一批老卖家开始“告别”亚马逊......

创业   2024-09-27 21:01   河南  


作为全球第一大电商平台,亚马逊可以说是新人入行的第一选择。

 

近日有媒体报道,数据显示,2024年平均每天约有3700名新卖家加入亚马逊;截止到年底,预计今年累计新增卖家人数将达135.05万。在新卖家不断涌入的同时,却有不少老卖家纷纷开启了“逃离亚马逊”模式。

 

5年+老卖家对亚马逊说“再见”

 

经过8年的经营,我即将关闭我们的亚马逊业务;(虽然)其中3年我们跻身卖家的前50%......但(对于离开)我并不遗憾。”

 

我们在亚马逊上已经9年了,几年来我们的销售额一直超过100万......我们将在最后一个季度结束业务......”

 

经过14年,我们决定不再与亚马逊合作,我知道最近很多人有同样的感觉,这(想法)在以前很有趣,但现在不是了。”

 

除了打算或者已经跟亚马逊“告别”的卖家,其他不少继续“坚守”在亚马逊的卖家也纷纷表示,“竞争压力越来越大了”。

 

有位卖家直言,从压制listing,到现在资金被扣留、无法付款,再到被指降价发货(但从未有过),“亚马逊的销售压力已经达到顶峰......我们想说,我们不干了”。

 

一位老卖家在经历算法调整和费用上涨等各种变化后,发出“是我疯了(开始对平台产生否定感),还是亚马逊不想要第三方卖家了?”的疑问——当然,这种想法被其他卖家否定了。

 

“不知道是不是有意为之,亚马逊最近的政策变化对第三方卖家非常不友好”,另一位卖家如是说。显然,已经有不少老卖家开始对亚马逊“感到沮丧”

 

为什么老卖家会有这种想法?有卖家直接指出了问题所在:

 

商品详情页的更改、FBA货物的被盗、上涨的费用、噩梦般的AI、账户中的“其他”费用、“来自另一个星球”的卖家支持以及被滥用的退货政策。这位卖家表示,提到的这些问题只是其中的一部分。

 

另外一位卖家虽然没有指出亚马逊的“问题”,但他认为“卖家处于金字塔低端......受到了可怕的待遇,而且每年都在不知不觉中变得更糟糕”;他说自己在这里“工作”了20年,“我们把这里打造成最大的网上交易场所,却受到了这样的待遇”。

 

还有部分卖家说“他们(亚马逊)想把我们变成Temu,让中国工厂向FBA供货”、“他们的长期经营战略是将我们变成像Temu一样”。知名电商情报公司Marketplace Pulse也曾发文表示,亚马逊和Temu正在“互换策略”。

 

对于亚马逊的现状,有理智的卖家表示,“从长远来看,亚马逊正在帮助卖家......不幸的是,只在亚马逊一个渠道销售变得越来越困难”;他认为,对于任何企业——不仅限于亚马逊卖家,“始终探索多元化收入渠道才是最稳妥的”。

亚马逊不能是“唯一”

 

“不能把所有鸡蛋放在一个篮子里”,这是一位“过来人”的经验这位卖家在被封号后花了8个月时间来解封自己的亚马逊店铺,当时亚马逊是他唯一的收入来源。但现在,亚马逊只占他业务总收入的25%左右。用他的话说,即使亚马逊再次暂停了他的业务,他也不会为此忧心,因为他有来自其他渠道的业务。

 

另外一位卖家也说,亚马逊对他(的业务)来说是排在第三甚至第四的平台,而不是主要销售渠道,因为其存在太多的风险——比如潜在的政策违规,并且没有有效的申诉方法和求助途径。

 

其他许多卖家也都表示,正打算尝试其他电商平台。用其中一位卖家的话说,“我需要试一试,这总比等‘死’要好。”

 

在被问及“大家都在哪些平台上销售商品”时,有人回复表示,“这完全取决于你卖什么”:比如,Abe(亚马逊旗下,但据卖家所说运营方式与亚马逊不同)卖书,eBay可以卖任何东西,沃尔玛适合品牌。

 

另外一位“快被挤出(亚马逊)市场”的玩具与游戏卖家完全表示赞同。他认为,除亚马逊外,最大的两家电商公司是eBay和沃尔玛;正如上面那位卖家说的,选择什么平台要取决于卖家的商品种类。他拿自己的业务举例,“对于这种销量较小但偏稀有的商品,我们在eBay上成绩不错,沃尔玛也有越来越好的趋势”。

 

对于服装品类,他则表示,“听说Mecari很不错”;另外,“如果善于利用社交媒体,Whantnot也很可靠”;也不要忽视了自己网站的建设(独立站),“虽然不便宜,但它(自己的网站)是可控的”。

 

此外,还有部分卖家提到Etsy、Shopify、Big box、Wix等其它渠道。

 

不过,和亚马逊一样,每个渠道都不是完美的,都有着各自的优势与劣势,比如平台知名度、费用、物流问题等。此外,按照目前的市场现状来说,亚马逊所带来的价值想要完全被其他平台覆盖不是一件容易的事因此“多面开花”相比之下就成为了卖家更好的选择

 

国内大卖已经布局多渠道

 

或许是受到亚马逊此前的封号潮影响,国内不少大卖早早就意识到不能过度依赖某个单一的渠道。

 

以华凯易佰为例,除了亚马逊、沃尔玛外,公司对Temu、TikTok、Mercadolibre、Allegro、Ozon等渠道的发展也没有落下。公司财报显示,今年上半年华凯易佰在这些渠道的合计营收达到30.26亿元,同比增长了13.73%。尤其是TikTok,已经成为公司精品业务增长的关键渠道。

 

赛维时代在新兴渠道的表现也不遑多让。在今年才开始运营的Temu渠道,赛维的营收已经超过6000万,在总营收中占比达到1.46%;在TikTok渠道,营收也从21.98万元增至2374万元,同比增长了10700.2%。

 

另外,致欧科技在OTTO和安克的六大独立站(Anker、eufy、soundcore、Nebula、AnkerWork、AnkerMake)也都有着各自亮眼的表现。

 

连有棵树也曾公开表示,公司在深耕Amazon、AliExpress等主流第三方平台的同时,也在积极发力Shopee、Lazada等新兴平台,并在尝试拓展如拼多多海外版Temu等新生平台。

 

由此可见,不管是国内卖家还是国外卖家,多渠道布局已经逐渐成为一个共识。其实,不管布局哪些平台,其核心理念都是不要过度依赖单一渠道。从国外卖家分享的经验也可以看出,多元化布局在增强卖家抗风险能力的同时,也能让卖家的经营变得更加稳固与可靠。


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