品 / 五 / 味 / 农 / 信
“酸甜苦辣咸”是舌尖不同的味蕾感受,这味道,人人各有所好,亦各有所感。对农信人来说,工作中的百味似乎更“浓”一些,每一天都在被命运的调羹搅动,每一口,也都饱含着真实和感动。
有人尝出的
是清收艰辛路上的“苦味”
尧都农商银行全员以“不破楼兰终不还”的决心和“千磨万击还坚劲”的毅力亮剑不良清收战场,对于一线清收人员来说,“人难找、款难收、时间长、扯皮多”成为了清收的一大难题。
大阳支行贷户张某,欠款数额较大且常年在外打工,清收人员多次上门催收均未能见到本人,导致清收工作一度陷入僵局。清收人员针对该贷户制定了专项清收举措,及时向村委、邻居了解情况,并每日通过电话、短信与贷户及周边亲友沟通联系,经多方打听,终于了解到贷户于近日有一笔工程款到账,届时贷户也将回老家办事。由于无法得知贷户的具体行程,清收人员自行划分为两队清收小组,分批次轮流前往贷户家附近值守,终于见到贷户张某。经过长时间晓之以理、动之以情的耐心劝导,张某的态度也从抵触抗拒转化为认可接受,当月现金还款1万元,并现场制定了还款计划。
无论是寒风凛冽的清晨,还是气温骤降的傍晚,都能看到尧都农信清收人员奔波在清收一线的身影,他们利用周末及早晚休息时间推进清收工作,以无畏严寒、吃苦耐劳的坚韧精神,为优化金融资产质量而不懈努力。
东关支行面对客户的不理解和抵触情绪,始终保持耐心,晓之以理,动之以情,讲明还款义务与逾期后果,在客户拒不配合的情况下,仍然一而再、再而三,坚持不懈前往贷户家中劝说,让贷户认识到农商行的清收决心。同时,通过与当地村委会、社区居委会等建立紧密合作,借助各方力量深入了解客户的实际情况,多管齐下,形成强大的清收合力,提升清收工作质效。
陆港支行将“重点清收”与“日常跟踪”两手抓,深挖突出问题根源,探寻清收突破良策。支行班子成员抓大户、攻难户,加强与公安、检察院、司法等部门沟通联系,及时对有钱不还的“赖债户”严厉打击,形成惩戒一个、震慑一片、带动一方的强大清收工作威慑力;全员发力日常清收,责任到户、分解到人,运用新思路、新方法、新举措盘活存量、严控增量,为风险资产清收处置工作再添“新战果”。
每一笔风险资产的清收,背后都是农信将士们的日夜奔波。这条路是辛苦的,有时会遇上确有难处的人,他们化身售货员、化身收购员,温情帮扶;有时候会遇到抵触情绪较大、拒不配合的贷户,睡车吃泡面蹲守贷户、与司法机关对接诉讼流程是常事,但是攻克难关后的那张还款凭证,就是清收人的荣誉证书。
再苦,都值得。