老美远远落后!国产的AI 的「Phone Use」时刻也来了​!自动帮忙开房叫外卖。

科技   2024-10-27 21:20   江苏  
相比于电脑,「放不下」的手机陪伴我们的时间更长,离我们的生活更近。

如果说「Computer Use」开启了人机交互的新范式,那么「Phone Use」则更进一步,解锁更多应用的可能性,让 AI 真正惠及每一个人。

今天,基于 GLM 技术团队在语言模型、多模态模型和工具使用方面的努力和研究成果,我们推出 GLM 第一个产品化的智能体(Agent)—— AutoGLM,只需接收简单的文字/语音指令,它就可以模拟人类操作手机,进而帮你:


  • 在微信上「给老板的朋友圈点赞并写评论」……

  • 在淘宝上「购买某一款历史订单产品」……

  • 在携程上预订酒店……

  • 在 12306 上购买火车票……

  • 在美团上点个外卖......



先看一个短片:

AutoGLM 的应用场景还远不止于此。

理论上,通过对 GUI 的深刻理解,AutoGLM 可以完成人类在可视化电子设备(电脑,手机,平板……)上能做的任何事。

它不受限于简单的任务场景或 API 调用,也不需要用户手动搭建复杂繁琐的工作流,操作逻辑与人类类似,真正做到在日常生活、工作中辅助人类。

项目地址:https://xiao9905.github.io/AutoGLM



体验



这一次,我们依旧不发「期货」,大家可以通过:


  1. Chrome 或 Edge 安装「智谱清言」插件,来体验 AutoGLM-Web。「智谱清言」插件是一个能模拟用户访问网页、点击网页的浏览器助手,大模型可以根据用户指令在网站上自动完成高级检索、总结与内容生成。

  2. 在手机端,首批开放给部分清言用户(暂时仅支持安卓系统),欢迎大家提交内测申请。值得一提的是,我们也与荣耀等手机厂商基于 AutoGLM 开展深度合作



AI 的「phone use」时刻,让我们在通往通用人工智能(AGI)的道路上,再次向前迈了一小步。


AutoGLM 技术



AutoGLM 基于智谱自研的「基础智能体解耦合中间界面」和「自进化在线课程强化学习框架」,克服了大模型智能体任务规划和动作执行存在的能力拮抗、训练任务和数据稀缺、反馈信号稀少和策略分布漂移等智能体研究和应用难题,加之自适应学习策略,能够在迭代过程中不断改进、持续稳定地提高自身性能。就像一个人,在成长过程中,不断获取新技能。

AutoGLM 解决了大模型作为智能体时的两个关键挑战:


挑战一:「动作执行」不够精确



训练大模型智能体的一大难题,在于如何让模型学会精准地操作屏幕上显示的元素。端到端训练联合训练「动作执行」和「任务规划」能力,受制于轨迹数据获取成本高昂,数据总量严重不足,导致需要高精度的动作执行能力训练不充分。

为了解决这一问题,AutoGLM 引入了「基础智能体解耦合中间界面」设计,将「任务规划」与「动作执行」两个阶段通过自然语言中间界面进行解耦合,实现了智能体能力的极大提升。例如,在手机上点外卖,需要点击「提交订单」按钮时,对比传统和「中间界面」方案如下:


挑战二:「任务规划」不够灵活
另一个主要挑战在于,GUI 智能体训练轨迹数据极其有限和成本高昂。而且在面对复杂任务和真实环境时,智能体需要具备灵活的即时规划和纠正能力。这并非能通过例如模仿学习(Imitation Learning)和有监督微调(SFT)等传统大模型训练方法所能轻易获得。为此,我们以 Web 浏览器作为实验环境,研发了一种「自进化在线课程强化学习框架」以在真实在线环境中,从头开始学习和提升大模型智能体在 Web 和 Phone 环境中的能力。

通过引入自进化学习策略,模型不断自我考察、鞭策、提升。通过课程强化学习方法,该框架根据智能体当前迭代轮次的能力水平,动态调整学习的任务难度,以最大程度利用模型潜能。而通过 KL 散度控制的策略更新以及智能体置信度经验回放,我们减轻和避免了迭代训练中出现模型遗忘先前学习任务的问题。基于该方法训练的开源版 GLM-4-9B,就可以在 WebArena-Lite 评测基准中相对 GPT-4o 提升超过 160%,达到总体 43% 的任务成功率。

通过综合应用智谱自研的「基础智能体解耦合中间界面」和「自进化在线课程强化学习框架」策略,AutoGLM 在 Phone Use 和 Web Browser Use 上都取得了大幅的性能提升。例如,在 AndroidLab 评测基准上,AutoGLM 就显著超越了 GPT-4o 和 Claude-3.5-Sonnet 的表现。
在 WebArena-Lite 评测基准中,AutoGLM 更是相对 GPT-4o 取得了约 200% 的性能提升,大大缩小了人类和大模型智能体在 GUI 操控上的成功率差距。

AutoGLM 现以通过安卓应用的方式,在真实的安卓手机支持多个应用上的自动化任务执行。在简单任务的人工评测中,AutoGLM 表现令人满意。


更详细的技术报告将在之后公布。


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