自2002年加入富滇银行以来，魏薇始终秉持着专业、敬业的履职态度，在多个岗位上耐心耕耘、稳扎稳打。从网点综合柜员到大堂经理，再到信贷中心的零售客户经理，她一步一个脚印，用实际行动诠释了什么是真正的奋斗者。在客户经理的岗位上，她十年如一日地兢兢业业，不仅创造了优异的业绩，更赢得了同事的赞誉与客户的信任，荣获富滇银行2019-2024年度零售贷款“贷”领潮流奖。
2002年，魏薇加入了富滇银行的前身——昆明市商业银行，她的青春乐章也在富滇银行蓬勃发展的22年间激情演奏着。在岁月的流转中，魏薇一步步从柜员成长为资深客户经理，从简单的出纳、记账到精准的客户识别、产品匹配，从单一产品操作到满足客户多变需求，成长的痕迹深刻烙印在她身上。在多年工作中，魏薇始终坚持个性化服务的原则，为每一位客户的需求量身定制最适合的金融解决方案。无论是资产配置、投资规划，还是个人购房、消费信贷等业务，魏薇都会从客户的角度出发提供最合适的建议，这种定制化的服务模式，不仅使她赢得了客户的信任和认可，也让她在工作中收获了满满的成就感。凭着多年柜员、大堂经理的岗位经验和11年客户经理的工作经验，魏薇成为了全零售业务口径的专家，“踏实、认真、美丽、专业、知性”是所有同“魏姐姐”工作过的小伙伴们的共同认知。
入行以来，魏薇始终坚持以客户为中心，以市场为导向，积极发扬精益求精、攻坚克难的精神，全面落实富滇银行的各项战略方针。在市场竞争日益激烈的环境中，魏薇深知只有不断创新和提升服务质量，才能赢得客户的青睐。因此，她不断学习新知识，掌握新技能，深入了解客户的需求和痛点，为他们提供更加贴心、专业的服务。无论是面对市场波动还是客户疑虑，她都始终保持高度的责任心和敬业精神，用自己的专业知识和热情去解答每一个问题，解决每一个难题。
在发展个人信贷业务的过程中，魏薇严格落实三查制度，注重客户的信贷资质和还款能力，同时也为客户提供合理的贷款建议和方案，使个人信贷业务在数量和质量上均得到稳步提升。魏薇自2013年担任客户经理以来，共计办理线下个人消费类贷款949笔，投放金额合计6.53亿元；办理线上消费类贷款119笔，投放金额合计1850.97万元；累计办理普惠金融类贷款104笔，投放金额合计6232万元，为推动支行零售贷款业务的高质量发展贡献出了重要力量。
富滇银行昆明国防支行零售专营行信贷中心成立后，在信贷业务的申请、审批、贷后管理等流程上分工更加明确，对客户经理的专业要求也更高，这使得魏薇的营销才能得到了充分施展。一、二手个人住房按揭贷款的流水线办理模式，节约了贷款业务进件时间，让她营销客户更精准；信贷中心一站式办理的流程，大幅度提高了业务办理的效率，让她营销客户更快速；专人专岗的风险管理模式，解决了贷后工作的压力，让她营销客户更全面。在魏薇的心里，她能推进和落实每一笔业务都离不开团队的支持和协作，她能取得亮眼的成绩也少不了同事们的通力合作、协调沟通、为共同目标而努力的奋进精神。
积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。在昆明国防支行从小微企业专营行到零售专营行转型的同时，也造就了一批零售资产业务的精英，像“魏姐姐”这样的同事，支行还有很多。正因为他们拥有着共同的信念，一路同行，才能将支行零售信贷业务的规模越做越大，专业越做越精。
图 文 | 昆明国防支行
编 辑 | 陈燕
校 对 | 李思帆
校 审 | 唐凌
值班编委 | 魏茜倩
