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我们将在新起点上大力营造市场化、法治化、国际化营商环境，平等对待各类所有制企业，依法保护企业产权和企业家权益，促进各类经营主体公平竞争，支持民营企业发展壮大。
——李强总理
【序 言】
F O R E W O R D
自2023年以来，许多行业都迎来了一波报复性复苏，而文旅业则无疑是其中最为瞩目的部分，其热度遍及全国各地。在这股旅游热潮中，小城的烧烤摊吸引了外地游客，东北的澡堂挤满了南方的游客，高铁上更是座无虚席，人潮中夹杂着各行各业的人们。这种景象激发了全国各地小微企业的活力，它们积极蓬勃发展，为游客们打造出新颖的消费和娱乐场所。
星火快报将从旅游交通业、旅游住宿业和旅游娱乐业三个方面来探讨小微企业在文旅经济中所做出的贡献，以及它们当前面临的新发展机遇。
关键词：报复性复苏、小微企业活力、文旅经济、机遇
在大文旅行业蓬勃发展的背景下，商家们积极探索具有潜力的新领域，并推出相关的路线和服务。在小微商家眼中，打铁花等民俗文化主题游、Citywalk城市漫游、滑雪等体育运动旅游，是2023年文旅行业增长较快的新领域。2024年春节期间，寺庙、庙会、灯会等景点在飞猪上的热度同比增长超过两倍。在小红书上，舞龙舞狮的笔记发布量同比增长19倍，打铁花的同比增长14倍。即便在非节假日期间，泉州的簪花、景德镇的制瓷、大理的扎染等文化旅游也吸引着游客前来参观。为此，超过六成的商家表示将针对自己看好的领域推出新的产品和服务。
PART ONE :
2023文旅消费风向回顾
2023年文旅小微各个行业营收同比增长情况
在过去的一年里，国内旅游行业实现了全面复苏，游客们犹如“行走的GDP”，为各个旅游业态带来了可观的收益。具体而言，游乐场收入同比增长了33%，票务代理增长了24%，而住宿业更是实现了20%的增长，成为文旅小微商家收入增长最快的三大领域之一。
以游乐场为例，其建设不仅带来了更多的客流量，还催生了导游、跟拍、周边售卖等服务，为小微商家带来了更多的业务机会。
接下来,我们将从旅游住宿业、旅游交通业、旅游娱乐业三个角度,分析2023年全国文旅产业中小微经济的发展特点。
观点2：旅游住宿业，大城市民宿火爆，小地方酒店增长快露营”降温民宿、酒店小微商家营收双增长。
2023小微住宿业态收入同比增速
在住宿业中，民宿成为一个突出的增长亮点。2023年，小微民宿收入同比增长14%，较一般酒店高出2个百分点。与此相反，露营地住宿业务则呈现负增长趋势。
民宿热潮在全国掀起，尤其是一线及新一线城市表现尤为突出。根据飞猪数据显示，成都、重庆、广州、上海等城市的小微民宿订单量遥遥领先全国。众多民宿老板站在了赚钱的风口上，经济状况蓬勃发展。
观点3：万宁领跑旅游饭店增速，东北和西北低线城市靠前。
新兴城市的酒店住宿是尚未完全开发的宝藏，展现出巨大潜力。2023年,海南万宁的酒店收入同比增长945%, 领先全国。从地区来看，东北和西北地区也没有错过这波旅游热潮。
辽宁朝阳、辽宁盘锦、宁夏石嘴山等城市的酒店收入增速领先全国。旅游业的红利渗透进全国各个角落,边远城市也搭上了这趟快车。
2023年全国旅游饭店收入增长最快的城市
观点4:公路旅游兴起，租车自驾火热，超7成飞猪租车小微商家订单翻倍北方城市增速亮眼。
在2023年，超过70%的租车商家在飞猪平台上实现了订单量翻倍增长。游客们选择自驾游的方式在市区与景点之间穿梭，为当地租车商家带来了丰厚回报，尤其在北方城市这一趋势格外突出。
据网商银行数据显示，汽车租赁收入增长最快的前十个城市中，有80%位于北方城市，其中哈尔滨同比增长达到84%，遥遥领先全国。
2023年汽车租赁收入增长最快的TOP10城市
观点5：旅游娱乐业挖掘地方特色，体育游、乐园游增长明显；城市旅游观光增速榜东北占6席黑龙江增速最快的竟不是哈尔滨。
2023年，随着Citywalk等新型旅游方式的兴起，小微企业敏锐地捕捉到了这一风口，全国多地的休闲观光服务实现了收入增长，其中东北城市表现尤为突出。
在休闲观光活动收入增长最快的前十个城市中，东北城市占据了六成份额，包括黑龙江鸡西、吉林白城、辽宁朝阳、辽宁铁岭等地上榜，甚至超越了去年冬天备受瞩目的哈尔滨。
2023年休闲观光活动收入增长最快的TOP10城市
观点6：东北冰雪、贵州足球出圈体育成为旅游业新增长点。具有本地特色的体育项目,已经成为小微旅游业的增长引擎。
2023年文旅设备和用品租赁数据
过去的一年，哈尔滨的滑雪和长白山的漂流活动成为了全国热门话题，吸引着来自全国各地的游客涌向东北；天津的狮子林桥跳水队激发了无数游客去天津，只为了一睹“拜拜”跳水的风采；而村超的爆火则掀起了去贵州看足球的热潮。
在这股体育旅游潮流中，2023年小微企业体育赛事组织收入同比增长11%，体育用品设备出租收入更是同比增长了15%。尤其值得注意的是，黑龙江、天津、贵州、宁夏和河北等地的收入增长表现最为突出。
PART TWO :
2024文旅热潮下小微商家未来预期
预期1：文旅回暖，超4成小微商家2023收入同比增长超8成，文旅小微商家对今年充满信心。
文旅小微商家对2024年的营收信心
2023年，国内旅游市场呈现井喷式增长，最直观的表现是交易数字快速攀升。与2022年同期相比，有45.8%的文旅小微商家表示他们的营业收入实现了增长，近40%的商家则称与去年基本持平。
在整体旅游业向好的趋势下，文旅小微商家积极备战，为迎接行业春天做好准备。超过80%的商家对今年的营收增长充满信心。
预期2：各小微商家在2024年积极行动主动拓客
2023全国文旅小微营收增速超14%收入增长主要来自订单多了、客单价也随之增高。全国的文旅小微商家实现了超过14%的营收增长。这一成绩的取得，主要归功于订单量的增加和客单价的提升。
调查显示，64.5%的商家表示顾客数量明显增加，而62.3%的商家指出每位客人的消费金额也有所增加。这表明，商家们的“有效收入”提高，而不是通过削减成本或员工工资来实现盈利。
预期3：社交媒体和团购是文旅小微新客主要来源，近4成商家今年准备加大官方账号投入。
当下，隔三差五的网红城市营销正竞相抢夺消费者有限的注意力。互联网已成为文旅小微商家获客的重要渠道。调查显示，超过一半的商家表示，过去一年新客户主要来自团购套餐和社交媒体。
为了应对这一趋势，小微商家们正在调整经营策略，增加在社交媒体上的投放力度。近四成商家表示，将加强自有社交媒体账号的运营，约三成商家计划对KOL账号进行广告投放，并进行直播合作投流，利用网红达人的影响力推广业务。
预期4：资金周转一直是文旅小微商家面临的难题。
近三成文旅小微商家的借贷需求增加主要用于经营周转和研发新路线。在文旅行业中，2023年近三成小微商家的资金借贷需求有所增加。获得贷款后，超过四成的商家表示将资金用于租金、水电等基础周转费用，以及研发新产品、新路线，以及支付员工工资等方面。
观点：超半数小微商家，看好民俗游和Citywalk，6成商家计划推出相关路线和服务。
在大文旅行业蓬勃发展的背景下，商家们积极探索具有潜力的新领域，并推出相关的路线和服务。在小微商家眼中，打铁花等民俗文化主题游、Citywalk城市漫游、滑雪等体育运动旅游，是2023年文旅行业增长较快的新领域。2024年春节期间，寺庙、庙会、灯会等景点在飞猪上的热度同比增长超过两倍。在小红书上，舞龙舞狮的笔记发布量同比增长19倍，打铁花的同比增长14倍。即便在非节假日期间，泉州的簪花、天津定窑非遗研学、大理的扎染等文化旅游也吸引着游客前来参观。为此，超过六成的商家表示将针对自己看好的领域推出新的产品和服务。
【结 语】
C O N C L U S I O N
星火人认为，随着各个城市纷纷举办文化活动，如演唱会、音乐节等，进一步吸引了大量游客的到访。传统文化旅游也迎来了发展的新机遇，天津定窑非遗研学活动、泉州的簪花、福州的船泉等体验式旅游项目得到充分挖掘。文旅热潮对于小微经济的推动作用如同一条主线，深刻影响着经济运行的每一个节。
当游客如潮水般涌入时，不仅直接带动了当地餐饮、住宿、交通和娱乐业的发展，更间接催生了游乐场、滑雪场、体育场馆等基础设施的建造，从而吸引了更多相关行业的小微企业参与其中。随着旅游热度升级，各地小微商家积极调整经营策略，以满足不断变化的游客需求，实现与游客之间的“双赢”之旅。
— END —
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