什么是GDPR、DMA？出海开发者必须关注的隐私政策

文摘 2024-11-25 19:06 北京

相信大家都曾被Google、Facebook等网络巨头关于“GDPR规定”和“DMA法案”的通知频繁光顾吧？这背后究竟是何方神圣，为何全球网络界的领头羊们纷纷发出郑重声明？它与我们所在的产品有什么千丝万缕的联系？

本文将深入剖析这一被誉为“史上最严个人数据保护法”——GDPR（General Data Protection Regulation，即一般资料保护规定）的实质，以及欧盟《数字市场法案》(简称 DMA)。

聚焦于中国企业APP在进军欧盟市场时面临的合规挑战，从GDPR的核心条款出发，我们将详细阐述中国开发者在欧盟运营时处理个人数据的注意事项，旨在为有意出海欧盟的企业提供宝贵的合规指引。

通用数据保护条例——GDPR

GDPR究竟是何方神圣？

GDPR赋予了欧盟公民对其个人数据的强大控制权，包括删除、修改及转移数据的权利，同时要求企业承担起保护用户个人信息的重任。该法规于2016年获批，经过两年的准备期，于2018年5月25日正式生效。这意味着，用户有权要求Google、Apple等科技巨头彻底删除其个人信息，或将其数据迁移至其他服务平台。

谁需遵循GDPR的指引？

GDPR的适用范围广泛，只要满足以下条件之一，即需遵守其规定：

- 拥有欧盟公民客户

- 雇佣欧盟公民员工

- 与欧盟供应商建立合作关系

- 不仅是企业，非营利组织及政府机构同样适用

简言之，只要您的公司、网站与欧盟用户有所交集，拥有欧盟分公司，或与欧盟企业存在商业往来，GDPR便成为您必须遵循的法规。

APP开发者如何遵循GDPR？

随着智能手机的普及和用户需求的多样化，APP市场蓬勃发展，个性化服务成为趋势。然而，这也加剧了个人信息收集与利用的挑战，使得APP开发者在GDPR框架下的合规尤为重要。合规要点涵盖数据处理的合法性、收集、存储、处理、跨境转移及响应机制等多个方面。

GDPR的核心内容

GDPR主要规范了公司和组织在处理欧盟公民个人数据时的行为。以下是其中一些核心原则：

1. 数据最小化原则：企业只能收集为实现特定目的所需的最少量数据，避免过度收集。

2. 透明度与同意：企业必须以清晰简明的方式告知用户其数据的收集目的，并且用户需给予明确的同意，才能进行数据处理。

3. 访问与删除权：用户有权随时要求访问他们的个人数据，并要求企业删除这些数据，除非有法律依据阻止删除。

4. 数据可携带性：用户有权将其个人数据从一个平台转移到另一个平台（数据的可移植性）。

5. 隐私设计与默认设置：企业在设计和开发产品或服务时，必须确保用户隐私的保护，采取最严格的默认隐私设置。

6. 数据泄露报告：企业在发现数据泄露时必须在72小时内通知有关当局，并采取必要的补救措施。

7. 跨境数据传输：个人数据传输到欧盟以外的国家时，需遵循严格的数据保护标准。

通过本文，我们期望能够帮助中国企业更好地理解GDPR，为成功出海欧盟奠定坚实的合规基础。

数字市场法案——DMA

数字市场法案 (Digital Markets Act, DMA) 是欧盟在2020年12月提出并于2022年通过的一项重要法规，旨在规范大型科技公司的市场行为，以确保欧洲数字市场的公平竞争。DMA主要针对那些在多个国家运营、拥有巨大市场影响力的“看门人”（Gatekeepers），即在平台上占据主导地位的大型科技公司，如谷歌、苹果、Meta（Facebook母公司）和亚马逊等。

DMA的主要目标是什么？

确保公平竞争：DMA旨在限制“看门人”滥用市场支配地位，以保护中小型企业及创新型公司，避免它们被挤出市场。

促进数字市场的开放性：DMA希望通过更严格的规则，使用户和开发者在面对大型平台时拥有更多选择。

保护消费者权益：DMA确保消费者能够享受更多的创新产品和服务，获得更多的透明度和选择权。

DMA的核心内容

DMA对被视为“看门人”的公司提出了严格的规定，包括但不限于：

- 禁止自我优待：平台不得优先展示自己开发的应用或服务，而是要公平对待所有竞争者的产品。

-确保互操作性：大型平台必须允许第三方开发者和服务与其系统互通。例如，应用开发者可以使用平台上的核心功能，像支付、消息传递等，而不必使用平台方提供的支付系统。

- 开放数据和接口：平台应向第三方提供商开放必要的数据和接口，以允许它们的产品在平台上运行，用户数据也不能被平台独占。

- 禁止强制捆绑：平台不能强制用户在使用某些服务时必须接受其捆绑的其他服务或应用。

DMA法案对移动App行业的影响

DMA法案对移动应用市场尤其是苹果App Store和谷歌Play Store等主导市场的平台产生了深远的影响，主要体现在以下几个方面：

1.应用分发的自由选择

传统上，苹果和谷歌在其各自的平台上对应用的分发有着严格的控制，例如苹果App Store是iOS设备唯一合法的应用下载途径，开发者必须通过它发布应用。DMA要求这些平台允许用户从第三方应用商店或其他途径下载应用，从而打破了平台的垄断地位，增加了用户和开发者的选择。

2.支付系统的选择

目前苹果和谷歌要求开发者必须使用其内置的支付系统，并从应用内购买中抽取高额佣金。DMA要求“看门人”公司允许开发者使用第三方支付系统，这对应用开发者来说，意味着他们可以避开高额的分成，从而获得更高的收入。这将使移动App的盈利模式变得更加灵活，也可能导致应用内购买的成本降低，从而利于消费者。

3.应用审核透明度

移动应用审核流程常常被开发者批评为不透明且不公平。DMA要求平台提供更多透明度，比如如何决定应用是否上架、如何处理违规等问题。更透明的审核流程有助于减少开发者与平台之间的纠纷，并且鼓励更多的创新。

4.数据的互操作性

对于开发者来说，DMA强制平台开放数据和接口意味着可以利用更多的用户数据来改进他们的产品，而不再受制于平台的数据独占。例如，消息类应用程序可以与大型平台上的消息服务互通，这有助于应用开发者提供更丰富的功能，并为用户带来更多便利。

5.用户的选择权和隐私保护

通过DMA，用户将获得更多选择权，特别是在数据使用和广告定向方面。用户可以更清楚地选择是否允许平台访问其数据，并且可以更容易地在不同平台之间切换应用和服务。这将提升用户的隐私保护水平，并有助于增强他们对平台的信任。

DMA法案旨在打破大型科技公司在数字市场中的垄断地位，促进公平竞争和创新。在移动应用行业，DMA将改变当前平台与开发者之间的关系，使开发者有更多的独立性和选择权。这不仅有利于推动行业创新，也可能降低应用开发和运营的成本，最终受益的是消费者，他们将有更多的应用选择、更低的成本以及更高的隐私保护水平。

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