六个说话公式,让你秒变高情商沟通达人

职场   情感   2025-01-30 20:31   浙江  



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本节课主要内容

一个会说话的人和一个不会说话的人,给别人的感觉是完全不一样的。今天主要给大家分享六个说话公式,掌握好了,你就是一个高情商的沟通达人。

首先,我们来谈谈与人沟通时的说话顺序。有些人可能会觉得,与人沟通,我想到什么就说什么,不就行了吗?
但事实证明,这样的方式,风险是很高的。如果你说的别人喜欢听,那还好,那万一你说的别人不喜欢听,怎么办?你的沟通效果就很差了。

所以,一个真正的说话高手,在讲话时,是会注意顺序的。
什么顺序呢?先说对方想听的,再说对方能接受的,然后说你应该说的,最后说你想说的。

这个顺序是很重要的,前后是不能颠倒的,因为只有这样的说话方式,才是顺应人性的。

先说对方想听的,是因为人都是以为自我为中心的,你说了对方想听的,他就会觉得你这个人不错,能站在他的位置,替他考虑问题;
再说对方能接受的,是因为这些话,并不是对方想听的,但至少能接受,他还是会认同你说的话;
然后再说你应该说的,是因为此时他觉得,他也应该站在你的角度,为你考虑一下,而且你说的也确实有理有据;
最后再说你想说的,是因为通过以上的铺垫,对方思维上已经产生一种认同你的惯性,大概率就能听进一些他不太喜欢听,却对你有利的话。

这叫循序渐进。好了,接下去我们再说六个常用的说话公式。

一、万能附和公式

当别人在发表观点时,你总不能老是说:是是是,好的好的好的。这会显得你有点呆。

记住这个万能附和公式:重复对方的关键词+当下感受。
比如,你和朋友一起去看电影,朋友说:今天的电影是真的好看。你就可以附和道:今天的电影确实很精彩,演员也演得很好,感情很投入,我都差点哭了。

二、万能反套路公式

社会路滑,人心复杂,万一碰到别人想套路你的时候,可千万别傻傻地把自己的想法都交待了。

记住这个万能反套路公式:你为什么问这个?
比如,对方问你:你家里爸妈都是干什么的?你就说:你为什么问这个?再比如,对方问你:你跟王总关系怎么样?你就说:你为什么问这个?

三、同事打探你的工资。

别人问你工资时,千万别老老实实的告诉别人,没好处的。你比他高,他就会妒忌你;你比他低,他就会看不起你。所以,保密才是最好的选择。

万能回应公式:调侃+模糊+踢回去。
比如,你可以说:唉,别提了,每个月吃吃喝喝,就剩下个千八百的,你呢?你一个月赚多少?

四、同事夸你工作能力强。

别人夸你能干,就别说:没有没有,哪里哪里。这不是一种好的回应方式。

万能回应公式:反夸大家+接受对方的夸赞。
比如,你可以说:大家都那么能干,我也不能落后啊,得跟上大家的脚步。

五、同事找你帮助,但你想拒绝。

千万不要别人一找你帮忙,你就立马去帮,帮多了,别人不但不领情,反而会觉得你就是个免费的工具人。

万能拒绝公式:现在很忙+对方自己先解决+拖延。

比如,你可以说:我现在手头上有点忙,要不你自己再研究下怎么解决,实在不行,等我忙完了,我再帮你看看。

六、酒桌上敬酒。

虽然我也不喜欢酒局,但很多时候也是真的没办法,比如跟客户合作,偶尔请客户吃个饭,这是再常见不过了。很多时候不是说我们不喜欢,就可以不去管,这就太任性了。

万能敬酒辞:感谢+回顾+祝愿。

比如,你可以说:真的很感谢贵公司能一直和我们合作,想当年,我们公司碰到了什么困难,多亏了贵公司对我们的信任,让我们顺利的度过了难关,这杯酒,我敬您,希望我们大家以后的合作,越来越愉快,我干了,您随意!

好了,今天主要给大家分享了六个高情商的说话公式,希望对你有所帮助。

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文魁说
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