让他们感受和你一样的痛苦，或者让公司里的每个人都知道他们是虚伪的政治操弄者。隐秘的动机往往会影响你的互动方式。
意识到你的隐秘动机很重要，所以连同其他目标一起，把它们大声说出来或记录下来。然后试着把所有的不良意图抛到一边。
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