南京大报恩寺博物馆无障碍游览指南

科技   2024-10-10 20:30   江苏  

在知乎灯塔计划的支持下,我们完成了无障碍博物馆项目。迄今为止,我们已经参观了遍布于全国各地的30多座博物馆。本篇来到第七站:南京大报恩寺博物馆


我们的团队分别在2023年3月和10月多次访问了南京大报恩寺遗址景区,撰写了以下测评体验。焦点小组成员包括肢体障碍者、视力障碍者、老年人以及非残障青年伙伴。以下体验内容代表社群伙伴的意见,官方无障碍指南请咨询馆方。


鼓励去过该馆的小伙伴在本篇指南下积极留言,分享你在该馆的无障碍体验,为想去该馆游览的小伙伴们提供你宝贵的经验,让我们的无障碍需求被看见!



一张图故事

标题:博物馆就是要和朋友们一起逛呀!


背后的故事:

被歹徒持械伤害导致脊髓损伤的荷花是我们的南京的社群伙伴,也是我们大报恩寺无障碍测评小组的成员。拿着照相机的是小李,一位南京的大学生,也是我们的志愿者。他抓拍了一张荷花摆pose的照片,把她逗笑了,这一幕被摄影师抓拍了下来。博物馆适合一个人来闲逛,也适合和朋友们一起来,因为有一个游玩的搭子,才有人给你拍照呀!


来自社群伙伴的推荐

南京人谈起这座远看像脚手架的大报恩寺一直都有点恨铁不成钢。原来的琉璃塔在历史中倒下,现在矗立起来的只是一座人造的玻璃塔。但是在这座塔下却是一片遗迹,一座博物馆,一个适合和朋友们一起来打卡游玩的地方。这里的基础无障碍设施完善,空间开阔,还有一些玩乐和体验项目,参观体验超过预期!

总体推荐度

⭐⭐⭐☆

(3.5星)

展馆无障碍设施

⭐⭐⭐☆

(3.5星)

展馆无障碍服务

⭐⭐⭐☆

(3.5星)

特殊人群政策

⭐⭐⭐⭐

(4星)

展品内容和体验

⭐⭐⭐☆

(3.5星)

抵达交通无障碍

⭐⭐⭐☆

(3.5星)


位置

江苏省南京市秦淮区中华门外雨花路1号


开放时间

  • 开放时间:09:00—17:30

  • 停止入园:17:00

  • 全年开放。(需打电话确认)


咨询服务电话

咨询电话:025-52009999


票务

  • 南京大报恩寺博物馆不需要提前预约,70周岁(含)以上老人和残障人士凭有效身份证件免费参观,1-2级残疾证还可以免费携带一名陪护人员;60周岁(含)-69周岁(含)老人购票享半价优惠;其余优惠信息可上网查看或致电咨询。

  • 票价:普通成人票,90元/张;老人(60-69岁)、学生(0-18岁),45元/张。

  • 购票途径:官方微信公众号“大报恩寺遗址景区”或“报恩圣地”都可购票,也可上美团、同程旅行等小程序上购票。【ps:同程旅行和美团等平台有早订优惠

  • 购票后可持入园二维码、购票身份证直接刷闸机入园;未携带身份证或暂无身份证的游客,可至票房凭手机号换票入园。


如何抵达

地铁:

  • 地铁1号线:乘坐地铁1号线至中华门站,从2号出口,步行约960米即可到达南京大报恩寺遗址公园;中华门站无障碍进出口位于站厅的1、2、3号出口,使用无障碍直升电梯。站点服务电话:025-51891361。

  • 地铁3号线:乘坐地铁3号线至雨花门站,从4号出口,步行或转乘公交701路、706路、202路至大报恩寺遗址公园站下。该站的无障碍出口位于站厅的2号出口,使用无障碍直升电梯。站点服务电话:025-88050181。


公交:

  • 2/16/63/202/701/706/D18路至大报恩寺遗址公园(建初寺)站。


自驾:

  • 驾车至南京中华门南50米,或驾车至应天大街高架下道口,驶入雨花路即可到达大报恩寺遗址景区地下停车场。停车场收费价格大约是6元/小时。地下停车场有无障碍电梯可以直达大报恩寺的游客服务中心(在负一层)和地面出口。

▲上图为大报恩寺地下停车场的无障碍车位


找到大报恩寺

下图中的这座建筑就是大报恩寺。如果你在远处看到一座好像被脚手架围着、还没有建完的玻璃塔,那就不要怀疑,就是它了。它不仅建完了,对公众开放,塔的底下还是一座建在遗址上的博物馆。

▲图:大报恩寺博物馆的外观,左边是入口,右边是出口


检票口/出入口

大报恩寺的检票闸机旁边有轮椅通道,虽然没有明显标识,但是工作人员看到后会主动协助,查看残疾证件,开放闸机旁边的通道。如果使用电子设备,比如电动车头或轮椅,需要存放在出口处或者游客中心。

图左:检票口旁边的轮椅通道

图右:出口处有一个无障碍电梯通向地下的游客中心和停车场,如果有电动设备也可以存放在这里


无障碍服务

从2024年4月1日开始,大报恩寺可以允许电动轮椅和电动牵引车头进入,但是有可能需要与工作人员沟通。如果上坡推行有困难,可寻求志愿者协助。


场馆提供轮椅租赁的服务,需要500元一次的押金。

▲上图为游客中心的服务台,无低位设计,并且服务台的前面还有一级台阶让人无法靠近


无障碍标识

▲图:大报恩寺遗址平面地图


大报恩寺内有基本的无障碍标识,但整体的导视系统并不完善。官方的平面地图字体偏小,信息密集;场馆内的导视牌为木纹底色,黑色或白色字体,上面有中文,英文,日文和韩文4种语言,在光线不好的情况下,从远处看并不明显。


但是好在场馆的空间设计比较简单,方向辨别度比较高,参观动线明晰,在里面游览还是比较轻松的。

▲上图为场馆内的方向指引牌,标明了景点和卫生间的方向

▲上图为一位轮椅使用者和陪同人员正在通过坡道,地面上有无障碍标识


展厅、遗迹与琉璃塔

轮椅伙伴可以通过坡道无障碍地到达展厅内各处,无障碍坡道基本符合标准,坡道较长,中间设置有休息平台。大部分坡道有扶手。但是稍微有些遗憾的是,有一些斜坡旁边还设有展柜,从坡底到坡顶有50公分的高度差,但是展柜并没有适应性的调整高度,导致了坡底的展柜看不到。

▲图:一位轮椅使用者正在独立通过一处展馆内的坡道


大报恩寺是一座建立在遗址上的博物馆,所以遗址本身也是参观的一部分。遗址两边和上面搭建了玻璃围挡或者走道,视野较为清晰。特别是整个场馆充分利用了自然采光,也会让人觉得场馆内的空间开阔,视线清楚。只是有一些的玻璃地面对于拄拐人士来说可能会比较滑,需要特别注意。

▲图:两位轮椅使用者正停留在一处遗址前观看,阳光透过旁边的玻璃窗打向室内,映照在黄色的土层上,激发着对历史的无限遐想


除了历史遗迹,灯光装置也是大报恩寺的一个特点。里面的一些展厅设有灯光秀,忽明忽暗,色彩斑驳,可能会让一些低视力伙伴感到不太舒适。

▲上图为一个报恩为主题的展厅,光效非常漂亮


我们现在看到的大报恩寺琉璃塔其实是一座玻璃塔,原塔早已被毁。虽然塔是新建的,但是基底还是在遗址之上。所以为了保护文物,塔底不能修电梯井,这座9层的宝塔只有2层以上才有电梯,1层到2层是没有电梯的,只能从塔两边的楼梯上去。一层是地宫,里面也有一些多媒体展览。

▲图:大报恩寺琉璃塔外景,一层是地宫,电梯在二层,要从两边的楼梯上去才能坐电梯


展柜与标签

大报恩寺内多为雕塑、壁画、建筑构件等大型展品,放在展柜内的展品不多。展柜内多为一些小而精美的文物,但是在展柜就比较高的情况下,文物下面又做了垫高,从轮椅使用者和儿童的视角来看,视线偏高。展柜标签做了优化设计,黑色字体,透明底材叠放在了白色的背景上,有一定的辨识度;标签有水平放置和倾斜放置,但大多数还是水平的。墙板标签多数采用和导视系统一样的配色和信息布局,需要凑近仔细看。

▲图:一位轮椅使用者正在欣赏展柜内的文物,视线基本与展品平行,倾斜放置的标签也比较容易阅读

▲图:在陈列一些小型展品的时候,展柜本身就比较高的情况之下展品下面又做了垫高,远远超出了轮椅使用者的视线高度,无论是展柜内平放的标签还是展品,轮椅使用者都看不到

▲图:这个展柜高度将近1米4,轮椅使用者需要借助手机辅助观看


导览与讲解

游客中心服务台提供办理自助语音讲解器租赁和人工讲解服务;也可扫文物旁的二维码,听免费语音讲解;这里不提供手语讲解服务。


自助语音讲解器租金是20元/台,每台收取押金100元或有效身份证件,人工讲解服务会提供子机和单边耳挂式耳机,具体时间安排须在游客中心服务台咨询。

▲上图为大报恩寺场馆内人工讲解和电子讲解的服务柜台

▲上图为大报恩寺的电子讲解器,走到特定位置就会自动播放该处的语音讲解

▲上图为琉璃拱门前的小程序二维码,扫描可VR欣赏琉璃拱门

▲上图为大报恩寺内的元宇宙VR体验


公众号“大报恩寺遗址景区”或“报恩圣地”的元宇宙小程序中也有导览路线,点击AR导览再任意选择屏幕下方的景点点击详情,便可进入语音讲解页面;还可选择AR导航,平举手机,边扫描边听语音讲解。

▲“元宇宙”小程序语音讲解界面示例


餐厅与休息区

场馆内设有素面馆和咖啡厅等餐饮区域,其中素面馆比较有名,提供基本款和升级款两款数量。但是这里并不是每天都开,场馆内也没有相应的通知。是否可以吃到要看缘分。

▲上图为大报恩寺餐饮区,名叫素未谋面,是一家素面馆


大报恩寺展馆内有休息的长凳,但是不多,木质无靠背。

▲上图为一位轮椅使用者正在经过遗迹前面的休息长凳



洗手间

▲图:无障碍洗手间外部


大报恩寺内有多处无障碍洗手间和母婴间等,设施完善,维护基本良好,略有不足在于洗手间的门无法锁上。

▲上图为无障碍洗手间内部


电梯

大报恩寺内部通过坡道连接各处,无需电梯。停车场有一电梯通往游客中心和地面。

▲上图为地下停车场的无障碍电梯


文创商店

大报恩寺遗址公园内有一家名为报恩圣地“念兹堂”的文创商店。“琉璃拱门书签”“凤凰于飞胸针”“报恩扇礼”“国宝献瑞保温杯”等多款文创产品各具巧思,身处货架之间,仿佛在1700多年的历史中“穿越”。

▲上图为文创商店,轮椅可无障碍进入


数字博物馆/信息无障碍


网站和APP

无网站和APP。


但大报恩寺推出了全国首个“全真互联元宇宙”体验项目。在大报恩寺元宇宙世界中,游客会穿梭在多个与大报恩寺有关的历史片段及文化故事中,还可探寻以数码技术还原的文物原貌,能通过趣味小游戏,增加对文物的多面认识,十分有趣!

▲“元宇宙”小程序界面截图



云上展厅

在南京文旅信息平台网站“大报恩寺遗址公园”景点介绍界面,可实现线上全景欣赏。

链接:

https://www.720yun.com/t/bdajOgkken2?scene_id=3270217

▲大报恩寺遗址公园VR全景网页截图



多媒体

场馆内多媒体互动项目不多,具体请参考元宇宙互动项目。

END



整理丨奇途小队



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