报告显示,尽管希望“有底薪+提成”的经纪人占比为53%,但实际拥有底薪的经纪人比例连续四年在下降,目前占比为35.4%。有44.9%的经纪人平均每天工作8-10小时,一线城市中更有42.2%的经纪人每日工作时间超过10小时。
逆商高、心态平稳的经纪人
地产经纪人行业诱人的广阔职业前景,不仅可以让一个人实现“五子登科”(房子、车子、妻子、孩子、票子),而且还可以让一个人实现从职业到事业的转变。因此,它培养了众多商界精英。
不过在这一轮周期内,经纪人不要期待一夜暴富,天天念着开大单,还是需要从小的单子入手,找到成交的感觉。如果没有开单,也要做到保持积极的心态,努力认真对待每一个客户。
经纪行业就是这样,卖方市场的时候,房子比较容易租出去,项目方会觉得有没有经纪人皆可,于是就有想办法直接与客户对接,跳单;当供大于求,市场转向买方的时候,各大楼宇都开始拿出诚意,提高佣金,然而,选址企业开始了“降本增效”。带看的时候用着经纪人,快到签约的时候就想着绕开经纪人,客户以为这样可以再省一笔费用。
公对公的业务就是如此,是在多方博弈中完成交易的。不以物喜,不以己悲,积极面对困境,是这一行必备心态。
心细,善于发现问题的经纪人
这时候头脑灵光的经纪人就会跳出客户给的现有需求,思考客户为何非要从上一个办公地点离开。
有时客户说的需求,要么太全,要么太垂直。需求上既要又要还要的,经纪人在市面上很难找到相应房源;需求上太垂直的,例如只想租金越低越好,经纪人若真给他找了相应房源,楼宇品质、周围环境,客户肯定又不满意。
想成为优秀的经纪人,努力是一方面,选择和思考是另一方面,二者缺一不可。
愿意学习、专业素养高的经纪人
一位令客户信服的专业写字楼经纪人,不仅需要传统房地产经纪人配房选房带看的专业技巧,还需要掌握更多技能。
当经纪人给客户推荐了一个价格较原办公地高的房源,要最终能表达出“选这里,花的租金其实更值”,而不是一味强调这座楼都用了哪些高配置,那样的话,客户心里只会反问:“你跟我说这些干嘛?我就是租那么一块面积而已,又不是用好几层。”
经纪人带看时,不少房源都是毛坯或是遗留装修状态。面对此情景,有的客户心里是没有感觉的,这时就需要经纪人来帮助客户构想未来的使用场景。当然,这里需要经纪人提前做好功课,知道企业各部门人数、主要决策者的办公使用喜好。
以上只是简单的举例,作为经纪人,还要懂得法务、税务方面的知识,这些知识储备能让经纪人在客户面前体现价值,也能在关键时刻保护自己的权益,例如防止跳单。
一些做写字楼经纪服务的朋友,之所以有时会遇到发展瓶颈,跟他们固守一些成功的经验有关。经验是一个人累计起来的无形财富,是一个人成熟的标志,但当一个人“把经验做老本”,那被淘汰也是迟早的事了。
曾在甲方长期任职过的经纪人
长期的项目招商团队带队经历,使他们积攒了不少的客户资源、渠道资源,并且与很多甲方都是老熟人儿。此外,在第三方视角下,他们也更了解传统经纪人在成交过程中的优势与问题所在。
在转入经纪行业后,这类经纪人虽是新人,却具备更高的起点,一旦成长起来,绝对是匹黑马。
背后有实力团队的经纪人
这两个理论看似不同,其实说明了一个道理,就是一家企业必须留住人,培养人,让他们不断成长,不断学习,然后才能提升效率,降低成本,增加利润。
作为经纪人,如果你所在的公司属于这个类型,那恭喜你,跟对人了。
如今的选址市场,纯靠贩卖信息差、靠假房源忽悠客户看房,是根本行不通的。但是仍有不少小经纪公司急功近利,不注重员工能力素质培养,不注重企业品牌口碑建设,一味地苛求业绩上的提升,这种类型的经纪公司自然是活不长久的。经纪人若在这类企业里长期工作,业务行为观念自然也是扭曲的。
家庭和睦的经纪人