据统计,今年前11个月,全市23个营业厅受理开停机、缴费、业务变更等40多万次,客服中心累计接听用户来电6.36万次。众志成城之下,今年11月份网络公司营收比上月增长253%。
网络公司客服人员认真倾听、解决用户诉求
网络公司技术服务人员为分中心员工进行培训
江北分中心负责人积极走访集团用户
江南分中心员工用心做好窗口服务工作
低塘分中心员工认真抢修故障
泗门分中心员工认真做好窗口服务工作
马渚分中心员工细心做好窗口服务工作
临山分中心员工指导用户进行线上缴费
陆埠分中心员工用心抢修线路
丈亭分中心员工进行宽带光纤入户施工
河姆渡分中心员工进行数据光纤传输改造施工
梁弄分中心员工上门为用户调试机顶盒