要高度重视市场开拓
“好酒不怕巷子深”的历史已经过去，“酒香也怕巷子深”的现实已经到来。再好的产品、再好的技术也要通过现代营销手段精准传递给需要的客户，让更多客户，潜在客户听见、看见、感受到。要改变在非航产业“藏在深山人未识”的现状，在军工行业加力提速产品应用领域，实现丰收更要增收。
市场开拓首要任务是把客户放在第一位，时刻站在客户的角度思考问题；时刻围绕客户的难点、痛点、失血点思考解决方案，满足客户需求，赢得客户认可。
市场开拓更要注重客户利益，以“利他”为主，坚持为客户利益最大化奋斗，围绕客户开展技术创新、能力提升、服务至上，这样就能稳定老客户、赢得新客户。华为创始人曾讲过，华为的核心价值观只有一个，那就是“以客户为中心”。华为在美国的打压下逆风而上，三折叠手机独领风骚。毫不夸张的说，华为能够取得今天这样的成绩，“以客户为中心”的价值导向发挥了巨大作用，“走出巷子”围着客户转、听着客户干、跟着客户走，常在客户门前“谈天说地”，市场就到了眼前。
市场开拓关键还要把营销队伍建设好。随着航空产品配套日趋市场化，民营企业的强力加入，营销团队的作用日益凸显。建设一支具备一定的专业知识和营销技能的队伍，成为拓展市场份额，提高企业品牌知名度，增加市场占有率，提升客户满意度的关键因素。对万里而言，营销队伍建设刻不容缓，主要对现有营销人才要进行营销技巧、沟通技巧、市场分析、竞争情报获取、新品推广等方面的培训提升，确保营销队伍能够适应快速变化和竞争激烈的市场环境。同时，建立精准的、针对性的营销激励政策，保持团队的竞争力，让“离开巷子”成为常态，与客户“喝茶”才是工作的理念深入人心。
市场开拓要高度重视用新技术、新产品开辟市场新空间，实现创造客户。通过研发新产品或改进现有产品满足客户需求，利用技术创新提高生产效率和降低成本，从而在价格和性能上获得竞争优势。以高技术引领客户需求，找到能为客户创造价值的地方。把产品从“巷子里”引到“高速公路”上。
市场开拓更要注重新产品的推广和宣传，让新产品迅速被客户接受和认可。同时注重产品包装、发运、使用说明书、产品手册等的设计与维护，体现产品的高品质和奢华感。在脱密的情况下，要积极参加国内外知名的展会，举办产品推介会，尽力打造一些沉浸式、体验式、互动式的营销场景。传递企业的客户价值观，赢得客户的青睐，实现客户价值最大化的同时，实现企业的商业价值最大化。
市场开拓唯有紧盯客户需求才是我们生存和发展之道。现代管理之父德鲁克曾经提出三个问题，“我们的业务是什么？我们的客户是谁？客户心目中的价值是什么？”只有解决了这三个问题，我们才能为客户提供最好的产品和服务，就能找到市场开拓的“金钥匙”，客户才会心生满意，企业的价值就能得到实现，万里就能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现高质量可持续发展。
二〇二四年十月六日
