近日，国网建阳区供电公司积极开展党员服务队与社区共建活动，圆满完成结对协议签订和共建启动。
今年以来，该公司深入践行新时代电力“双满意”工程，进一步做细、做实供电服务，将优质服务有效延伸到“灯头”和“家中”。主动与社区共建联动，推行“双长融合”服务模式，打通服务群众“最后一公里”。
“通过‘双长融合’服务和‘连心’共建，我们可以更及时了解群众用电需求，尤其是那些行动不便的孤寡老人和五保户们的实际困难，及时解决他们的用电难题！”该公司党建部主任朱君说道。
据了解，国网建阳区供电公司依托共建和“双长融合”机制，与社区共同建立微信群，将客户用电诉求等消息及时传递并共享，有效改变了供电企业和社区在服务社区群众时各自为阵、缺乏整体统筹的局面，便于多方协力为群众排忧解难，提供安全、舒适的用电环境。
针对困难户、孤寡老人等居民客户，“连心”共产党员服务队定期进行线路隐患排查，以“邻里式”走访、“一站式”服务的形式，开展义务检修、爱老助残、帮困解难等志愿服务。同时，该公司还在社区电力服务站设立办电业务和用电安全宣传架以及便民箱，方便居民了解用电知识和办电渠道，携手社区共同提升“幸福社区”用电满意度。
