2013年,特斯拉正式进入中国。2019年1月7日,上海超级工厂破土动工;2019年12月30日,特斯拉中国制造Model 3正式开启交付。在多方努力下,特斯拉上海超级工厂实现了当年开工、当年投产、当年交付,让全世界见证了“上海速度”和“特斯拉速度”。2022年8月,第100万辆中国制造特斯拉已驶下生产线。1. 负责收集、整理和分类公司内部及外部的知识内容,确保信息准确和呈现结构化2. 协助完成日常知识库运营维护任务,如内容编辑、审核 、发布、评论回复3. 通过看板工具对知识库中的数据进行分析生成报告,提升知识利用率4. 在必要时提供用户支持,帮助他人理解和使用知识库系统1. 本科及以上学历,新闻传播、档案管理、信息管理等专业优先4. 有知识管理、档案管理或信息管理实习或项目经验者优先考虑1. 通过电话、文字等沟通等方式,提供高水平的客户支持2. 评估客户需求,主动、富有创新性地解决车辆技术问题5. 与服务中心、工程或充电团队等部门沟通协作,解决客户疑虑1. 客户至上的服务意识,耐心细致、亲和力强;对于特殊情况不拘泥于流程,有以客户优先的灵活处理能力① 区域大客户企业宣传海报和易拉宝制作,不同企业的制图需求不同,为了高效高质量完成企业宣发,需要专人跟进AI设计制作② 非常规性企业海报制作,灵活美化海报设计,提升企业活动的丰富性和亮点① 活动前,需要每天更新企业活动员工报名信息到群内,保障报名人数② 企业活动前,注意把控活动进度,确保各方职责到位,活动顺利启动4. 配合销售,解答区域销售疑问,正确传达大客户政策和流程5. 协助完成待合作企业背景及员工数的调查,确保签约企业的资质良好
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