在对美容院的实地走访检查中，查看了企业的相关营业资质，发放了预付卡宣传海报，并向企业说明了市民反映的退费诉求，对此，企业积极提供了协商解决方案，在区商务局与区市场监管局的努力调解下，最终双方达成了退款金额一致意见，得到了市民的满意认可。
下一步，区商务局将继续发挥“接诉即办”见面办理机制作用，为市民排忧解难。持续规范企业预付卡发售行为，营造良好的消费氛围。在此也温馨提示我区消费者，预付卡消费有风险，充值需谨慎。
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下一步，区商务局将继续发挥“接诉即办”见面办理机制作用，为市民排忧解难。持续规范企业预付卡发售行为，营造良好的消费氛围。在此也温馨提示我区消费者，预付卡消费有风险，充值需谨慎。
