相信大家都知道，这两年电商平台的商家有多难了，拼夕夕从前两年发明的“仅退款”功能，真的是坑了无数的商家。
也让社会的道德底线，直接下降了一个层级。随着越来越多的商家被坑后，成立了商家互助联盟，遇到几百元的大额产品仅退款的商家，直接线上求助，线下安排人去人家家里去讨要。
毕竟客户留的电话号码和家庭住址，是不可能骗人的。
照这个趋势发展下去，现在只是去人家家里去讨要，万一发生更严重的恶性事件，如“千里追凶”，万一商家和客户在线下发生矛盾，那后果真不敢想象。
现在做生意赚钱这么难，很多商家都开始负债做生意了，每天处于焦虑当中，这时候还被平台坑一把，被客户撸一把羊毛，谁知道会不会发生更严重的事件。
我看有人说，商家如果觉得不合理，你不要去平台上开店就完了。
就跟你在线下开店，本来生意挺红火的，结果房东看你赚钱挺多的，第二年翻倍的涨房租，然后再来一句，你不开了不就行了。
这店里已经花了几十万装修了，周围已经有了稳定的客源了，这是能不开就不开的问题吗？
就跟你上班矜矜业业，老板觉得你在公司待习惯了，反正外面也不好找工作，每个月给你扣一半的薪水，你愿意吗？
你说不行，然后老板来一句，爱干干，不干滚，你是什么感受。
平台的“仅退款”功能，就是典型的纵容人性的恶，既然你不满意我的产品，那把产品还给我，邮费我出，我把钱一分不少的退给你。
不管这单买卖成与不成，大家都皆大欢喜，商家的货物没有少，客户的钱也没有少，大家不用想着相互占谁的便宜。
只有什么人喜欢“仅退款”呢，喜欢白嫖的人，当平台容许这些人作恶的时候，社会道德的底线，就会越来越低。
看有个卖英语书的网友说，有一次卖了本书出去，结果那个人刚收到就仅退款了。
他气不过，专门通过收货地址找到买家，结果发现那个人是个女博士，还在学校里教书，找到她的时候，买家还大言不惭的说店家卖的是盗版。
店家让博士拿出盗版的证据，结果那女博士又没话说了。
想白嫖还挺会找借口，不管人家是不是盗版的，人家卖你便宜，你不仅不感恩，还说人家是盗版，想退钱不退货。
以为网络就是安全之地，想不到人家宁愿花几千块钱，也要找上门来要个说法。
这商家还是善的，只是气不过找上门要说法，万一遇到戾气重一点的， 直接给你打一顿，或者是向学校举报，到处发帖举报，给你工作都干没了，为了最多几百块钱，人生有了个重大污点。
有人说，问题不在买家，主要还是在平台，的确主要还是平台的问题。
就跟法律有一天不再规定杀人犯法的时候，我们周围每天必然充斥着各种恶性事件。
我经常也会在拼夕夕购物，它上面的产品的确是物美价廉，尤其是百亿补贴上，买的6000多的手机，上万的电脑，质量都挺好，目前还没发现过假货。
这一点，得益于拼夕夕平台严格的品质筛选。
但任何策略，不能仅对消费者有利，于是就置商家的利益于不顾。
就跟以前的交通法，只要车辆不小心碰到行人了，不管行人有没有闯红灯，都是开车的主要问题。
现在行人或是非机动车，如果瞎闯红灯，不遵守交通规则的话，那么自己也要承担主要责任。
法是偏袒公平，而不是偏袒弱势群体，更不是偏袒权贵阶层。
社会的进步，根本上还是要靠规则去完善。
我当初出差的时候，就发现宁波的交通在礼让行人上面，很文明。
而天津的交通在这上面就很糟糕。
例如在宁波走斑马线的时候，车辆只要看到斑马线都会慢下来，有人在走路就会停下来。
天津的司机，素质就差多了。
比如右转的时候，一般是不需要看红绿灯的，天津的司机，是不管右转的时候有没有人，都快速冲过去，出差的那几个月，每次走斑马线都提心吊胆的，尤其是在斑马线右转的十字路口，随时注意来车。
好几次都是擦肩而过的，太惊心动魄了。这不一定是宁波的司机，就比天津的司机道德高。
我记得有一次，在宁波的时候，吃完饭，过马路的时候，看手机没注意红绿灯，结果路两边的公交车和私家车都停了，我还想走一半退回去，让他们走，结果他们停下来硬是要让我先过去。
后来有一次打车的时候，跟滴滴师傅说起这件事，他说在宁波必须这样的。
只要有行人过斑马线，不管是红灯还是绿灯，都必须礼让行人，因为生命第一，没有礼让行人，照样扣分罚款。
这是规则制定的好，让整个城市文明上了个新台阶。
