中国银行宜春市分行
中国银行宜春市分行始终坚持金融为民初心,不断提升金融服务,用实际行动服务民生、服务群众。
扎实推进金融教育宣传
普及金融知识进万家
今年以来,中国银行宜春市分行举办了3.15金融消费者权益保护宣传、支付清算系统宣传、学雷锋征信宣传、普惠金融推动月、全民反诈在行动集中宣传月、金融知识"五进入"集中教育宣传、“金融科技周”、网络安全周、反洗钱、金融教育宣传等活动,积极向社会公众普及金融知识。
拦截电信网络诈骗
挽回客户大额资金
近期,一老年妇女来到宜春市分行经开区支行让工作人员指导其在一网络平台提现220万。她称这笔资金是其在抖音发视频的工资。该平台所谓的“客服”要求客户填写银行卡号、身份证号、手机号以及短信验证码等重要信息,说是为了验证身份和确保退款能及时到账。
工作人员凭借职业敏感性判断客户遭遇了电信网络诈骗,立即叫来内控副行长。经再三劝阻无果后,支行工作人立马联系当地警方,警方到达后将客户带往派出所进行劝阻。最终,在我行和公安人员的共同努力下,成功堵截该起电信网络诈骗。
揭露职业背债人骗贷
提高公众安全保护意识
近日,宜春市丰城支行成功堵截一起疑似职业背债人骗贷事件,有效防止了案件风险。
某客户通过二手房中介来我行要求办理二手房按揭贷款。客户经理在整理资料过程中发现借款人征信空白。经了解,借款人居住农村,家庭婚姻关系不详,对预购买房屋情况一概不知,也未上门察看,甚至不清楚房屋具体位置就签署了房屋买卖协议,明显不符合常理。交谈中我行工作人员发现借款人眼神慌乱、面对客户经理的询问闪烁其辞。客户经理对该笔房贷申请的真实性产生了质疑,借款人疑似职业背债人的特征明显,遂果断中止了借款人的贷款申请,并向客户提示了相关风险,提醒客户增强法律认知。
宜春市分行将不断提升金融服务,积极践行金融为民的初心使命,严厉打击各类电信网络诈骗和各类金融诈骗,为人民群众的财产保驾护航,以实际行动服务民生、服务群众。
素材:宜春市分行
责编:潘颖鑫(动赣星火编辑部)
校审:省分行党委宣传部
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