【陈丽娟公益微语】何为“公益”？爱暖人间话题探讨

----做最美的自己----

公益是永恒的话题

今天“陕西爱暖人间公益中心”的志愿者在陈丽娟主任的带领下进行了以“公益”为话题的深入探讨。（微信群310人）

陈主任说：加入爱暖人间微信群的朋友分为爱暖人间志愿者和志愿者的朋友，但是大家都是有一颗公益心才加入进来，因为人员众多，对爱暖人间了解深浅不一，所以在沟通中会有些问题，为了大家相互认识，加深对公益的了解，今天我们先从大家都知道的“公益”这个词展开讨论，选择未来我们彼此是否愿意同行。什么是公益？你心中的公益是什么？敞开心扉各抒己见畅所欲言，讨论没有对错，但拒绝抄袭敷衍。

志愿者1说：公益慈善可能跟我们每个人长大的过程一样，都是看一件事情然后从表面看到它的本质。最早我看慈善的感觉和心情就是觉得这辈子都轮不上我做，因为那是有钱人的事，我当时想什么叫慈善？什么叫做公益？一出手就捐100万，那才叫慈善，给山区的孩子送去100套书包，那就叫公益。像我们见到谁受难了，凑十块钱，那不叫慈善，我一直是这样理解的。后来慢慢地接触地多了，我听到了很多新的信息，看到了很多特色的帮扶活动，这些信息很打动我。我们过去总认为慈善就是捐钱，在中国文化的概念里慈善就是捐钱，要不就是捐值钱的东西，其他的都不叫慈善公益，后来我通过和团工作的接触，觉得我真正地了解了慈善的意义：人家唱歌你在底下给他鼓掌，这就是慈善；有一个人说相声，你在底下给他大声叫好，这就是慈善；路边有一个小女孩很乖，你给她送去一个微笑，这就是慈善；甚至连老人过马路你去扶她，都不用有那种明显的行善的行为都叫慈善。所以从这个意义上来讲，慈善公益是一个信手拈来的事情。

志愿者2说：我心目中的公益人人平等，尊老爱幼，关爱留守儿童。

志愿者3说：我觉得做公益，就等同于以雷锋为榜样，具有无私奉献的精神，不管在何时何地帮助需要帮助的人，继承中国的传统美德尊老爱幼。维护好社会的秩序，为社会为人民创造更多利益。

志愿者4说：能走进爱暖人间公益中心的每一位家人相信大家都有一颗善心，首先要尊重爱暖人间的章程，连实名制都做不到，要让主任常提醒，想想，深刻想想……

志愿者5说：公益就是聚集大众的爱心去帮扶需要帮扶的家人。需要舍得付出不图回报，不埋怨，心态好，以多方面考虑分析社会存在的不足，从而聚集身边朋友家人加入给与建议扶持。做一件事并不是需要什么回报，什么光环，只要有颗爱社会持之以恒的心。

志愿者6说：@陈主任其实我都有点惭愧，在没有看@志愿者1的发言前，我个人的理解一直认为就是捐款，捐物，所以去年刚认识咱们的时候，我还在想，我没有丰厚的家底，唯一有的就是自己力所能及的身边人有需要我帮忙时，只要自己的能力范围内的就伸出自己援助之手，自己太经历少，所以认识的也比较近，没有很远大。

志愿者7说：感悟分享：我觉得，所有事物都有两面性。看起来再好的事情内里可能存在负面影响，而再差的事情，也可以从中找到正面的内容。关键是面对其事的人当时的心境倾向何方，其感觉就会有所倾斜。所有事物对某一效果都具有直接或间接的关联，相互之间都会产生正面和负面的影响，不过，有些是在间接之后再次间接，甚至是很多次间接之后才能起到作用。我们能否感受到这些影响并且加以利用，使其达到我们所期望的效果，则要视当事者的心态、观念、知识及应用知识的能力而定。对 “公益” 一词的理解及其 “公益行为” 也不例外。我们不要把 “公益行为” 定义得太小的范围内。其实，一切对他人 --- 对公众有利的事情与行为都可视为 “公益行为”。无论是直接或者是间接的行为。就以@志愿者2刚才所发表的反映 “现在的中国国情” 的几张小视频，以我的认知，也有 “公益” 的成分。因为，若有关方面真能据这样的反映而改善，则受益者众，难道不是具有 “公益成分吗？当然，@志愿者2刚才发表的只是很少的片段，而且从表面上看是负面的东西，有些人未必喜欢看，甚至会釆取打压手段来禁止发表。从性质上而言，@志愿者2的发表与群主@爱暖人间陈丽娟，经常向有关部门的建言是同性质的。当然，群主@爱暖人间陈丽娟的建言是完整的，而@志愿者2刚才所发表的只是触发观看者自行去思考的小片段而已。

以上，我试图通过所有事情来解释和体现 “公益”，并希望借此触发大家更为宽广和深入的思考空间。不足之处，望大家补充；不妥之处，请大家指正。

志愿者8说：公益：小到你和我之间的相互帮助，大到维护自然和谐。身处凡尘，尽自己努力做好自己，尽自己的一份力去帮助他人和用爱的行动去感染他人。不求回报，只求一份安详！

志愿者9说：@志愿者8我支持你说的，在我心里只要是不求回报的去帮助别人或者走在路上随手捡地上的垃圾都是公益吧。

志愿者7说：我认为，倡导 “公益思维”、大行 “公益行动” 是好的。不过，公益要在符合人性的基本要素与条件之下进行，才能得以持久。人生在世，必有所求。这是自然规律。只不过所求的会是金钱物质、名誉荣誉、自我心灵安慰，等等。各人处在不同的环境、不同的年龄段及所面对不同的人员对象，上述需求是不同的，是变化的。这就是“人性”。“人” 自懂事开始，都在不断满足双方各自需求的条件之下进行“价值交换”。而“价值”本身，也是因人而异的。同样的东西或状况，在不同的人当中所体现出来的价值感将差异很大。（该“价值” 的体现，包括自我的心灵安慰）。现实中，“大公无私”、“不求收获 ，只求奉献” 等 以此相似的“高大上” 表述，很多时候只是为了令人听起来十分舒服的一种说词而已，与说其言者内心深处的潜意识可能不一定相符。

综上所述，我引出的是人性及其需求。人与人之间需要互相尊重，理解和包容对方的需求，是相互尊重的基本要素。不过，“包容” 等于全盘接受。在“价值交换” 的过程中，若一方未能从另一方获得需求方面的满足，从而中止给予，则不宜对其指手划脚、说三道四。“公益行为” 中的施与受双方及其与此有关联的其他方面，要明白此规律，公益事业才得以持之以恒。

志愿者7说：@志愿者8：认同大部分。不过，另一方面以我之见，“安详”，本身就是回报。不要回避收获。任何事情的付出都有收获。

志愿者8说：走自己的路，舆论留给有心的人！

志愿者7说：只有承认和接纳 “有收获”，该事情才有不断重复进行的动力。

志愿者10说：@志愿者7赞同你的看法，以前读到过一句话，大意是：做志愿者帮助弱势群体，一位修女说：你来这儿，并非这儿需要你，而是你需要这儿……

志愿者7说：@志愿者10：哈哈，是的。相互理解、相互尊重、相互帮助、相互受益。

志愿者10说：公益志愿者通过助人，内心会产生更强的价值感，而这又反过来对志愿者自我成长有好的推动。

志愿者10说：嗯，我看文章的时候也是被这句话触动。当然也有部分求名求利。在公益助人这件事上，有求仁得仁的，有求智得智的，看自己心里的期望。

志愿者11说：我对公益的理解：坐公交车时给老弱病残让座；外出旅游时不大声喧哗，不随地乱扔垃圾，遵守当地的风俗习惯；和人交往时，学人长处补己不足；在任何场合举手投足礼貌谦和；遇他人有难时，尽自己最大能力去帮助。

志愿者12说：公益的内容应该是力所能及的情况下做有利于身边和帮助需要帮助的人和事。

志愿者13说：崔永元谈教育，他这些话也只有在自由民主国家才敢说。视频的最后有他对于公益的认识和观点。他说给别人一个掌声也算公益；一个亿万富豪捐一块钱也是做公益，他认为一定要降低做公益的成本，要让每个人都能做公益，都做得起公益。而不是宣传哪个富豪捐了一个亿，谁又捐了一百万……。这样的排行榜就演变成炫富榜了。容易把普通人拒之门外，认为钱少了拿不出手，认为公益是成功人士的事，与我无关，等我成功了我也会做公益。

志愿者13说：崔永元说出了我对公益的认识，要降低做公益的成本和门槛，给别人一个微笑，一个掌声，捐一块钱……都是公益。

志愿者14说：对呀，我家62年困难时期，住大杂院，粮食比钱还重视。可我亲爱的妈妈能挤出粮票给比我们还困难的人，这叫什么精神呀！在她的感召，教育下我那时就开始帮助更困难人。

志愿者13说：崔永元说：向前一小步，文明一大步！也算公益。

志愿者15说：我觉得家庭的教育对孩子的影响挺大的，所谓有什么样的父母就有什么样的孩子吧。

志愿者14说：身外之物。生带不来，死带不走。我母亲生病临终身边仅有的2千元给了保姆。没给儿女分文遗产，我们生活的都很好。至今活着的老街坊包括后代都怀念她，这就够了。

志愿者15说：姑且我也说一句，我觉得公益慈善要深入一个人的灵魂。

陈主任说：经过大家的讨论对公益的概念在不断完善，仁者见仁智者见智，没有对错，只有智慧的碰撞，欢迎更多朋友参与讨论。

志愿者11说：一生行善，一世吉祥。

志愿者16说：遇见是缘不见亦是缘。

志愿者17说：个人见解，公益就是……不给社会与他人添麻烦，尽我所能的去帮助社会所需，帮助解决他人的困惑与困难。

志愿者18说：@志愿者17不给社会和他人添麻烦，其实挺难做到的。另外帮助他人的困惑和困难也不容易。

志愿者5说：力所能及就行。

志愿者19说：慢慢来，来日方长一口吃不成胖子。

志愿者17说：凡事都需要毅力，克制，努力！结果如何不重要，重要的是行动与过程！

志愿者20说：不给社会和他人添麻烦，也正是我想说得，做起来特别简单，比如我们在成天抱怨交通拥堵得时候，而我们却闯红灯，过马路不走斑马线，我们在教育孩子要和同学好好相处得时候，却在家当着孩子得面和爱人吵得不可开交，所以如果我们没法为国家得发展和社会得进步做出太大贡献得时候，请我们不要成为社会的负担！

志愿者18说：@志愿者17结果当然重要，如果我们帮助的人得到帮助后结果更差，那么过程再绚丽也没意义。

志愿者17说：做公益就是真心付出，真心帮助，所以过程行动很重要。未曾想要得到回报，所以结果不重要。

志愿者5说：对于现在互联网横飞的时代，我们大家唯一做的就是，自己不清楚，不熟悉的不做传播，这样就不会乱，不会给别人制造麻烦。

志愿者18说：做公益，要有科学的方法、商业的精神、医生的责任、专家的经验。热情倒是次要的。当你把他当作一个事业来做的时候，才是真的有益的。

志愿者19说：那是不可能的，每个人都有自己的工作。

志愿者18说：举个简单的例子，路上摔倒一个人，没有专业的知识，你去救助可能会帮倒忙。

志愿者17说：有的人总是默默付出，并不张扬。有的人一边付出一边宣扬，不张扬只是不善于言表，爱在内心。张扬是为了唤起更多的人加入，参与到其中。两者都值得我们敬重学习！

志愿者19说：我只能用业余时间做一点微不足道的公益活动。

志愿者17说：只要心怀爱心，无论何时何地，处处都是公益。

志愿者18说：只有爱心的话。。。。。做公益，要有科学的方法、商业的精神、医生的责任、专家的经验。如果以上都没有，那也简单，一个公益组织可以具有这样的条件。

志愿者5说：我们这群里基本全是业余时间，所以有爱心，从身边做起。

志愿者18说：从身边做起，很有可能做错了呢？

志愿者5说：个人理解凡事有利弊，错的事，也许另一面也是对的，所以力所能及，做自己认为对的事。

志愿者18说：@志愿者5凭直觉的个人理解，一般都是错的。就拿我刚才举得例子来说。人的知识都是有限的，自己认为对的就对吗？如果错了，造成他人的生命财产损失，怎么办？

志愿者5说：个人理解罢了，没有对错，任何意见，听取，保留。

志愿者18说：没有对错，我们就没必要讨论了，讨论的目的，就是要找到对的，否则，我们各干各的，各自去实施自己认可的“公益”。那到底是公益呢？还是私人爱好呢？做公益其实比开公司还难，开公司赔了是自己的，做公益做错了影响的可是大众。

志愿者5说：我所指的是说，刚才有朋友说业余时间，没时间之类，我的意思，不在乎怎么去什么放下自己的工作，而是从是自身能做到的，能帮助到的做到。

志愿者18说：@志愿者5说的就是这种，你怎么能判断自己就是真的“帮”了呢？比如，我们经常理解给穷人家的孩子送钱送物，到底是真的帮助么？直觉上是的。但直觉往往是靠不住的。

志愿者20说：自己根据自己时间做公益，公益是一种信任和事实，不是用直觉做事。

志愿者7说：认同@志愿者18 “结果当然重要，如果我们帮助的人得到帮助后结果更差，那么过程再绚丽也没意义”。

志愿者18说：@志愿者20根据自己的时间没问题，但信任和事实我不太理解。谁对谁的信任？我们理性的看待这个问题，公益真的比开公司还困难。

志愿者7说：我发现 “公益” 的内涵在此：就是招牌上的：“我为人人，人人为我”。

志愿者21说：@志愿者18看到您质疑了很多人的意见，颇有见地，不知您怎么理解：“我所说的都是错的” 这句话？

志愿者7说：所以，我的观点是：（1）“公益” 可以从任何行为中体现。（2）“公益”，无论施与受都有收益。施方无需为了表示自己的 “高大上” 而刻意回避收获。为此，我把昨天发表的意见现在再发表一次，大家结合“我为人人，人人为我”的内涵，可能更容易理解了。

志愿者17说：做公益，不仅仅是助人为乐，帮助他人，公益的含义面很广，（顾名思义）就是牺牲小我，让更多人受益。举个例子，一个吸烟者在公共场合拿出香烟，闻了闻又收回，说明他克制住自己，规避了污染空气，没有让自己的快乐建立在他人的痛苦之上……克制，也是对公益的一种体现！

陈主任说：@志愿者18李老师加入讨论让我们的思维更广阔，会让我们做公益更具有智慧。看到大家思维的碰撞意犹未尽，本周什么是公益？你心中的公益是什么？让我们在讨论中丰富、完善自己对公益的理解。智慧来自民间，我看到了，大家看到了吗？畅所欲言一起来。

志愿者15说：公益就是善待任何生灵，善待任何人，包括自己的敌人。

陈主任说：@志愿者7谢谢朋友的认可！爱暖人间愿景：“我为人人 人人为我”。爱暖人间使命：提倡地球一家人，通过公益活动，重拾道德底线，让关爱他人、关注社会公德成为一种习惯和人生态度。

爱暖人间价值观：提倡简约生活，认真做人做事，简单对人对事，珍惜所有人和物。

志愿者7说：@爱暖人间陈丽娟 ：相信我们俩对 “公益” 的描述虽然有时不一定釆用完全相同的语言字句，但理念与理解是一致的。

志愿者18说：其实慈善和公益还是有很大不同的。慈善是基于人本性中的良知驱使的一种互助行为，是任何一个个人都能实施的。但是公益，是维护和改善公共利益，那么人性中是不支持或很少支持公共利益的，所以公益一般都是由政府实施，而且这是政府的职责与义务。所以，民间的公益组织，其主要作用并不是代替政府来维护公共利益，其存在的主要价值是提醒和督促政府干些正经事。其次的，做一些慈善的事情，弥补政府在细节上的临时缺失。

志愿者18说：比如陈姐的建言，就属于督促政府去干正经事。但是，相对于慈善来说，公益就需要更加专业，否则你作为一个外行去指导政府部门的内行，不但不能维护公共利益，反而会损害之。

志愿者18说：@志愿者7我觉得做公益，就要抛弃似是而非的辩证法哲学，必须遵从科学规律和方法行事。不要再谈事物的两面性了，对于某一件事情而言，从科学的角度必然能分辨出对错和优劣，如果连对错都没分清就请不要付诸行动，很多事情我们根本错不起。所以，任何公益的行为涉及大众的利益，必须严谨的、科学的、专业的。

志愿者18说：@志愿者7另外，我赞同你公益要符合人性的说法，所以公益组织可以是非盈利的，但是在公益组织中工作的人必须有生活保障，以及实现个人价值的途径。

志愿者22说：我理解的公益是：提供不以盈利为目的社会服务。

志愿者23说：公益是谦卑地看到那张脏脏地脸背后生命的珍贵。公益是和他们一起分享人性最真实的部分。公益是去到那里，最后感觉到被祝福的是自己。公益是怀着对生命的敬畏和另外一个生命连接；公益是生命的分享！！！

志愿者24说：什么是公益？我跟很多上班族一样，每天都是一样的早出晚归，好像除了忙碌还是忙碌，当公益这两个字出现在我的眼前的时候我恍惚了，我开始思考人生的价值，是自顾自的活着还是发挥自己的力量，也是从那时候我开始了解公益，发现身边需要帮助的人，其实生活中公益无处不在，只是缺少更多需要把它传播的传播者！第一次参加活动的时候因路上撞车就失败。最近没在西安，没法参加活动，只能不好意思的默默潜水。

陈丽娟主任点评：看到大家对公益的理解，大家的发言，我反复的看，很感动，每个人的理解有相同点也有不同处，但字字珠玑，很珍贵。我摘取其中的精华妙语和大家再次回顾：“慈善公益是信手拈来、公益人人平等、无私奉献、榜样的力量、维护社会秩序、为社会为人民创造更多利益、尊重爱暖人间章程、不图回报、不埋怨、心态好、分析社会不足、不图名、持之以恒、捐款、捐物、建言、你我相互帮助、维护自然和谐、一份安详、相互尊重、理解和包容、有收获、相互受益、价值感、自我成长、人性及需求、价值交换、金钱物质、名誉荣誉、自我心灵安慰、你来这儿，并非这儿需要你，而是你需要这儿、让座、不大声喧哗、力所能及、精神感召、深入灵魂、行动与过程、一个微笑、一个掌声、一块钱、毅力、克制、努力、抱怨交通堵塞，我们却闯红灯、自己不清楚不熟悉的不传播、要有科学的方法、商业的精神、医生的职责、专家的经验、把公益当成事业、默默付出、不张扬只是不善于言表，爱在内心，张扬是为了唤起更多的人加入、公益比开公司难，做公益做错了可影响的是大众、我为人人人人为我、公益是公共利益，是监督和弥补政府缺失、严谨、科学、专业、不以盈利为目的的社会服务、对生命的敬畏、生命的分享、是自顾自的活着还是发挥自己的力量，其实生活中公益无处不在，只是缺少更多需要把它传播的传播者！……”

看到这些我被深深的感动，智慧来自民间，经过大家对公益的探讨，说出了我们每个人对公益的理解、期许和展望。

大家的讨论分成三个层面：

一、规范自己行为，做社会好公民；

二、量力而行，相互帮助；

三、实现个人价值和精神满足。

这三点刚好和爱暖人间价值观、使命和愿景不谋而合，很有意思。

爱暖人间价值观：提倡简约生活，认真做人做事，简单对人对事，珍惜所有人和物。

爱暖人间使命：提倡地球一家人，通过公益活动，重拾道德底线，让关爱他人、关注社会公德成为一种习惯和人生态度。

爱暖人间愿景：“我为人人 人人为我”。

但公益需要专业，需要大家不断的学习提升自己，这样才不会好心做坏事。

如果让我做一句总结，我认为公益是“做好自己，奉献社会”。

                陕西爱暖人间公益中心

                           陈丽娟

              2016年6月27日至7月3日