罗雪秋 兴文县仙峰苗族乡人民政府
自媒体时代，人人都是“发言人”，当某一事件发生时，个体意见会迅速汇聚、进行互动，从而形成强大舆论场。“百口传说一句话，芝麻粒儿磨盘大”。应该看到，舆论面前，沉默不再是金，需要客观、真实的声音及时进行正面引导，敢说、会说已然成为自媒体时代对党员干部的新要求。
“舆”因“事”起，引发舆情的事件多是民生问题，关乎群众切身利益。能不能果断回应、及时引导，体现党性修养和能力水平。现实中，一些干部面对舆论风波，谨守“为官慎言”、信奉“沉默是金”，不愿说不敢说不会说，最后导致互联网传播下事实误差越来越大，矛盾中心逐渐脱焦，形成更加复杂、棘手的舆情，对党和政府的形象造成伤害。
舆论起时切忌“沉默是金”，一些事例反复证明，迟迟不发声、不作为，只会加深误解和矛盾，让事态更加严峻。党员干部要根据舆情态势，把握时机和节奏，及时发帖、跟帖，对恶意炒作、蛊惑煽动的言论，有理有据、从容大气直接反驳，对追问疑点、呼唤真相的声音，在全方位、多渠道了解事件原委的基础上积极引导，推动正确言论及时上网凝聚成主流声音。讲的对才能让人愿意听。熟知医疗、就业、住房等民生领域政策，了解民事调解等相关法律法规，是党员干部应对舆情主动发声的先决条件。要坚持“打铁还需自身硬”，常态化学习党的方针政策，努力克服“本领恐慌”，从根本规避“书到用时方恨少”的窘境，不断增强应对舆情时敢说的底气。应对舆情，归根结底要解决好问题。党员干部要耐心倾听群众呼声和诉求，把舆论事件作为工作切入点，拿出实实在在的举措，努力消灭舆情背后深层次问题，切实帮群众解忧排难。
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