一张图故事
标题：这个能解决问题吗？
背后的故事：
西安碑林博物馆是在西安孔庙古建筑群的基础上扩建而来的。为了保护文物，没有办法对原始的建筑进行无障碍改造，所以每一个展室的前面都保留了传统的高门槛。在不改变建筑原貌的规则之下，为了协助残障人士进入展室，馆方在门槛前面铺设了可以移动的坡道。这个举措可以解决古建筑的无障碍问题吗？请看下文。
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西安碑林博物馆坐落于城墙脚下，是一座历史遗迹类的博物馆，也是书法爱好者必须要朝圣的地方。这里不仅收藏了唐朝以来刊刻的儒家经典，怀素，张旭、颜真卿、黄庭坚等历代名家的书法碑刻，还有大名鼎鼎的李小孩石棺和昭陵六骏。博物馆在无障碍体验提升方面作出了很大的努力，虽然进出展室还比较困难，但是如果在一个阳光明媚的天气里，来这里感受一下古朴的历史气息和文人风骨，也是极好的！
总体推荐度 | ⭐⭐⭐☆ | （3.5星） |
展馆无障碍设施 | ⭐⭐⭐ | （3星） |
展馆无障碍服务 | ⭐⭐⭐ | （3星） |
特殊人群政策 | ⭐⭐⭐☆ | （3.5星） |
展品内容和体验 | ⭐⭐⭐☆ | （3.5星） |
抵达交通无障碍 | ⭐⭐⭐☆ | （3.5星） |
位置
陕西省西安市碑林区三学街15号
开放时间
季节 | 开放时间 | 闭馆时间 |
淡 季 (12月1日-次年2月底) | 8：00-17：15 | 18：00 |
旺 季 (3月1日-11月30日) | 8：00-17：45 | 18：30 |
咨询服务电话
咨询电话：029-87253331
票务
西安碑林博物馆实行实名制线上预约购票，对6周岁（含6周岁）以下的儿童、65周岁以上老年人（含65周岁）、残障人士等人群实行免票。
6周岁（含6周岁）以下的儿童、65周岁以上老年人（含65周岁）须线上预约免票，残障人不需要预约，直接凭有效证件前往售票窗口兑换免票即可。
票价：
旺季:成人票:65元/张，学生票:32元/张。
淡季:成人票:50元/张，学生票:25元/张。
学生:对6周岁（不含6周岁）至18周岁（含18周岁）的未成年人、国内全日制大学本科及以下学历学生凭有效证件实行半票。
更多优惠详情请移步官网或官方微信公众号查询。
预约购票途径：
可通过官网、官方微信公众号或者售票窗口购票（“西安碑林博物馆微信公众号——在线购票”，分时段预约门票；凭身份证、购票电子二维码入园参观。）；
也可通过美团或携程提前预约购票。
如何抵达
地铁:
乘坐西安地铁2号线，在永宁门站或钟楼站下车，步行1公里前往。永宁门站出入口无障碍电梯在D口，站厅至站台无障碍电梯在站厅中部；钟楼站无障碍出入口在C口，使用升降平台，站厅至站台无障碍电梯在站厅南部。
乘坐西安地铁4号线，和平门站下车，步行1公里前往。和平门站出入口无障碍电梯在B口，站厅至站台无障碍电梯在站厅中部。
公交:
23路、14路、40路、208路、221路、258路、309路、402路、800路公交车皆可到达。
找到西安碑林博物馆
下图中的位置就是西安碑林博物馆的正门，就在城墙脚下。
▲上图为我们的团队在西安碑林博物馆的正门前打卡。
票务服务
残障人士免票，但也要先去票务服务窗口换免费票。从正门进去的左手边就是票务服务窗口和游客中心。票务服务窗口没有低位的服务台，但是有残疾人的专用通道，请注意查看。
▲上图为票务服务窗口的特殊人群绿色通道。
▲上图为兑换过的残疾人免费票。门票虽然是免费的，但是依然需要拿着这张0元票去检票处核销。
无障碍出入口
博物馆的检票口没有宽闸机，所以无障碍出入口设置在棂星门的中门，也就是题额为“文庙”的那道门。门前有一个木制的斜坡，工作人员也会过来协助。
▲上图为一位轮椅使用者正在通过博物馆的无障碍出入口。
无障碍服务和政策
西安碑林博物馆在前区半开放区域设置了游客服务中心，提供热水、电视、轮椅、童车、雨伞、充电器等服务设施，有专人负责管理，竭诚为游客提供温馨便利的服务。但是游客中心的前面有一级台阶。
▲上图为游客中心，门帘处红色虚线所指的地方是台阶。
无障碍标识和指引
碑林博物馆内有非常清楚的无障碍标识和指引，不仅标注了设施与方向，还标注了无障碍的路线。
▲上图为博物馆的导览平面图。
▲上图为一处商店前的标牌，上面写着无障碍通道还要向前走30米。
可以无障碍进出的展厅门口，还有该展厅的无障碍参观路线图。
▲上图从左到右为西临展厅、旅游商店和石刻艺术室的无障碍游览路线图。由图中可以看到，西临展厅和旅游商店的无障碍出入口都在一个地方，而石刻艺术室的出口和入口都是无障碍的。
孔庙
西安碑林博物馆是在西安孔庙古建筑群的基础上扩建起来的，所以保留了明清时期孔庙建筑群的基本规模和标志性的建筑，比如牌坊，泮池，戟门，棂星门等等。这些古建筑本身也是博物馆的一部分。
▲上图为一位老者正在欣赏大夏石马
在孔庙内可以看到碑亭、大夏石马、景云钟等知名建筑和石刻。虽然前面有台阶，不能靠近，但是地面较为平坦，适合在建筑群里遛弯儿。可以选择一个阳光明媚的日子来到这里，在红墙绿映的映衬中，感受历史的流光异彩。
▲上图为我们在碑林广场《石台孝经》的碑亭前面的打卡图。
碑林
博物馆收藏的历代碑石主要收藏于碑林广场以北的碑亭和第一至第七展室内，这7个展室是重点参观的地方，收藏了唐朝以来刊刻的儒家经典，和颜真卿、柳公权、怀素、张旭、黄庭坚、苏轼等名家的诗文和书法作品，是书法爱好者必须朝圣的地方。
在碑林广场可以找到一张第一到第七展室的无障碍游览路线图，按照这个游览路线走，可以不用走回头路。
▲上图为1~7展室无障碍游览路线图。
因为博物馆的建筑群为古建筑，不能够对建筑本身进行改动，所以馆方在展室的外围搭建了可拆卸的无障碍的坡道，并且在门槛处设置了可以移动的木制斜坡。
▲上图为二室-三室小院内的可拆卸坡道，坡道的后面是墓志廊。
从这些无障碍设施上可以看得出，西安碑林博物馆的无障碍意识有很大的提升。但是，第一到第七展室的建筑结构比较紧凑，在出入口处，无论是斜坡的拐弯处，还是门槛的前面都非常的窄，没有足够的回转空间给轮椅使用者，所以依然没有办法独立进去，需要好几个人来辅助。
▲上图为第一展室门前的斜坡，斜坡也是可拆卸的，但是因为斜坡的底部还有一个小坎，给轮椅预留的回转空间非常的小，上下都很困难。
▲上图为门槛前面的可移动的斜坡，由图可以看到斜坡不仅非常的陡，斜坡的底部边缘距离台阶的边缘约有30公分的距离，比轮椅两轮之间的距离还窄，轮椅没有办法在这么窄的空间内回转而不掉下去。所以虽然这里看上去有无障碍设施，但是真正使用起来非常的危险，一定要召援。
▲上图为三位男士正准备协助一名轮椅使用者越过门槛前的第1个斜坡。从图中可以看到，斜坡前面已经没有足够的空间给到轮椅和协助的伙伴。其他人必须站在台阶下面协助，非常吃力。
▲上图为当轮椅要越过第2个斜坡，也就是门槛内的那个斜坡时，站在后面的伙伴必须要迅速走到前面去，从前面把轮椅往里面拉。与此同时，坐在轮椅上的伙伴身体要一直向后倾，才能保持平衡。
▲上图为第三展室内一瞥，最前面的那块石碑为怀素的《藏真、律公二帖》。
因为展室中展览的是各个朝代的石碑，有的石碑下面还有底座，加上展室内的空间非常的狭小，轮椅几乎无法移动。除了第一展室内部空间稍微大一点以外，轮椅在其他的展室基本上就只能在中间的过道处停留。
▲上图为第一展室，内部空间较大。
如果你的体重较大或者使用一台比较大的轮椅，我们建议你谨慎进入1~7展室参观。在有多人帮助的情况之下，我们的团队伙伴笨笨还是在门口摔了一跤。
西安石刻艺术室
这个展厅全程无障碍，出入口没有高门槛，外面的斜坡也比较平缓，并且有扶手，轮椅使用者进出也毫无压力。大名鼎鼎的李小孩石棺和昭陵六骏就在这个展室内。
▲上图为石刻艺术室进出口处的无障碍斜坡。
▲上图为石刻艺术室内部一览。
石刻艺术馆
石刻艺术馆的外面和里面都有很多级台阶，轮椅使用者无法参观。据官方信息，石刻艺术馆内有一座由聋人咖啡师运营的“字在碑林”咖啡馆，但是因为我们无法进去，所以没有探店。
▲上图为石刻艺术馆，外面有三级台阶，进去了以后还要再下楼梯。
临展厅
临展厅和非临展厅一样，入口处有门槛，但是里面可以无障碍游览。
展柜与标签
碑林博物馆里的展品大多数为石碑和石刻，体积较大，容易观看。展柜的高度略高，但是标签为倾斜放置，字体清晰，配色的对比度较高，容易阅读。
▲上图为西安石刻艺术室内的展柜、展品和标签。
导览与讲解
▲上图为博物馆的语音电子导览器。导览上面有语音，图片和文字。
西安碑林博物馆提供人工讲解和语音电子导览器租赁服务，但是讲解服务处有台阶，需要召援。（b站也有讲解视频，可免费观看）
▲上图为导览器租用处。
馆内专职讲解员可为游客提供中英文讲解及点讲服务，可在官方微信公众号服务选项中预约。
▲公众号讲解服务预约页面截图
讲解费用为：
中文100元每批次/每小时（6人为一批次）
英文讲解为200元每批次/每小时（6人为一批次）
中文点讲为200元每批次/每小时（6人为一批次）
语音电子导览器：30元/台 押金100元
餐厅与休息区
博物馆内有许多休息的区域，主要集中在室外。
▲上图为走廊上的休息板凳。
石刻艺术馆内有一家咖啡馆，但是没有无障碍，轮椅使用者无法进去。不过文创商店内有冷饮售卖。另外碑林有直饮水可以提供。
▲碑林博物馆院内的直饮水台
洗手间
碑林博物馆卫生间门口左侧有无障碍坡道，坡度基本符合无障碍规范，上面还有防滑垫。公共的洗手台设置了高低两种，儿童使用也很方便。没有独立的无障碍卫生间，座便器在联排厕位的其中一间，门上有明显的无障碍标识。门比其他坑位略宽，可供轻便型轮椅进入，但是内部空间较小，轮椅进入后无法关上门。厕位有扶手。
▲图为碑林博物馆的卫生间，门前有坡道
▲图为碑林博物馆卫生间的高低位洗手台
▲图为碑林博物馆卫生间里的无障碍厕位
电梯
碑林博物馆为古建筑，没有电梯。
文创商店
碑林博物馆内有一个碑林旅游商店，正门有一级台阶，门上有明显标识指明向左30米有无障碍通道可以入内。来到另一个出入口可以看到同样是一级台阶，但是台阶前做了一个可移动式坡道。坡道为铁质，坡度稍大，轮椅通过可能需要他人协助。
▲碑林旅游商店正门
▲碑林旅游商店无障碍入口
▲商店内最有特色的莫过于字帖了，书法爱好者不可错过
淘宝有“西安碑林博物馆旗舰店”，可线上选购文创商品。
数字博物馆/信息无障碍
网站和APP
西安碑林博物馆官网：
https://www.beilin-museum.com/
▲图：西安碑林博物馆官网首页截图
APP可见陕西历史博物馆篇“讲读博物馆”。
网站和App暂时没有无障碍和适老化功能。
云上展厅
西安碑林博物馆官方数字展厅可线上全景观赏。
▲官网首页数字展厅部分截图
▲官网全景页面截图：“全景碑林”数字展厅 (720yun.com)
西安碑林博物馆公众号小程序内也可线上全景观赏。
▲微信小程序全景碑林页面截图
多媒体
展室内有一些多媒体的互动装置，高度略高。
▲上图为一位轮椅使用者正在使用展室内的多媒体装置。
社区活动
未检索到该馆关于残障群体的社区活动。
END
整理丨奇途小队
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