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南开区人力资源和社会保障监察事务中心九级职员，秉持着持之以恒的学习态度、认真细致的服务作风、多能高效的工作素质赢得大家的交口称赞，书写着不平凡的光辉业绩。
“知之愈明，行之笃怠”的好学者
赵柏乐坚持收集打印并学习相关的人社法律法规，包括《社保法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》等共计40多部法律法规，哪怕是休息时间，也坐在办公桌前认真研读。面对多部门业务交叉的问题，他第一时间向劳动仲裁、关系协调、社会保险等部门业务能手请教学习，彻底弄清楚搞明白后，再把新学到的政策文件按照业务类型分门别类、背诵熟记，真正做到人社政策“一口清”。2024年，他获得人社窗口单位业务技能练兵比武京津冀“岗位练兵明星”和全国“岗位练兵明星”称号。
“一枝一叶总关情”的践行者
劳动监察部门在维护劳动者权益的同时，也为用人单位提供合规经营的指导。作为监察部门一员，赵柏乐坚持“以人民为中心”的理念，深入企业工地开展普法活动12次，为企业答疑解惑100余条。在执法实践中，他探索创新了联合办案机制，2022年8月，赵柏乐同志受聘于南开检察院，成为一名特别检察官助理，他联合区检察院、区人民法院通过仲裁案前调解机制，化解日常欠薪投诉18件，为投诉人追回工资24万元，非立案协调追回工资288万元。
“心中为念农桑苦”的守护者
春节前，10余名重庆籍农民工急匆匆来到南开区人社局反映拖欠工资问题：“我们一共80多名农民工，突击施工了2个多月，一直没有拿到工资。”经调查核实，分包单位确实存在拖欠83名工人工资230万元的情况。赵柏乐及时申请启动区法院、区检察院、区公安开展联合办案，借助区仲裁院农民工维权绿色通道，为83名农民工出具仲裁协调书。农民工纷纷表示“从没想到能这么快为我们解决工资问题。”今年，他负责监管的13个施工项目，5个顺利完工验收，协调追回农民工工资188万元。
优质服务无止境，群众满意无终点。赵柏乐说：“劳动监察部门在工作中面临一些挑战，我深知自身对一些最新政策的理解和把握还有所欠缺，解决复杂实战问题的能力还有待提高，今后，我将继续学习新知识，增强新本领，守护劳动者权益，助力营造更公正公平的社会环境。
供稿：市人社局办公室、政务服务处
审核：柴生培
编校：刘河江 柳森
