【富滇·青播报】富滇银行昆明滇中新区支行成功堵截电信诈骗

企业   2025-01-07 22:20   云南  

2024年以来,富滇银行昆明滇中新区支行开展了多次反诈典型案例学习,以联动促合作,以细化强落实,在近期成功堵截一起电信诈骗,取得防范电诈实效。

2024年12月9日临近下班,一位客户慌忙跑到滇中新区支行营业网点咨询贷款业务。客户表示自己在某App网上借款未认证成功,对方要求贷款人提前交认证金,待审批通过后连同借款金额和认证金一起返至银行卡。支行工作人员当即发觉涉及电信诈骗,便详细向客户了解事情经过并提醒客户异常情况。
据了解,客户在该App上输入个人信息后立即接到自称“客服”的电话,并引导客户转至微信平台进行联系。在微信联系过程中,“客服”再次引导客户点击外部链接,提出使用客户手机银行或者微信、支付宝等做认证对接,以伪造的法律条款恐吓客户完成认证支付,并告知认证过程中不便联系家人和紧急联系人。
了解详情后,支行工作人员立即提示客户遭遇电信诈骗,通过仔细分析和耐心劝导,该客户识别出了骗子的手段和目的,停止了后续贷款申请操作。
此次电信诈骗的成功堵截,充分体现了支行员工的社会责任心与风险识别能力。在下一步工作中,富滇银行昆明滇中新区支行将持续开展反诈宣传活动,增强全员反诈意识,守护好人民群众的“钱袋子”。

图      文 | 昆明滇中新区支行

编      辑 | 陈燕

校      对 | 戴雨珊

校      审 | 张阳文静

值班编委 | 魏茜倩

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