上一篇内容《管理咨询的“医”与“药”》结尾写到,我真的觉得很多所谓的管理问题,都是源于企业既要又要还要,以及管理者的双标,或许最大的管理问题就是管理者本身吧。
这其实不算是一个玩笑,这就是我多年的深刻体会。
我与企业沟通了这么多年发现,管理者真是双标的特别特别严重。
而且他们把类似什么咨询顾问,财务顾问当神笔马良了。
老指着改革个什么流程,弄个什么软件系统或者搞个什么培训,弄个企业文化,能让驴在不吃饭的情况下飞奔,然后驴还不能有怨言,精神面貌还得好,还得有感恩精神,还得能培养出别的不吃饭光干活的战斗驴、超驴侠。
就是很多时候,我去企业调研,深入了解情况,管理者会跟我说一堆流程上的问题,效率上的问题,数据上的问题,包括员工能力、心态上的问题等等。
然后我深入到企业中跟员工了解相关情况,又完全不是那么回事,而且多跟管理者聊几次,我就发现最大的管理问题就是管理者自身。
比如聊员工薪资待遇的时候,总是说:疫情这3年,还能活着,能按时发工资的就不容易了,看看外面那些公司倒闭了多少。
然后谈员工能力的时候,总是说:看看人家大厂的员工,指哪打哪,雷厉风行,执行力极强。
真是特别无语,他们永远不明白什么叫一分钱一分货,他们太习惯性的把花小钱办大事,用在所有地方了。
对标大厂的时候,为什么不看看大厂的薪资待遇,大厂的班车、食堂、节日福利,怎么不看看大厂的年终奖,看看人家的15薪、17薪、23薪。
双标管理者花1万块钱请来的员工,却希望这个员工拥有10万的能力,真有这个能力的员工会给你干?真要给你干了,你可能就该害怕了。
对员工的日常要求,就是迟到一分钟,就算迟到,加班俩小时,就装不知道。
这个东西会让人心寒的,人家头天晚上为了尽早完成你布置的超驴侠工作,熬夜、加班,也没跟你计较加班费。
结果第二天上班迟到了一分钟,你就给人家记考勤,跟人家说八小时工作制,没有规矩不成方圆。
你如果要是重工作结果,就不要死卡工作时间,如果你卡工作时间,你就要该给加班费给加班费。
这么整谁还给你加班啊,关键是,不说福利待遇,连一句感谢的话都没有啊,双标管理者会说晚上加班是员工工作效率工作能力有问题,他并不提倡加班。
真的很想骂人。
还有的那个管理者厚颜无耻的建议员工把一些思考性的,创造性的工作回家做,美其名曰是家里安静,没人打扰思绪,还说什么咱们上班不是耗时常,要以工作成果为目的。
但是您没按工作成果付钱啊,员工晚上熬夜赶工,您不还是按8小时付的工资么?说到底就是让人家干了12个小时的活啊。
然后嘴上说希望员工业余时间多丰富自己的生活,多提高自己眼界,结果当他真的知道员工在下班以后上网课,考职称,他又不高兴。
或者知道人家业余时间跳舞旅游弹琴,也不高兴,甚至知道人家下班拉顺风车他都不高兴,也不知道怎么心态这么不平和。
说到底他就是觉得,你的下班时间也应该属于他,应该满脑子想的是白天没完成的工作,以及明天的工作计划,最好是晚上赶紧就开始干活。
双标管理者要求员工出门在外,精神面貌必须好,衣着光鲜,不能给公司丢人,对外要展示高大上那一面。
然后疯狂卡员工差旅,必须公共交通,打车必须走一个西天取经似的特殊审批,如果开自己的车可以给报销,但是需要提供公里数,车排量油耗。
有一次一个员工跟我抱怨,说一次下大雨,去银行办贷款的时候,银行客户经理都觉得我们可怜,下这么大雨,还得做公交车。
后来银行给打了个车,回去双标管理者知道以后,居然大肆宣传,说要像这个员工学习,争取以后都让银行管交通,哈哈哈哈哈。
这个真的不是我编的,我发誓是真的,一个出纳跟我说的。
还有那个管理者,他天天希望你能干出成绩,然后等你真干出成绩了,他就第一时间打压你。
嘴上希望员工过得好,员工稍微过的好一点,她又难受的不行。
一谈学习成长,公司的业绩,就是时间紧任务重,一谈提成奖金,就是你还年轻路还长。
还有一堆莫名其妙的服从性测试,一边说自己平易近人,职场里不分大小,大家都是合作。
一边又会要求职场伦理,见面不打招呼的,打招呼没站起来的,打招呼没说您的,等等全会被他记在心里。
然后他会把这个事上升到特别特别高的高度,他不会说是因为没跟他打招呼要弄人家,他会上升到这个人的什么格局啊,什么影响客户服务啊,影响团队和谐啊等等。
一边说,要勇于探索,公司就是个平台,允许员工犯错,等真犯错了,又说公司为你们个人失误买了多少单?绩效一分不少扣。
总是说,先去干,干好了公司绝对不会亏待,等真干好了,该分配的时候,又说没有一个可以量化的标准,说什么怕影响不好。
下次如果你提前去跟他谈项目分配方案的时候,他又会说你没格局,还没干呢就谈钱。
工作的时候永远要量化,天天精细化核算,没事就算人效,算单个工位的成本。
等一谈奖金的时候,大脑关于数字那块就瘫痪了,就开始模棱两可,打感情牌,一点也不量化了。
这种管理者在对外合作的时候其实也是这样,他既希望合同能一是一二是二的写清楚,他又怕合同写的太清楚。
说到底他就是希望涉及到自己利益的那块写清楚,对方的利益越模糊越好。
以上我说的所有所有,双标管理者们统统称为负能量,要打倒一切负能量,以及一切制造负能量的牛鬼蛇神。
这种双标的,既要又要还要的根本说不完,我一想起这些我就生气,气的好笑。
倒不是我被这样对待过,是这些二逼管理者自己实现不了把员工变成超驴侠,他让我帮他实现。
他觉得管理有问题,系统有问题,流程有问题,企业文化有问题,员工思想有问题,员工能力有问题,甚至觉得是社会风气有问题,唯独他不觉得自己有问题。
不管是落实什么管理上的改革,是什么系统、什么软件、什么流程、什么战略,最后其实都是需要由人去执行的。
很多东西执行不到位,就是员工不愿意干、没时间干、没精力没意愿去干。
将心比心啊,咱们都冷静的想想,哪有什么很复杂的管理问题啊?又不是造火箭。
我遇到过挺多类似的管理者,我开始的时候会真的认真给他们分析问题出在哪,当我一提应该提升薪资待遇的时候,他们就会说,提升薪资待遇可不是个小事啊,这不是一个部门的事,得从长计议,然后就没有然后了。
最后企业管理优化效果不好就是我的责任,我不行,思路不对,格局不够,水平不行,不欢而散。
再后来我就会提前问,我说你是觉得他们不会干,还是不愿意干?如果是不会干,我能解决,如果是不愿意干,那超出我的能力范围了,我不会制造超驴侠,哈哈哈哈。
甲方爸爸们别对号入座啊,我说的是我六舅那个超驴侠制造工厂。
您企业的薪资待遇,福利水平都是业内领先的,现在有几个平安夜发的起苹果的啊,哈哈哈哈,咱们家最牛逼!
我感觉可以去做个超驴侠的周边,以后可以没事送一送,哈哈哈。
下一期咱们接着写尽职调查那个系列哈,那个系列我计划写100期。