上岸,你好!
追风筝的人
终会走向远方
追着光的人
终会光芒万丈
珍题回顾
CHENGGONG
2024年4月20日
【吉林省公务员面试题】
成公思维
CHENGGONG
成公解析
CHENGGONG
❤
各位考官,作为食堂的管理人员,我有义务也有责任帮助单位主任解决这次的突发事件。本次事件关系到单位的声誉,我将秉着公平公正、信息公开的原则解决群众的问题。为此我会进行以下几步举措。(成公独家)
第一步,沟通解释,平息误会。首先我会立刻和单位主任说明我是食堂管理人员的身份,并表示非常愿意帮助单位解决本次事件,同时我也会和单位主任商讨如何更加有效地回答好群众的问题!其次,我会接近正在直播的群众,向他们表明身份,表示理解其直播的行为,这也是为了让机关单位的运作变得更加公平、透明,同时我也会和他们解释领导在办公室用餐是因为公务繁忙,并非有意和大家分开吃饭,且领导的菜品和大家完全一致,希望可以暂停直播,以免因不正确的信息造成误会,同时我会承诺拿出相关的证据!(成公独家)
第二点,拿出证据,澄清真相。待直播暂停后,我会邀请单位主任和群众一同到食堂厨房,向他们展示当天购买的食材清单、价格,以及菜品种类,我还会找到食堂的其他工作人员来证明领导和同事们是在同样的档口打饭。当然为了更加确保证据充足,我会向单位主任申请调取食堂监控视频,避免因证据不足引发进一步的误会!最后,我会将本次事件的真实情况通过我单位的官方媒体进行发布,消除其他同事和公众的疑虑。(成公独家)
第三点,优化管理,增加反馈。为了避免再次出现类似的问题,一方面我会在食堂定期公布食材来源、购买价格、菜品价格等信息,提高信息的公开度和透明度。另一方面,开通反馈机制,通过设立意见簿、在线问卷等形式,鼓励大家提出对食堂服务和管理的意见,这样能及时发现问题,提出解决措施,防患于未然!。(成公独家)
END