春运以来
太原工务机械段
精心挑选90名青年职工
支援太原站和太原客运段的
春运服务工作
那这些小伙伴们
在新的岗位上
都忙些啥？
下面跟随小编一起听听
跨段支援的他们
说说心里话
↓ ↓ ↓
贴心服务，温暖重点旅客回家路
我叫李亮聪，这次春运，我从线路工转变为客运人员，跨段支援的经历特别难忘。平日里，我的工作大多在户外，与铁轨和各类机械工具为伴，而现在，工作场景切换到了太原站的“改梅助困室”，当我的每一声问候、每一句解答、每一次帮扶，助力旅客安心踏上旅程时，我倍感自豪。这一刻，“人民铁路为人民”更加具象化。
精准引导，让旅客感受最美的铁路风景
我叫梁凯，今年有幸加入春运支援工作队伍，我的工作主要是在太原站进站口负责引导旅客有序候车、解答旅客问询。一声温暖的问候、一个精准的指引、一句贴心的解答，让急匆匆走进候车大厅的每一名旅客感受回家路上最美的铁路风景，我心中都会涌起难以言表的成就感。接下来的春运支援，我会更加努力、默默坚守，用自己的行动，守护万千旅客的出行之路。
全神贯注，让旅客平平安安回家
我叫霍小龙，负责在太原站站台上组织旅客有序乘降、引导旅客快速上车、出站。上班时间，我必须做到精神高度集中，时刻关注每一名旅客的乘车动态，及时拿喇叭提醒乘车安全注意事项。一个班下来，微信步数往往居于榜首，脚掌也很痛，但每一次目送满载旅客的客车正点驶出站台，心中满是欣慰与自豪。
用心服务，让旅途充满温馨和欢笑
我叫张韬，很高兴加入春运支援工作队伍。目前，我作为一名列车乘务员，在K237/8次太原开往深圳东的客车上为旅客做好服务工作。每一次打扫车厢卫生，我都会像保养工务机械一样严谨细致，对待每一位旅客的问询都像对待我们的重要设备一样用心耐心，看着旅客们的旅途充满温馨与欢笑，我很开心。我想，角色的快速转变，得益于在太原工务机械段严格的工作要求，今后，我会一如既往，尽职尽责、坚守岗位。
精心守护，让旅客的旅途像家一样温暖
我叫张泽奇，从太原工务机械段到太原客运段，从线路工到列车员，从检修线路到服务旅客，从与机械打交道到与旅客沟通交流，对我来说，是巨大的挑战，也是全新的考验，更是锻炼成长的机遇。在K2095/6次大同开往宜昌东的列车上，我及时打扫车厢卫生，在旅客遇到困难时第一时间提供热心帮助。面对归心似箭的旅客，我用更加细心、耐心和贴心的服务，让每一位旅客的旅途像家一样温暖。
跨段支援 用心守护
出行路上 感谢有你
供稿 | 太原工务机械段融媒体工作室
图文 | 杨佳 张泽奇 梁凯 武维 张韬
编辑 | 侯泽玲
审核 | 武高林
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