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有一种技能叫“读心术”,不言不语竟能看透一个人的心思,所思所想,尽在把握之中。如果医生护士掌握了这种技能，患者的感受将会如何呢？
01
门诊患者郝先生
“我是外地人，来咱医院打狂犬疫苗，因为第一针是在淄博打的，批号产地和你们医院的不一样，这让我心里犯起了嘀咕，到底要不要在这打，打了会不会有什么影响……
接诊大夫看出了我的心事，他很耐心、很详细的给我解释了这种情况，讲的很清楚很明白，让我完全没有了后顾之忧。还有你们的导诊小姑娘，我一到自助机那，就主动过来招呼我，帮我挂号，给我的感觉很舒服，很好，谢谢你们！”
02
住院患者刘先生
有件事让我挺感动的，我双腿都不方便走路，出院当天我家属还没赶到，我一个人在病房里挺着急的。
没一会儿，病房里一个小护士察觉了我情绪的异常，她向我了解情况以后跟我说：“您别着急大叔，我先带您去办理相关手续，再送您到大厅等您家属来。”说着，她推来一个轮椅，用轮椅推着我去住院大厅办理完出院手续，又把我送到门诊大厅那边，陪我一起等家属来了她才回病房。我真的很感谢她！
03
门诊患者刘先生
我家孩子身体不舒服，我陪着她来医院看病，接诊的是董晓璐大夫，陪孩子在做治疗的过程中我就发现董大夫她真的非常热心了，有什么不舒服的还没等开口她就过来问了，然后帮忙给调整，特别的积极主动，我作为陪同家属在一边看着真的觉得她很好，被她的技术和态度深深的打动了！
04
脑病科住院患者徐老太太的家属
我们的管床大夫王君宇，他很细心。有一次我在电梯口碰见王大夫，他就主动告诉我老人的病情、该注意些什么……这样认真负责的态度，我很感动。还有在咱医院王君宇大夫的身上，我们感受到了不一样的待遇。
他太细心了，一天查房好几次，生怕老人有什么不舒服。那天老人要做检查，王大夫过来告诉我们检查时间，嘱咐我们提前过去，千万别耽误了；因为我们家老人眼睛视力不太好，王大夫又特意跑过来一趟，嘱咐我们下楼做检查的时候注意安全之类的！他真的是站在了我们患者的立场为我们着想，让我们心里太暖了。
供稿：于晓洁（综合服务中心）
编辑：王曈曈
审核：陈英 刘尚勇
乘车路线：
①珠山路-第二中医医院站：黄岛208路;黄岛215路;黄岛503路;黄岛66路;西1路;西2路;西2路a线;西3路，向西进入中原街，直行200米即可到达医院东门。
②灵山湾路-家家悦站：黄岛206路;黄岛70路;黄岛k21路;西1路，向北进入牌坊街，直行230米，右转50米即可到达医院南门。
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