「
带爸爸去看世界，结成最棒的旅游搭子！
走出去，能看到更多地美好。
」
大家好！非常高兴今天跟大家做一场分享，希望在此把这些年来的一些旅行经验分享给大家。我是大二的时候车祸意外导致的脊髓损伤（不确定是完全性损伤），相较于其她两位主讲人（安安和相宜），我的自理能力不太强，特别是转移的能力。我现在还不能完全自理，所以我跟我爸爸结成了最好的旅游搭子。
01
缘起
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，大蜜坐在轮椅上和她的爸爸相互依偎在一起，手里举着一块黄色的丝巾，随风扬起，写着：缘起，带爸爸去看世界。
一开始去旅游也是希望带爸爸去旅游，去看看这个世界。大概2010年左右，我研究生毕业，爸爸也刚好退休。跟爸爸有意无意地聊天时，他会提到他哪个同事朋友退休以后又到哪哪哪去旅行了，他就天天在家里好像为了照顾我哪儿也去不了。我就想，也不是哪儿都去不了，说不定我们俩可以一起去看世界呢？
那个时候旅行社不太接受我轮椅的情况，我不能参团，他可以参团。我就想，既然旅行团不带我们，那我们就自己出去玩，我和爸爸就是出于这样的初衷开始了一系列的规划，出国去旅游。
接下来，我将围绕出国旅游这个话题，跟大家分享一下经验。
02
签证
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，写有标题“签证-DIY:美国（白板秒过）、加拿大（最复杂，填表到吐）、澳大利亚、英国（五个工作日出签）”
出国旅行，最重要的第一步就是要办签证。因为我自己是英语专业，后来也一直从事英语方面的工作，所以我办理签证几乎没有去找过中介，没有中介赚到我一分钱，都是自己的DIY，自己办签证。自己做了一些签证以后，我发现，有一些朋友去找中介咨询怎么做签证，有些中介工作的形式会有一些潦草，经常会把事情弄错，把一些简单的信息填错，这些信息填错不仅会让签证官以为你粗心大意而已，还会以为你是有意想要欺骗，这个就是签证的过程过程中最大的忌讳。
我去过美国、加拿大、澳大利亚、包括最近的英国，签证都是自己做的，所有的签证都要自己去填表。我建议英语水平还可以地小伙伴，比如说已经过四级或者六级，过了四级就够了，都可以尝试自己去做签证，会费一些时间，但会节省一些钱，在填签证过程中，自己也可以学到很多东西。所以我就非常建议大家如果有一点点英语基础，其实都可以自己去做这个事情，如果有出国旅游的打算的话。
第一次出国，是去美国。2013年的时候，我坐上轮椅也已经有13年了。爸爸以前因为工作上的一些原因出过国，所以我们选择的目的地就会刻意避开他去过的地方，选择那些他没有去过的地方。有一些亚洲的国家，比如说东南亚的国家，当时在网上找了一些资料，会觉得无障碍的情况不太好，觉得走不通，所以最后把目标定在美国。
我和我爸爸当时去签证的时候，我们两个的护照都是白板。在网上查很多资料都表示白版的通过率几率非常低，被拒的几率非常高。但是我没管那么多，就按照一个专门进行签证申请的网站的提示，一步一步地去准备所有的资料。
在需要提交的资料当中有一个最重要的部分就是银行流水。因为我当时正在做雅思考官，每个月都会有定期的收入，银行流水的相关资料在签证过的时候起了非常大的作用。那笔钱并不是特别多，大家不要想我一定要给签证官看多少多少钱，有多少多少资产，资产多就一定能过，这不是成正比的。签证官主要看有没有财政能力，出了国有没有能力再回来，能不能负担起整个旅游的费用。
第一次办理的时候我们并没有太多经验，申请的时候把整个家底都翻给人家看了，最后秒过。当时签证官只问了我一个问题，我在当雅思考官是在英国驻重庆总领事馆工作，他就问了：“你在那儿工作多久？”这么一个问题。因为我爸爸当时退休了，问我爸爸的问题是：“你现在从事什么工作？”，我爸爸说的是我现在退休了，直接就通过了。
所以我觉得大家不用太担心签证问题，理解了签证官的逻辑再去准备相关材料就比较容易。签证官受理的非移民签证，旅游签证或者探亲签证或者其他签证，拿到一份资料后最大的假设就是这个人是否有移民倾向，然后我们需要一项一项地证明给他看，我们没有移民倾向，我们去了以后会回来，这就是签证的底层逻辑，只要抓住这个逻辑，所有的签证办起来就会好很多。
如何打消签证官对你有移民倾向的假设呢？第一个是你有固定的资产，比如说有房产证或者车产证，第二个有固定的工作。固定的工作怎么证明呢？一个是你的公司可以帮你开工作证明，另外一个就是他们很看重地银行流水，每个月都有收入，这一点就可以变相地证明你有一份正规的工作，能够证明你有费用去那边旅行，且去了以后会回来，因为你要继续这份工作。第三个是你在中国跟别人的联系，比如说你结婚了，有结婚证，你的配偶在你出国旅行期间可能会待在中国，也能加深你去了美国旅行以后肯定会回来的感觉。
美国的签证是最难的，因为有面签，其他国家没有面签；加拿大填表非常非常的复杂，甚至会填到什么呢？当时我也帮我小姨办过加拿大的签证，小姨以前离过婚，离婚之前配偶的名字和现在的联系方式都要填上去，头都大了，为什么离了婚还要之前配偶信息，这是为什么呢？我到现在也没有弄懂；英国是五个工作日出签，大概是5月份的事情，看到小红书还有好多地方说要十几个工作日，但我从递交材料到最后收到签证中心通知说签证出来了可以去拿，就五个工作日。签证如果大家有什么具体问题也可以留言问我。
签证完了以后就是做一些旅行的准备。坐轮椅旅行的物品清单跟其他出国旅行大差不差。我需要用尿不湿，一开始我从国内带过去很多，专门带了一个箱子，后来才发现，尿不湿在那边也可以买，而且质量什么的挺不错的。
03
长途飞行
说到出国旅行，很多小伙伴，特别是像我一样肢体上有一些困难的小伙伴，或者是其他视障甚至听障小伙伴，会非常担心长途飞行的问题，我主要讲讲作为肢体障碍长途飞行最担心的问题。
我记得有一次我从长海飞美国的东海岸，飞了16个小时，这是我坐过的时间最长的一次飞行，坐完以后就觉得下次再也不想坐了的感觉。
我会按照下图中的顺序和大家进行分享。先说一说机场轮椅服务，我第一次出国是用手动轮椅，后来换成电动轮椅。再跟大家说一说机上轮椅服务还有大家最关心的，比如肢体障碍，像我这样的脊髓损伤，在飞机上怎么上卫生间的问题。两三个小时甚至是飞泰国四五个小时还可以坚持过去，但十几个小时，飞行上如果没有卫生间，该怎么办呢？都跟大家分享一下。
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，写有标题“长途飞行:机场轮椅服务、手动轮椅上飞机、电动轮椅上飞机、机上轮椅服务、机上卫生间”
机场的轮椅服务
这是一张在英国希思罗机场的一个轮椅服务点的照片。
进机场以后，就会看到一个有很大的轮椅标志的服务台，我没有预约，直接走过去问他们。他们看我坐轮椅，马上就给我推来了机场统一的轮椅。接着，工作人员就问我：你能自己走吗？我说不行，他就把机场的轮椅收起来说：那你就用自己的轮椅。
不仅是在英国希思罗机场，其他地方我也都是一直使用自己的轮椅到飞行的机舱门口，都是统一的标准。我有一次从澳大利亚飞回来的时候，定的是国内厦门航空的航班，厦门航空的工作人员让我转移到机场轮椅上去，旁边一个来推我的工作人员，看他的样子应该是澳大利亚本地人，他就和厦门航空的工作人员说不能让她转移，你让她转移到机场轮椅会增加她受伤的风险，你要让她坐在自己的轮椅上，只让她转移一次（指从机舱门口转移到机上），然后用机上轮椅转移到飞机座位上。像这样子的发达国家，还有去泰国、去印尼巴厘岛的时候，机场工作人员都会让我把电动轮椅一直开到机舱门口，体验感非常好。
还有一点是“提前到”，如果航班要求是提前两个小时到，我一般会提前三个小时到，会预留一些时间处理一些事情，一个是申请轮椅服务，另外是避免一些意外的情况耽误时间，没有想到的情况我在后面讲。
轮椅上飞机
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，共展示了两张图片，写有标题“长途飞行-轮椅上飞机:手动轮椅、电动轮椅、机舱门口直接换机上轮椅”。
关于轮椅上飞机的问题，在国内，我们都需要提前托运电动轮椅，但在国外，我每一次都是用自己的电动轮椅直接开到机舱门口。下飞机的时候，一般都是我们坐轮椅的乘客最后下，因为这样不影响其他乘客，这个也是可以理解的。有时候我的爸爸就会提前下去，他在机舱门口看。上图ppt中右图所示是我在网上找的一张图片，可以看到机场工作人员从飞机肚子下面将行李卸下来，然后把轮椅抬到机舱门口，我从飞机过道出来就可以坐上自己的轮椅过海关或者去做其他事情。当然这全程都会有工作人员辅助我，一直跟着我，甚至会带我们直接去走快速通道，比如在希思罗机场好多人都抱怨出关就要三四个小时，我当时走了快速通道就只花了半个小时一个小时。在机舱门口换轮椅，我觉得是一个国际通行的做法，我不知道为什么国内一定要让电动轮椅托运。
另外，我的轮椅使用锂电池，锂电池在国内会遇到各种各样的检查问题。坐了这么多次飞机，我终于弄懂了锂电池在国内的流程：安检部门是单独安检，可以单独检查锂电池有没有安全上的问题，比如说被恐怖分子利用成炸弹什么的，这一步检查没有问题就会拿给航空公司，让你乘坐那个航班的机长签字才可以把电动轮椅的锂电池跟轮椅分离取下来，不能托运，随身带进机舱里面。国内大概是这么一个流程。国外也要求锂电池要分开，但是我在安检的时候，没有遇到过国内这么曲折的故事，其中有一次因为锂电池的问题，直接把飞机耽误了，没坐上飞机。在国外没有遇到过这种情况，他们会安检得非常仔细，坐轮椅就不能过安检的人，安检人员会手动检查，外国人个子挺大，就会满头大汗地趴在轮椅下面检查，就不会像国内有点为难坐轮椅的小伙伴，安检人员自己满头大汗也不会为难你，这是最直观的感觉。
我第一次去美国的时候用的还是手动轮椅，当时非常幸运的是我的手动轮椅到了机舱门口以后就遇到了乘务长，他说今天乘客不是特别多，轮椅可以放在机舱里面。
上图ppt中地左边这幅图就是机舱的一角，里面有很多的储物空间，比如说机上吃的食物还有乘务员的随身行李，因为各种原因，那一次是最幸运的一次，自己的手动轮椅直接被放在飞机里面，一路飞行十几个小时都能看到轮椅就在那儿，完全不用担心托运的时候被摔坏这些问题，所以当时会觉得这样子的服务特别得好。
机上轮椅
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，写有标题“长途飞行-机上轮椅服务：机舱/机上轮椅”，展示了一张机舱轮椅的图片。
轮椅托运完就该上飞机了，如上图ppt中展示的就是机舱轮椅，一般就是这种非常小型的，刚好只有屁股那么大的一个轮椅。因为飞机的过道非常窄，只有这种专门的窄型轮椅可以过。我也咨询了一下，我遇到的航空公司，国航、东方航空，还有一些廉价航空，包括春秋航空，至少我乘坐的航班他们都是会在飞机上配有这种轮椅的。申请国内航班的机上服务时要专门和航空公司说才会准备，机场那边也配了的，但要提前说。我刚才提到这几个航空公司都是飞机上就配有机上轮椅，有些小伙伴说南航飞机上没有，需要更多小伙伴去一探究竟。机上轮椅比电动轮椅小得多，飞机里面其实完全有空间储藏这么一个小小的轮椅，而飞机上有这么一个小小的轮椅对于我们来说在飞机上出行就方便得多，我希望有一天这个能够成为每一架飞机上的标配。
机上卫生间
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，写有标题“长途飞行-机上卫生间：大飞机卫生间二合一”，展示了两张机上卫生间的照片。
说到长途飞行，大家最关心的就是飞机上的卫生间，大家会觉得机上卫生间太小了，进不去。如果是一般的国内航班，没有办法，那个厕所是没有办法上的，就只能上飞机之前做好大小便的管理，比如头一天上个大号什么的，先解决好再上飞机。如果是大飞机，我非常惊喜地发现，一般在机舱50几排的地方，本来是两个卫生间，两排过道，一边一个，两个卫生间中间是个门，需要钥匙才能打开。如上图ppt的左图所示，一位穿西服的乘务员用钥匙打开了那个门以后两个卫生间就连成了一个卫生间。中间的门打开后卫生间的空间就大一点，只是大一点，最多可能站三个人，或者是四个人，里面就塞满了，还是非常非常的狭窄。上图ppt中右图显示的是另外一个近一点的打开了折叠门以后的样子，两个小卫生间合成一个，这样子对我们来说空间多一些就可以用了。
PPT的演示页面中，左图是我坐在其中一边的马桶上，我的面前就是右图所示的这样一个角度，就会看到飞机上非常小的洗漱台，右图左下角就是刚才看到的机上轮椅，是可以推到卫生间里面的。我自己的转移能力有点差，我觉得如果是自理能力比较好的小伙伴，转移能力比较好的小伙伴是可以自己用机上轮椅转移到机上卫生间的，是可以自己完成的。这是我自己大概的推测，也分享给大家。
04
酒店预订
说完飞机上的一些事情，再说说酒店预定。一般是越早订越好，要不然就是最晚，每天6点以后再订就会遇到好多酒店打折。不过，对于我们这种轮椅出行人士还是越早订越好。国外很多酒店，包括在美国旅行时去过所谓的汽车旅馆都标配了无障碍的房间，但无障碍房间经常是定满的，可以想象一下国外残障人士出行频率是非常高的，所以一定是越早预定越好，不然到后面就没有无障碍房间了。
我经常用的两个APP，一个是Booking，另一个是Booking。最近两年用Agoda多一点，预定房间时大家可以在两个平台比比价，能省一点钱。
图为大蜜老师的PPT演示页面，写有标题“酒店预订：筛选无障碍房间，accessible room”，展示了三张酒店预订app页面的截图，从往右，第一张图是Booking页面，中间是Agoda页面。我所预订过的无障碍房间，有一些酒店会直接告知这个房间是带无障碍设施的，包括带紧急按纽的浴室、无障碍通道，高层有无障碍直达等，国外酒店把无障碍信息标注得非常清楚，都可以查到，图三展现的就是无障碍房间放在网站上的信息，可以直接看到有哪些设施可以用，你可以直接筛选。
另外有一些酒店不会把无障碍房间放出来，但是Agoda和Booking都特别好，你可以在后台留言，一般都会有回复，说：好的，我把轮椅无障碍房间留给你。我觉得这两个平台用起来非常方便，推荐给大家。
另外现在很流行的民宿，但民宿的无障碍情况要分地区来看，有些地区本身就没有无障碍民宿，搜索起来特别困难，美国用得还可以，其他地区搜起来有点困难，特别不容易找到合适的房间。
上图所示是我出去旅游我自己拍的无障碍房间，各方面都设计得非常周到，下面两张图片是我最近一次使用的无障碍房间，可见卫生间两边的洗漱台，墙壁上折叠的洗澡椅，洗澡用的扶手，都非常完善。但是我发现预定这种无障碍房间会有一个问题，他们只有双人床，如果我和我爸出去，这种双人床就不是那么方便，这是唯一的遗憾。其他都挺好，房间非常大，无障碍卫生间也非常舒服。
05
车辆预订
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，写有标题“车辆预定：租车网站直接约、Hertz，budget，dollars，Avis、避雷国内租车平台”
我第一次去美国旅行的时候，我联系了一个在美国的同学，把行程发给ta看，让ta帮我看一下行程是否有不合适的地方。ta就说到美国来干什么，美国就是一个大农村，有什么好玩的……因为路程比较长，又没有太多的公共交通，所以自驾是比较好的选择。
涉及到自驾游车辆预定，我建议大家一定要用租车网站直接预约，基本上提车当天都可以免费取消。尽量早一点预约，因为有一些网站车型比较受欢迎，比较紧俏。上图ppt中给大家列出了几个我经常会用到的平台。这一次去英国也是自驾游，用了国内的品牌，现在还在跟他们扯皮。给大家一点建议，不要使用国内的注册平台，直接用国外的，有时候费用会高一点，但会省去很多麻烦。
▲Herzt网站截图
关于车辆预定，Herzt现在在中国好像也有官方网站了，虽然价格比其他公司稍高一些，但是服务是比较完善的。租车的话，我看到有一些伙伴问我是自己开车还是爸爸开车还是别人开车，我是爸爸开车。我在网站上看到过可以预装手驾的选项，但不是所有地方都支持，只有在美国，而且美国也不是每个租车点都有，这需要选。
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，写有标题“车辆预定-车型选择”，展示了一辆车，副驾驶的车门开着，大蜜老师坐在副驾驶上。
在国内自己不开车，都会选择订轿车，因为后备厢位置比较低，好放轮椅。SUV在旅行中遇到崎岖路面用起来比较顺手，但不确定可否放轮椅。打车时，你可以先把轮椅放上车看看，然后再确认选哪种车型。我们旅途中经常遇到定轿车然后升级为SUV，都是可免费更换的。
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，写有标题“路线规划”，四个箭头指向内，顺时针方向分别写着：两个app、Google、map、Garmin、Citymapper。
关于路线规划，最好用的就是Google map，有些软件在国内可以用，但路线规划和时间不太准确。还有一个就是Citymapper，这是非常好用。出去的话一般用手机导航，我们最开始担心手机信号不好还买了一个导航仪，用导航仪跟手机一起导航。
06
景点无障碍
▲图为大蜜老师的PPT演示页面，写有标题“景点无障碍”，分别列出：公共交通、景点交通、游乐项目、古建筑游览、自然风景游览路线、无障碍停车位等分享大纲。
首先是景点的公共交通。
图片中展示了火车的无障碍图景。在国外，如果是在城市，不论是哪种，火车还是公交车无障碍配套设施都不错，所有公交车都能上，站在站台那里，车一停，公交车司机就会问你上不上。车箱上都有无障碍标志，站台上都有专门的轮椅等候站台，或者其他视障人士可以使用的展台，盲道也是比较完善的。
第二是景点无障碍
本页ppt左边这个图是我在澳大利亚，应该是悉尼附近的一个景区，因为是三姐妹山，每个山头和每个山头都是用索道缆车连接起来的，图片是当时下缆车的时候抓拍下的一张照片。右边的照片是去肯尼迪航天中心景点内交通的无障碍设施之一，因为航天中心非常非常大，要换乘旅游巴士，有升降平台，国内不少地方也都已经有了。
这个ppt中显示的右图就是轮椅上缆车以后的一个情况。左图显示的是索道。在这个景点，我第一次在国外试着问人家能不能上去，人家就问你能不能走？我说不能，然后人家就想了个办法把我安置上去了，服务非常好。
如图所示的伦敦眼，我当时上去的时候，工作人员把一直在转的伦敦眼停了下来，让我快速地上去。因为每个轿箱里面有很多人，我上去的时候，当时那个人说只放了一半人的人上去，就是为了方便轮椅上下。
接下来是一些自然风景的无障碍，上图这页ppt中显示的左图是在黄石公园拍的，右边是在澳大利亚的蓝山拍的，都显示了步道。这些景区的步道全部就是平的，有起伏的地方也都设置成了斜坡，而不是设置台阶，从头到尾，轮椅推起来畅通无阻。国内不是做不到，真的就是没有想到我们这部分人的需求。
出去玩，肯定也会去一些古建筑，左边是在英国的白金汉宫，如上方ppt截图中显示的左图中的这扇门打开之后就是一个电梯，我可以坐这个电梯上去参观，几百年建筑里面轮椅也可以通行，别人可以参观到的地方坐轮椅都可以参观得到。右图是夏威夷岛上的一个寺庙，这是我第一次进到一个寺庙里面去看到这样子的无障碍通道，当时给我的印象也是非常非常的深刻，我也是第一次来到了佛祖的面前。
关于无障碍停车位，上图ppt截图中显示的左图是曼联队的主场老特拉福德外面的停车位，与那种只有一两个无障碍停车位的停车场相比，这个停车场中间这一圈全部都是无障碍停车位。我当时看到也被震撼到了。右图是在另外一个室内博物馆外面拍到的无障碍停车位。一些自然风景点，如果路不太好走，离自然风景点最近的整个停车场全部都会被设置成无障碍停车位，全部留给残障人士。
此外，国外无障碍停车位必须要有一个牌牌，残障人士才能停，不是残障人士停了会被罚款，且罚款很重。因为我们是租车旅行，租的是普通车，所以我们就只能看残障停车位但不能停，不然会被罚款。
07
结语
我觉得我还是实现了自己的初心，带爸爸去过了这么多的地方，我们也结成了最好的旅游搭子，我负责行程规划，他就负责开车。
其实跟大家说这么多，还是希望给大家看到一个可能性：我们是可以走出去的，你不一定跟我一样，你也不一定要去到我去过的这些地方，但是我觉得走出去就是一种成功，是跟自己自洽的一种方式，走出去能够看到更多的美好。
▲上图为大蜜老师的演示ppt截图，展示了很多大蜜老师和她的父亲在旅途中的照片，非常美好。
END
编辑 | 敏敏
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