10月15日，内蒙古电力集团锡林郭勒锡林浩特供电公司管辖范围内243户城乡结合部非电网供电用户全部完成立户归档，标志着锡林郭勒供电公司圆满完成居民非电网供电改造清零工作。据悉，本次非电网供电治理工程总投资942.41万元，主要解决锡林浩特市南煤矿、阿尔善镇两处居民非电网供电问题。
锡林浩特市南煤矿居民区前身是盟属国营煤矿和砖瓦厂家属区，由砖瓦厂专线供电，接带常住居民86户、商业户3户、企业专用变压器8台。由于砖瓦厂专线始建于上世纪70年代，健康状况差，供电能力不足，故障停电频发。为减少中间转供环节，让居民享受到更加优质便利的供电服务，锡林郭勒供电公司积极与属地政府、集团公司协调沟通，申报了非电网供电治理工程项目，并对相关居民区供配电现状、客户信息开展摸排工作，充分了解居民真实用电诉求，加快推进非电网供电改造工作。
非电网供电改造工程作为年度重点民生工程，锡林郭勒供电公司高度重视，业务部门全程跟踪督办，各参建单位克服困难，在保证安全的前提下合理有序安排工期，确保工程顺利推进。
工程开工前，锡林郭勒供电公司与南郊街道办事处积极对接，建立政企合作联盟机制，开展建设、监理、设计、施工单位与南郊社区五方联合交桩。组建业务骨干逐户上门开展政策宣传解读和资料收集工作，完成243户居民走访及联系方式收集工作，发放宣传资料300余份，线上解答客户咨询服务100次。工程入户阶段，安排营业人员与社区工作人员现场办公，安装、立户、开户、加入服务网格群实现一次性现场办理，真正打通供电服务最后一公里，让居民用上“明白电”、“放心电”。
此次非电网供电改造工程的实施有效解决了居民及商业负荷不断增加、原有专线接待能力不足、居民用电不便等问题，推动居民安全可靠用电水平不断提升，让用户“电力获得感”满满。锡林郭勒供电公司用实际行动为服务人民群众、保障民生用电交上了一份满意“答卷”。
