震惊！头部买量平台搞“流量暗投”
创业
2024-09-22 20:09
北京
近期发行群里有群友反馈，在字节跳动旗下的Tiktok上投放广告，只勾选抖音渠道，还是会跑到穿山甲（网盟Pangle）上面。马可听本以为这种情况只会在国内发生，没想到海外平台也开始这么流氓了。像巨量引擎里面，有抖音、今日头条、西瓜视频、懂车帝等自家产品。（就是你做了一个APP，有流量，卖给字节的买量平台，字节按规则给你结算）。游戏公司当然只想买到优质量，所以买量员会限制版位、定位、用人群包、素材尺寸等方式。
根据用户标签、质量把流量进行分层售卖，白嫖玩家卖便宜点，大R卖贵点。另外降低门槛让更多人加入买量大军，互相竞争内卷，抬高CPM。除此外还会给游戏公司安排一个直客，也就是销售+客服。除此外还会有其他KPI，比如列出数据给客户洗脑，让客户尽可能通投广告，不要限制版位、人群定位等。再比如直客给出一些额外激励，各个版位的花费都达到季度目标80%的比例，额外奖励1%返点。
如果达不到，没有返点，而且违规被封户处理的优先级会降低。
总之就是通过一系列手段，让客户多花钱，购买自家平台下的每个版位。如果游戏公司的买量员比较有经验，肯定是不信这一套的。
仔细算算账，肯定是限制版位、人群，买优质量更划算，且符合自己公司利益的。
随着不信这套的公司越来越多，字节内部的变现部门压力越来越大。
1、一般字节是按季度考核业绩，到了季度末，流量变现业绩完不成。那就偷偷改一下流量分发逻辑，把垃圾量混在好量里面卖。所以到了季度末，大家经常会发现自己什么也没做，但流量质量变差。2、最早只会在相同版位里面掺垃圾量，近几年字节每年的变现KPI都比去年高不止一倍。所以压力越来越大，现在干脆直接跨版位掺垃圾量了，也就是文章开头我们提到的现象。如果你从第三方素材spy工具上查到，产品明明只投了抖音，但是番茄小说、今日头条都能看到有素材曝光。问字节直客和客服，只会官方回复，spy工具不准，我们没有投到抖音以外的渠道。即便你把自己在懂车帝、西瓜视频刷到的自家广告当作证据甩到直客脸上。
直客也只会告诉你，亲，这是bug，请您提交给客服。真去找客服，他只会回答一些牛头不对马嘴的答案，拒绝正面回答问题。更有一些直客，忽悠买量员，为啥不投UBA（完全通投）呢，可以做穿山甲熔断。这简直把买量员当SB忽悠，当我们买量员不长脑子吗？
朋友之前投穿山甲渠道，日消耗3w以内流量质量还不错。注册率从65%跌到18%，留存从30%降到了5%，用户核心行为60%跌到3%。随后收集好证据，找其领导，并要求跟穿山甲运营人员一起开会。点击到安装时间5秒内的用户占比40%、IP前三位一致比例巨高、新设备比例非常高、有35%以上用户没装sim卡、第三方工具某云显示巨量引擎渠道真机刷量比例25%以上。对方集体否认，并说根据字节标准审核后，发现这些流量没有作弊。
如果你让对方提供出来他们识别作弊量的方法和具体证据。
对方只会回复：对不起，亲，这是内部机密，无法提供。前面刚开始投的时候明确说过现在不支持排除site。妥妥的老流氓，店大欺客行为，最后朋友只能吃下哑巴亏。毕竟巨量要从双方身上赚抽成嘛，中间牵扯到内部多个部门利益。推广这些新产品也是要在巨量上买量的，字节内部叫流量扶持。字节内部会人为操作，让自家产品花更少的钱买到CPM更高的广告位上。同时有一些产品需要做广告变现，优先曝光到ECPM更高的版位上。
而外部高出价想买高CPM量的广告主，就为字节暗投流量买了单。-------------------------感谢群友们提供相关信息，公众号回复“交流群”，加入游戏发行交流群。
