【争创国家5A景区】函谷关景区“微改造,精提升”,不断优化服务细节

旅行   2024-11-15 15:46   河南  

“微改造、精提升”是在文旅领域广泛应用的理念和实践方法,强调在保持原有风貌和特色的基础上,通过细微而精准的改造和提升,实现环境、设施、服务等多方面的优化,从而提升整体品质和吸引力。

10月份以来,函谷关迎来苹果季旅游的热潮。景区各岗位职工在“微改造、精提升”的思路上,主动行动,推进了一系列的提升改造工作。

景区南门广场安装电子大屏幕

景区各处防护栏重新喷漆
南大门喷漆换色

增加观光车运力

并统一车辆的颜色、标识标牌

升级了电瓶车的播报系统

卫生间设施设备提升

接下来,函谷关景区会牢牢把握“微改造、精提升”工作所带来的良好契机,秉持精细化、专业化的理念,持续对服务项目进行深度细化,严谨梳理并着力提升各项工作内容,全方位、多角度地增强游客的体验感,力求为广大游客营造更为优质、舒心的游览环境。

游客常见问题解答

购票指南     

Q1、如何购票?需提前多久购票?

可通过【线下购票】、官方抖音平台美团购票;建议根据自己出行时间提前两小时购票。

Q2、景区营业时间是几点?里面可以玩多久?
冬季景区营业时间为9:00-17:30;建议游玩时间2-3小时。
Q3、没带相关证件可以买优惠票吗?
可以买票,复印件、照片或相关证明皆可以使用。
Q4、景区目前针对哪些人群有优惠政策?
现役军人、警官、残疾人员、记者证(国家总署颁发)、导游证、摄影证,携带本人有效证件可免费入园游玩;1.4米以下的未成年人可免费入园游玩;六十岁以上老人,凭身份证免费入园游玩。

教师、退役军人携带本人有效证件,享受半价(38元/人)优惠政策;全日制学生凭学生证(1.4米以上),不含研究生、博士生,享受半价(38元/人)优惠政策。

园区服务

Q1、物品遗失、与家人走失该如何联系?

如遇到物品丢失、与家人走散的情况,可在园区【游客服务中心】寻找工作人员寻物/人,或拨打客服电话0398-6928888寻求帮助。


Q2、充电宝在哪里借如何租借?
售票大厅内和关楼处均设有充电宝柜,扫描二维码即可以进行租借。


Q3、婴儿车和轮椅在哪里借、怎么借?

婴儿车和轮椅可以在售票大厅进行租借,租借方式为支付300元押金后免费使用,使用完归还至售票大厅后将退还押金。

Q4、雨伞在哪里借、怎么借?

雨伞可以在售票大厅进行租借,租借方式为支付100元押金后免费使用,使用完归还至售票大厅后将退还押金。

Q5、医药箱在哪里借?

医药箱放置在售票大厅处,医药箱里有常用的消毒药水、创可贴、藿香正气水、退烧药等,可以应对一些常见的擦伤、中暑、感冒发烧等小状况。

Q6、景区内哪里有休息区?

在景区【德堂】周边及内部、【金像广场】、【太初宫】旁等地方,都给大家设置了休息的座椅哦~

Q7、景区停车场都在哪?怎么收费?

景区东门与南门都设置了停车场,共计可以同时容纳500辆车辆的停放,24小时内收费10元。
Q8、有存放行李的地方吗?

游客中心可以暂时存放游客行李。

全国购票政策
景区门票全国通用75元/人;小交通20元/人往返。
免票政策
1.六十岁以上老人,凭身份证免费入园游玩;
2.现役军人、警官、残疾人员、记者证(国家总署颁发)、导游证、摄影证,携带本人有效证件可免费入园游玩;
3.1.4米以下的未成年人可免费入园游玩;
半价政策
1.教师、退役军人携带本人有效证件,享受半价(38元/人)优惠政策;
2.全日制学生凭学生证(1.4米以上),不含研究生、博士生,享受半价(38元/人)优惠政策。

客服咨询 0398-6928888
投诉建议 0398-6923333
应急救援 0398-6929999

编辑 | 亢文烨
初审 | 陈   戈
终审 | 单战战

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