编者按
自清降风险与改革转型的出征令下达以来，尧都农信人既胸怀大局意识、听令景从，又狠下绣花功夫、勇担重任，向各类风险资产发起攻坚，冲锋在最前沿，战斗在第一线。这是一次艰难的攻坚，更是一场必胜的战斗，全行干部员工风雨同心、闻令而动，对内有力、有效，对外有理、有节，在危机中育新机、于变局中开新局，综合运用各种方法和手段化解风险，用忠诚担当守护资产安全。
总行营业部坚持“以情动人”感化贷户，当了解到贷户陈某贷款做生意失败后一蹶不振，外出打工并与家人有了隔阂后，该部立即组织清收人员前往陈某家中，争取其家人支持并当面拨通电话，一方面阐明拒不归还银行贷款的法律后果，另一方面制定切实可行的还款计划，成功说服其返乡还款。
大众支行根据客户实际情况逐笔剖析，努力寻找最佳的切入点和突破口，“一户一策”制定清收策略，并定期在支行内部召开专题研讨会，全员针对清收困难户共同出谋划策，模拟清收情景，针对各种可能发生的情况提前研究应对策略，做到有的放矢，提升清收质效。
鼓楼南支行在贷后回访中，发现某贷户家中变故，经济压力骤增，存在还款风险。该支行迅速行动，全面梳理评估客户风险等级，针对性制定沟通方案与帮扶策略。同时，根据贷户实际情况，为其定制个性化分期还款方案，合理调整还款期限与金额，减轻其短期还款压力，有效预防和化解该笔信贷风险。
